to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Mobil İnternet Hızı Düşük Ve Elektrik Kesintilerinde Sinyal Kesintisi
Vodafone mobil hattımda uzun süredir internet hızı problemi yaşıyorum. Elektrik kesildiği zaman telefonum hiç çekmiyor, elektrik varken de Ankara Mamak Şahintepe Mahallesi’nde en fazla yaklaşık 50 Mbps download ve 8 Mbps upload hızı alabiliyorum. Bu hızlar, özellikle yoğun kullanım saatlerinde interneti verimli kullanmama engel oluyor.
Bulunduğum bölgede baz istasyonu veya altyapı kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Elektrik kesildiğinde internete hiç erişememem ve elektrik varken de düşük hız almam nedeniyle Vodafone’dan bulunduğum bölgedeki altyapı ve çekim gücü problemlerinin incelenmesini, baz istasyonu ya da benzeri altyapı iyileştirmelerinin yapılmasını ve internet hızımın söz verilen seviyelere çıkarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Aynı numarayı kullanıyorum arayabilirsiniz.
