to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’un Askeri Bölgede 5G Sözü Gerçeği Yansıtmıyor
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve iPhone 13 Pro cihazımla sözde 5g hizmetinden faydalanmam gerekirken özellikle askeriyede internetten neredeyse hiç verim alamıyorum. 10 senedir bu bölgede doğru düzgün çekmeyen, hızlanmayan bir internetle uğraşıyorum.
Bize 5g ile uçacağımız, çok yüksek hızlara ulaşacağımız söylendi ancak yaşadığım deneyim bunun gerçekte sadece kılıf geçirilmiş bir 4.5G hizmeti olduğunu gösteriyor. Ne hız anlamında ne de çekim kalitesi anlamında anlatılanlarla uzaktan yakından ilgisi yok, interneti sağlıklı kullanamıyorum.
Vodafone’dan beklentim, özellikle askeriyenin bulunduğu bu bölgede dürüst bir şekilde gerçek bir 5g altyapısı kurması ve çekim kalitesini gözle görülür biçimde iyileştirmesidir. Reklamlardaki gibi bir hizmet verilmesini ve yıllardır süren bu mağduriyetin artık giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
