to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda yakın zamanda Super Sınırsız Red tarifesine geçiş yaptım. Tarife değişikliğinin üzerinden yalnızca yaklaşık dört gün geçmesine rağmen internet hızım kayda değer ölçüde düştü. Videoların akışı belirgin şekilde yavaşladı, mesajlar anlık olarak gelmemeye başladı ve sosyal medya hesaplarımda içerikler geç ve eksik güncellenir hale geldi. Bu sorunu İstanbul genelinde günün her saatinde, bulunduğum her noktada yaşıyorum.
Önceki tarifelerimde hiçbir zaman tam performanslı bir internet hizmeti alamıyordum, ancak yeni tarifeye geçtikten sonra hız ve kullanım deneyimi çok daha kötü hale geldi. Sınırsız bir tarife kullanmama rağmen, hızın bu denli düşük olması hem işimi hem günlük iletişimimi olumsuz etkiliyor.
Bu durumla ilgili olarak sadece robot Tobi üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorunum çözülmedi, detaylı ve somut bir geri dönüş alamadım. 0535******81 numaralı hattımda yaşadığım bu hız ve erişim sorununun acilen incelenmesini, hattımın vaat edilen performans seviyesine çıkarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone’da Super Sınırsız Red tarifesine yaklaşık bir ay önce geçtim. Bu tarifeye geçmeden önce aynı telefon ve aynı bölgelerde internet hızım oldukça iyiydi, hiçbir sorun yaşamıyordum. Ancak tarifeyi değiştirdiğim günden beri internet hızım genel olarak ciddi şekilde yavaşladı. Müşteri hizmetleri...
Yaklaşık 8-10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve son 6-7 yıldır da Süper Sınırsız Red tarifesine sahibim. Bu süreçte hattım bazı vazgeçemeyeceğim platformlara kayıtlı olduğu için operatör değiştiremiyorum. Ancak uzun süredir ciddi internet hızı sorunları yaşıyorum. Arkadaşım aynı telefon ve aynı ...
Vodafone Super Sınırsız Red tarifesi kullanıcısıyım. Uzun zamandır hem iş yerimde hem de evimde mobil internet bağlantımda ciddi çekim sorunları yaşıyorum. İnternete neredeyse hiç erişemiyorum ve bu durum sürekli devam ediyor. Sorun sadece belirli bir yerde değil, farklı lokasyonlarda da aynı şekild...
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 ay önce Süper Sınırsız Red tarifeye geçiş yaptım. Tarife değişikliğini yaptığım gün görüştüğüm müşteri temsilcisi, internet hızımın değişmeyeceğini sözlü olarak özellikle ifade etti. Ancak tarifeye geçişten yaklaşık 3 gün sonra internet hızım 1.2 Mbps civarına düşt...
Vodafone Red Süper Sınırsız paketine geçtiğimden beri İstanbul genelinde mobil internet hızım ciddi şekilde düştü. İnternet hızım çoğu zaman 3G seviyesinde bile olmuyor, bazen ise tamamen bağlantı kopuyor. Sözde süper sınırsız internet paketim var ama bu hızla kullanmam mümkün değil. Bu sorunu defa...
Yorumlar