to read complaints and reviews, or file yours.Erzurum Palandöken’de Vodafone 5G Kapsama Ve Hız Sorunları
Erzurum Palandöken’de yaklaşık 1 haftadır Vodafone hattımda ciddi 5g kapsama ve internet sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde mobil veri hızım çok düşük oluyor ve sık sık kopmalar meydana geliyor. Özellikle 5g ibaresi görünmesine rağmen bağlantı performansı beklentinin çok altında kalıyor.
Bu durum nedeniyle hat üzerinden sağlıklı bir şekilde internete erişemiyor, temel ihtiyaçlarımı bile karşılamakta zorlanıyorum. Kapsama ve hız probleminin sadece yoğun saatlerde değil, gün boyu devam etmesi hizmetten aldığım verimi ciddi anlamda düşürüyor.
Vodafone’un Palandöken bölgesindeki kapsama ve internet kalitesi sorununu inceleyerek kalıcı şekilde düzeltmesini, ayrıca bölgede gerçekçi hız ve kapsama bilgileriyle tüketicilerin doğru şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
