Vadi Hesap’ta Eksik Ve Kalitesiz Skin Teslimatı Instagram Engellemesiyle Mağduriyet

Vadi hesap üzerinden 25 Mart tarihinde toplam 400 TL ödeyerek 10–50 arası skin satın aldım. Ürünler bana 28 Mart’ta teslim edildi ancak sadece 7 adet skin gönderildi ve gelen skinlerin hepsi en kalitesiz olanlardan oluşuyordu. Hem adet olarak eksik teslimat yapıldı hem de vaat edilen kalitede ürün gönderilmedi.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Instagram üzerinden Vadi hesap ile iletişime geçmeye çalıştım ancak mesaj attıktan sonra hesabım engellendi ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Hem eksik hem de yanlış içerikte teslimat yapılmasına rağmen muhatap bulamıyorum.

Ödemesini yaptığım skinlerin eksiksiz ve vaat edildiği şekilde tamamlanmasını, hesabıma eksik kalan skinlerin tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Şikayetimle birlikte, eksik ve kalitesiz gelen skinleri ve Instagram üzerinden engellendiğimi gösteren ekran görüntülerini de fotoğraf olarak ekleyeceğim.