Vodafone SIM Kartı

Denizli Merkezefendi’deki Vodafone bayisinde, vekaletname ile sim kart alma konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hat F**** A***** adına kayıtlı ve elimde noterden düzenlenmiş resmi vekaletname bulunmasına rağmen, 28.11.2025 tarihinde bayiden sim kart talep ettiğimde işlemim gerçekleştirilmedi. ...

24 Kasım’da mevcut hattımı başka bir operatörden Vodafone’a taşıdım ve sim kartın kurye ile tarafıma gönderilmesini talep ettim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen sim kart hâlâ elime ulaşmadı, kurye ile ilgili hiçbir takip bilgisi ya da teslimat tarihi paylaşılmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hi...

Vodafone hattımda çip sıkıntısı yaşadığım için sim kartı kırıp attım. Hattımın taahhüdü bitmişti, bu nedenle müşteri hizmetlerini arayıp hattımın faturalıdan faturasıza geçirilmesini ve hattımın dondurulmasını istedim. Daha sonra 13 Ekim’de Vodafone müşteri danışmanı tarafından arandım, genel merkez...

13 Kasım 2025 günü saat 21.03 civarında, operatörüm Türk Telekom olmasına rağmen 0546 xxx xx 10 numaralı hattıma Vodafone tarafından “Bol Kolay tarifesinden geçerli ücret detayları”, “Güvenli internet servisiniz başarıyla tanımlanmıştır” ve “Vodafone Supernet 4.5G hizmetiniz aktif hale getirilmiştir...

Maltepe Altayçeşme Mahallesi’indeki Duman İletişim Vodafone bayisinden yeni aldığım ve fiziki sim kartla çalışan telefonum için sim kart temin etmek üzere işlem yaptım. Bu işlem sırasında benden 360 TL “sim kart ücreti” adı altında ödeme alındı. Ödemeye dair fişim mevcut ve bu tutarın fahiş bir sim...

Vodafone kurumsal müşterisiyim. 19.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak yeni telefonum için e-sim talebinde bulundum. Aradan üç gün geçmesine rağmen hattım elime ulaşmadı. Bugün tekrar aradığımda, önceki görüşmemde oluşturulduğunu sandığım talebin aslında hiç alınmadığını öğrendim ve yen...

Vodafone mobil hattımı faturalıdan faturasıza geçirdiğim anda hattım tamamen kapandı; ne arama yapabiliyorum ne de arama alabiliyorum. 20 Kasım gecesi saat 01.30'dan beri hattım kullanım dışı ve bu süre boyunca kimseyi arayamıyorum, kimse de beni arayamıyor. Günlük işlerimi, kişisel ve acil durum il...

Yaklaşık bir haftadır Vodafone’dan ikiz sim kartı temin etmeye çalışıyorum. Bugün dahil olmak üzere toplamda dört farklı AVM şubesine gittim, ancak hepsinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Şubeler, ellerinde ikiz sim kartı olmadığını, çok az sayıda geldiğini ve kartların hemen tükendiğini belirtiyor. Ö...

Yaklaşık 3 hafta önce Vodafone’a geçiş yaptım ve bana 5g uyumlu bir sim kart verildi. İPhone 15 model cihaz kullanıyorum ve İstanbul Anadolu Yakası’nda ikamet ediyorum. Ancak hattım sürekli 4g olarak görünüyor, 4.5G’ye geçmiyor ve internet hızım çok yavaş. Neredeyse hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sor...

15.11.2025 tarihinde Bakırköy ebim Telekom Vodafone bayisinde (fişte yazan adres: Hobyar Mah. Ankara Cad. No:57/a Sirkeci Fatih İstanbul, gerçek adres: Cevizlik, Taşevler Sk. No: 2/a, 34142 Bakırköy/İstanbul) yedek sim kart talebinde bulundum. Bu işlem için benden 500 TL ücret alındı ve ayrıca tarif...

Vodafone faturalı hattımı Çorum Sanayi Bölgesi'nde uzun süredir kullanıyor ve sürekli olarak ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Bu sorun hem telefon görüşmelerimi hem de internet erişimimi neredeyse imkansız hale getiriyor. 14.11.2025 tarihinde saat 15:36’da müşteri hizmetlerinizi arayarak yaşadığım...

Yaklaşık 3 ay önce İstanbul Mustafa Kemal Paşa Mahallesi, mareşal Caddesi üzerindeki Onur İletişim Vodafone bayisinden 1100 TL ödeyerek bireysel kontörlü yeni bir hat aldım. Hattımı kullanmaya başladığımdan beri farklı operatörlerden birçok kişi beni arayamıyor ve "yanlış bir numara tuşladınız" şekl...

4 Kasım’da Kıbrıs’a çıktığımda Vodafone faturalı hattımda dış aramalara kısıtlama uygulandığını fark ettim. Bu işlemin benim tarafımdan yapıldığı söylense de böyle bir işlem yapmadım. Sorunun çözülmesi için hemen kayıt oluşturdum, ancak 5 gündür hattım hâlâ aramalara ve internete kapalı durumda. Def...

Yaklaşık 3 haftadır Vodafone hattımla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Telefonumu her kapatıp açtığımda hattım aktifleşmiyor, aktifleşse bile uzun süre 4.5G bağlantısı gelmiyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hattımın sıfırlanmasını sağladım, ardından bayiye giderek sim kartım...

Vodafone hattımı taşımak için başvuru yaptım ve sim kartımın kurye ile teslim edileceği bildirildi. Bugün, kurye iş yerimin bulunduğu iş merkezinin kapısına kadar gelip beni arayarak aşağıya inmemi istedi. İş yerim 2. Katta ve iş yerini kapatıp aşağıya inmem mümkün olmadığı için, kendisinden yukarıy...

Bugün Vodafone’a online olarak geçiş yaptım. Ancak Vodafone tarafından kartımda hata olduğu için şebeke gelmedi. Bu nedenle Vodafone, e-Devlet’ime 160 TL yedek sim kart ücreti yatırdı. Fakat Malatya Battalgazi Kışla İletişim bayisi benden aynı işlem için 250 TL aldı. Ödememi kart ile yaptım ve fişim...