Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone robot

729 Şikayet

62100
(45.638 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Vergi Dahil 245 TL Pakette Çifte Vergi Ve Ek Telsiz Ücreti

profile
Furkan
24 Mart 23:44
31
vergi-dahil-245-tl-pakette-cifte-vergi-ve-ek-telsiz-ucreti-1.jpg

Şereflikoçhisar'da 20 Yıldır Şebeke Yok Ve Ücretsiz Prenyum Gelmedi

profile
Serhat
22 Mart 10:19
125
sereflikochisarda-20-yildir-sebeke-yok-ve-ucretsiz-prenyum-gelmedi-3.jpg
sereflikochisarda-20-yildir-sebeke-yok-ve-ucretsiz-prenyum-gelmedi-2.jpg
sereflikochisarda-20-yildir-sebeke-yok-ve-ucretsiz-prenyum-gelmedi-1.jpg

İkinci Kez Mobil Veri Kapalıyken 200 TL Aşım Ücreti Haksızlığı

profile
Furkan
19 Mart 17:58
69
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Tarif Değişikliği Sonrası 750 TL Hediye Kodu Gelmedi, Robotla İletişim Kurulamıyor

profile
Murat
11 Mart 02:28
135

Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Hatalı Çalışıyor

profile
Mevlüde
07 Mart 19:21
90
5
Şerafettin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Premium Üyelikte S Sport Plus Üyeliği Tanımlanmadı

profile
Şerafettin
05 Mart 22:07
182

"Çok hızlı ilgilenildi, teşekkürler."

1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Cihaz Puanlarım Aniden Silindi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

profile
Umut
05 Mart 08:00
154
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Kararına Rağmen Robot Süpürge Değiştirilmedi Ve Tüketici Hakları İhlal Edildi

profile
Rabia
03 Mart 23:32
361
Kararına Rağmen Robot Süpürge Değiştirilmedi Ve Tüketici Hakları İhlal Edildi
5
Eyüp sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Eyüp
23 Şubat 19:12
25
Eyüp Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone’da Çift Kesilen Telsiz Kullanım Ücretleri İadesi Talebi

profile
Kemal
18 Şubat 10:03
97
vodafoneda-cift-kesilen-telsiz-kullanim-ucretleri-iadesi-talebi-1.jpg
5
Dyg sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Dyg
14 Şubat 18:25
175
Dyg Şikayetini Yayından Kaldırdı

Vodafone'dan Ücret Sınırının Aşılması Ve Tehditkar Müşteri Hizmetleri

profile
Serdar
13 Şubat 13:24
53

İzinsiz Kasko Ücreti Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Burak
08 Şubat 16:26
169

Canlı Destek Alamama Ve Fatura Kampanya İndirimi Eksikliği

profile
Sena
04 Şubat 17:38
550
Canlı Destek Alamama Ve Fatura Kampanya İndirimi Eksikliği
canli-destek-alamama-ve-fatura-kampanya-indirimi-eksikligi-2.jpg
canli-destek-alamama-ve-fatura-kampanya-indirimi-eksikligi-1.jpg

Canlı Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Robot Yönlendirme Sorunu

profile
Havva
29 Ocak 18:58
237
1
Nihal sonuçtan hiç memnun değil

Ankara Mamak’ta Sürekli Çekim Ve İnternet Kesintileri Nedeniyle Vodafone Hattının Çözüm Ve İptal Talebi

profile
Nihal
24 Ocak 01:01
313

Yanımda Premium İptalinde Sürekli Hata Ve Yetkisiz Çekilen Ücretler

profile
Rubar
22 Ocak 01:41
456
yanimda-premium-iptalinde-surekli-hata-ve-yetkisiz-cekilen-ucretler-2.jpg
yanimda-premium-iptalinde-surekli-hata-ve-yetkisiz-cekilen-ucretler-1.jpg
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hat Taşıma Sürecinde Sim Kart Gecikmesi Ve Yanıtsızlık

profile
Zafer
21 Ocak 16:51
177
1
Rahime sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hediye Çarkı Sadece İndirim Kuponu Veriyor, İnternet Paketi Çıkmıyor

profile
Rahime
19 Ocak 12:49
221
vodafone-hediye-carki-sadece-indirim-kuponu-veriyor-internet-paketi-cikmiyor-1.jpg

Dartingo Paketi Tanımlanmadı Ve 118 TL Ücret Kesildi

profile
Faruk
18 Ocak 01:22
180

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone müşteri hizmetleri telefon numarası nedir?

Vodafone müşteri hizmetlerine Vodafone hattınızdan 542’yi, diğer operatörlerden ve sabit hatlardan ise 0 (542) 542 00 00'ı arayarak ulaşabilirsiniz.

Vodafone hat taşıma nasıl yapılır?

Vodafone hat taşıma işlemini online olarak gerçekleştirebilirsiniz. Bunun için geçmek istediğiniz tarifeyi seçmeniz, taşımak istediğiniz numarayı belirtmeniz, kişisel bilgilerinizi ve SIM kartın ulaştırılmasını istediğiniz teslimat adresini girmeniz yeterlidir.

Vodafone online kanallar nelerdir?

Vodafone online işlemler yapabileceğiniz farklı kanallar sunmaktadır. Bu kanallar; Vodafone Yanımda uygulaması, online self servis hizmeti, SMS self servis hizmeti ve sesli yanıt *7000 self servis hizmetidir. Vodafone online hizmetlerinden memnun kalmadığınız durumlarda Vodafone şikayetlerinizi buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz. Bu sayfadan ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri de görüntüleyebilirsiniz.

Vodafone çalışma saatleri nasıldır?

Vodafone bayilerinin çalışma saatleri sabah 10:00 ile akşam 22:00 arasındadır.

Daha farklı bir sorum var.

Vodafone hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Vodafone Türkiye Hakkında

Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.

Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.

Vodafone Türkiye Hizmetleri Nelerdir?

Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.

Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.

Vodafone ile İletişim Kolaylığı

Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.