Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Şebekehız

258 şikayet

Sonuçlarda ara...

Video Şikayetler

Vodafone Şebeke Sorunları Ve İnternet Sorunu!

Vodafone ŞebekeSorunları Ve İnternet Sorunu!

Profil fotoğrafı
Fetih
Vodafone Hücresel Veri Hız Yavaşlığı!

Vodafone HücreselVeri Hız Yavaşlığı!

Profil fotoğrafı
Burakhan
Vodafone Düzeltilemeyen Hat Sorunu!

VodafoneDüzeltilemeyen Hat Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ali

Vodafone’un Askeri Bölgede 5G Sözü Gerçeği Yansıtmıyor

30 Haziran 20:0326

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve iPhone 13 Pro cihazımla sözde 5g hizmetinden faydalanmam gerekirken özelli...

Ümraniye Esenevler'de Vodafone Sinyal Ve İnternet Hızı Sorunu

29 Haziran 19:4860

Vodafone mobil hattımı İstanbul Ümraniye Esenevler Mahallesi Arkadaş Sokak, Alibey Çiçek Apartmanı 36-38 adresinde sağlı...

5G 20 GB Tarifi İçin Kesintisiz İnternet Ve Adil Fatura Talebi

29 Haziran 13:0125

Vodafone mobil hattımda 5G’ye Hazır 20 GB tarifesini kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır neredeyse hiçbir yerde sağlıklı...

Vodafone Pendik’te Kesintili Çekim Ve Yavaş İnternet

22 Haziran 15:2826

Vodafone hattı kullanıcısıyım ve uzun süredir Pendik/İstanbul bölgesinde ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. En ...

Vodafone Pendik’te Kesintili Çekim Ve Yavaş İnternet

Bursa Kestel’de 3G Çekim Sorunu Ve 4.5G Bağlantı Kesintileri

20 Haziran 20:5496

Vodafone faturalı 50 GB hat kullanıyorum. Bursa Kestel’de ikamet ediyorum fakat yaşadığım çekim problemi yalnızca Kestel...

Bursa Kestel’de 3G Çekim Sorunu Ve 4.5G Bağlantı Kesintileri

5G Düşüşü Ve Ücretsiz Canlı Destek Talebi

18 Haziran 15:1040

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Normal şartlarda 5g kullanabiliyorken, her gün ve neredeyse her zaman, özellikle E...

5G Düşüşü Ve Ücretsiz Canlı Destek Talebi
5G Düşüşü Ve Ücretsiz Canlı Destek Talebi

Mobil Hat Ve Ev İnternetinde Sürekli Kesinti, Yavaş Hız Ve Çözüm Bulunamaması

17 Haziran 11:0166

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Türkiye mobil hattımda şebeke ve internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Tekirdağ Çorlu’da, günlük...

Kahta’da 5G Şebeke Ve Arama Problemleri

16 Haziran 13:0313

Vodafone mobil hattımda Adıyaman Kahta bölgesinde 5g’ye geçtikten sonra ciddi şebeke problemleri yaşıyorum. Daha önce bö...

Vodafone Mobil İnternet Hızı Uzun Süre Çözülmedi

11 Haziran 17:5435

Uzun zamandır Vodafone mobil hattımda internet bağlantısıyla ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır mobil intern...

Samsun İlkadım’da Vodafone Sinyal Kesintisi Ve İnternet Kopukluğu

10 Haziran 16:2367

Vodafone hattımı Samsun İlkadım Adalet Mahallesi'nde kullanıyorum ve iPhone 12 telefonumla şehrin merkezinde olmama rağm...

Vodafone Pendik'te Sürekli Kopuk İnternet Ve Aşırı Fatura Şikayeti

10 Haziran 00:54193

Vodafone 4-5 gündür super internetimiz var kinaye yapıyorum aylardır çekemeyen internet ile yaşıyoruz Bulunduğumuz bölge...

Vodafone Pendik'te Sürekli Kopuk İnternet Ve Aşırı Fatura Şikayeti

Vodafone Şehitkamil Burak Mahallesi'ndeki Çekim Ve İnternet Hızı Sorunu

8 Haziran 20:2399

Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Gaziantep Şehitkamil Burak Mahallesi’nde hattımın çekim kalitesi ve internet...

Vodafone Şehitkamil Burak Mahallesi'ndeki Çekim Ve İnternet Hızı Sorunu

Erzurum Palandöken’de Vodafone 5G Kapsama Ve Hız Sorunları

31 Mayıs 20:33155

Erzurum Palandöken’de yaklaşık 1 haftadır Vodafone hattımda ciddi 5g kapsama ve internet sorunu yaşıyorum. Günün her saa...

Erzurum Palandöken’de Vodafone 5G Kapsama Ve Hız Sorunları

Sinop Saraydüzü'nde Vodafone Kapsama Ve İnternet Hızı Sorunu

29 Mayıs 01:11163

Vodafone mobil hattımı Sinop ili Saraydüzü ilçesi ve köylerinde kullandığım bölgede yaklaşık 1 haftadır neredeyse hiç ku...

1

600 TL Ödeyip 5G Hızında İnternet Alamıyorum

26 Mayıs 00:58206

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her ay 600 TL üzeri ödeme yapmama rağmen Kahramanma...

600 TL Ödeyip 5G Hızında İnternet Alamıyorum

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Zaman aşımı, bir işlem ya da iletişimin belirlenen sürede yanıt alamaması durumudur. Teknik ortamda ağ trafiği kesilirken, hukuki anlamda ise tüketici haklarının kullanılabileceği sürelerin dolması anlamına gelir. Teknik Zaman Aşımı Nedir? Ağ üzerindeki bir cihaz, hedef sunucuya gönderdiği isteğe (ping, HTTP, ödeme talebi vb.) önceden tanımlanmış maksimum sürede yanıt alamazsa “zaman aşımı” hatası verir. Bu, sunucunun kapalı olması, yoğunluk, DNS problemi veya bağlantı kesintisi gibi nedenlerden kaynaklanabilir. Hukuki Zaman Aşımı ve Tüketici Hakları 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, tüketicinin cayma, iade, ayıplı mal ve onarım gibi haklarını kullanabileceği süreler “zaman aşımı” süresiyle sınırlanmıştır. Örneğin mesafeli sözleşmede koşulsuz cayma hakkı 14 gün, ayıplı mal sorumluluğu 2 yıl, hizmet arızalarında onarım süresi 30 iş günü olarak belirlenmiştir. Bu süreler dolduğunda haklar zamanaşımına uğrar ve hukuki olarak kaybedilir. Teknik Zaman Aşımını Gidermek İçin İzlenecek Adımlar 1. Bağlantıyı Yeniden Başlatın – Modem, yönlendirici veya mobil cihazı kapatıp açarak geçici ağ kesintilerini ortadan kaldırın. 2. DNS ve Ağ Ayarlarını Kontrol Edin – DNS önbelleğini temizleyin (ör. “ipconfig /flushdns“) ve gerekirse Google DNS (8.8.8.8 / 8.8.4.4) gibi güvenilir bir sunucu kullanın. 3. Sunucu Durumunu Doğrulayın – Sorun sadece sizin bağlantınızda mı, yoksa hedef hizmette mi olduğunu kontrol etmek için farklı bir internet kaynağı veya cihazla aynı isteği deneyin. Hukuki Zaman Aşımını Önlemek İçin Atılacak Adımlar 1. Süreleri Takip Edin – Cayma, garanti ve onarım sürelerini not alın; 14 gün, 30 iş günü gibi kritik tarihleri kaçırmayın. 2. Şikayet ve Talep Bildirimi Yapın – Sorunuzu ilgili operatörün müşteri hizmetlerine (Vodafone Çağrı Merkezi, “Vodafone Yanımda” uygulaması) bildirin ve bir referans numarası alın. 3. İlgili Mercilere Başvurun – Süre dolduysa ve çözüm alamadıysanız, tüketici hakem heyetine (THH) ya da doğrudan tüketici mahkemesine başvurarak hakkınızı arayın. Bilgi Notu: Teknik “zaman aşımı” hatası, işlem başarıyla gerçekleşmiş olsa bile yanıt mesajının kaybolması nedeniyle tekrar denemeden önce işlem durumunu kontrol etmek önemlidir; aksi takdirde aynı hizmeti iki kez ödeyebilirsiniz. Kısaca: - Teknik zaman aşımı, ağ yanıtının belirlenen sürede gelmemesidir. - Hukuki zaman aşımı, tüketici haklarının kullanılabileceği yasal sürelerdir. - Teknik sorunu çözmek için bağlantıyı yenileyin, DNS ayarlarını kontrol edin, sunucu durumunu kontrol edin. - Hukuki süresi yaklaşan haklarınızı takip edin, şikayet edin, gerekirse THH’ye başvurun.