Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şereflikoçhisar'da 20 Yıldır Şebeke Yok Ve Ücretsiz Prenyum Gelmedi

22 Mart 10:19203

Vodafone esim dostum, tarifeye geçtim; 80 GB, yanımda 2 ay ücretsiz Prenyum gelmedi. Ayrıca tahammül eski gösteriyor. Müşteri hizmetleri, tarifenizin 12 ay uzadığını söylüyor. Yanımda on‑li Self Servis eski gösteriyor ve yanımda Prenyum 2 ay ücretsiz gelmedi, yanımdan ücret istiyor. Acil sorun çözümü istiyorum. Ayrıca bulunduğum Ankara Şereflikoçhisar Sadıklı Mahallesi bölgesinde 20 yıldır şebeke yok. Eskiden evime yansıtıcı takmadılar; talepte bulundum, takacak dediler. Hane 2000 kişi yaşıyor. Turkcell çekiyor, Vodafone v‑si bile yok. Acil çözüm ve davet kazandan 6 kişi davet ettim; 6×30 GB, 3 ay geçerli, 180 GB gelmedi. Müşteri arayacaklarını söylüyor, bir robot arama reklamı dinletiyor, kapatıyor. Oysa SMS sistemi aktif etse sorun düzelir. Acil çözüm

22 Mart 11:21 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

22 Mart 19:02

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Sistem Hatası Tarafından Tarife Değişikliği Engelleniyor Ve Çekim Sorunu Yaşıyorum

29 Aralık 2025 20:32686

Vodafone hattım için Yanımda ve online Self Servis kanalları üzerinden tahammül yenilemeye Red'li 30 GB tarifem paketini...

5
Çözüldü

Vodafone İle İletişim Kuramıyorum

9 Ocak 2024 22:31965

"Dönüş yapıldı teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Vodafone Geçebileceğim Tarifeler Kaldırıldı

21 Kasım 2023 15:572.948

"Müşteri temsilcisi arayıp verdiği destekle ihtiyacıma uygun bir tarifeye geçmemi sağladı, tekrar teşekkür ederim."

Vodafone Geçebileceğim Tarifeler Kaldırıldı
5
Çözüldü

Vodafone İnternet Varken Aşım Paketi Tanımlanması

2 Aralık 2023 00:15671

"İlgilenen arkadaşa teşekkürler 😇"

Vodafone İnternet Varken Aşım Paketi Tanımlanması
Vodafone İnternet Varken Aşım Paketi Tanımlanması
Vodafone İnternet Varken Aşım Paketi Tanımlanması
Vodafone İnternet Varken Aşım Paketi Tanımlanması

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Telefon Tarifeleri Ve Ücretlendirme

Vodafone TelefonTarifeleri Ve Ücretlendirme

Profil fotoğrafı
Yasin
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone FaturalıHat Mağduru!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Vodafone 245 TL Tarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Vodafone 245 TLTarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Profil fotoğrafı
Serdar
Vodafone Kararsızlığı Yorulduk Artık!

VodafoneKararsızlığı Yorulduk Artık!

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Müşteri Temsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Vodafone MüşteriTemsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri