to read complaints and reviews, or file yours.Premium Üyelikte S Sport Plus Üyeliği Tanımlanmadı
Vodafone üzerinden bu ay içinde Premium üyelik satın aldım. Bu üyelik kapsamında hattıma hediye S Sport Plus üyeliğinin tanımlanacağı taahhüt edilmesine rağmen, hattıma herhangi bir S Sport Plus tanımlaması yapılmadı.
Gerekli aktivasyonu gerçekleştirebilmek için yönlendirildiğim şekilde işlem yaptım, robot sesli yanıt sistemi üzerinden başvuru adımlarını tamamladım ancak olumlu bir sonuç alamadım ve hediye S Sport Plus üyeliğim hâlâ hattıma yansıtılmadı. Müşteri temsilcisine de bağlanamadığım için net bir açıklama da alamadım.
0541*****28 numaralı hattım için, Premium üyelik satın alırken taahhüt edildiği şekilde S Sport Plus üyeliğimin eksiksiz olarak ve derhal hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Çok hızlı ilgilenildi, teşekkürler.
