to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2–3 ay önce, M. G. Ç. adına kayıtlı olan 0551********90 numaralı hattı Vodafone’a taşıdık. Ancak hattı kullanan annemin Ankara Mamak’ta bulunan evinde telefon neredeyse hiç çekmiyor, doğru düzgün konuşma yapılamıyor ve mobil internet de çalışmıyor.
Evde olduğu sürece gün boyu sürekli aynı sorun yaşanıyor; ne arama yapabiliyoruz ne de internete girebiliyoruz. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradık, ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyoruz, sürekli robota yönlendiriliyoruz. Robot da sadece hattı kapatıp açmamızı, sistemden aç‑kapa yapmamızı söylüyor. Bunu defalarca denememize rağmen hiçbir değişiklik ve çözüm olmadı.
Vodafone’un öncelikle bu çekim ve internet sorununun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini, eğer bu sorun çözülemezse de 0551********90 numaralı hattın herhangi bir cayma bedeli ya da ek ücret talep edilmeden, taahhütsüz olarak iptal edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 3–4 gündür Vodafone hattım Ankara Mamak Kıbrıs Köyü bölgesinde doğru düzgün çekmiyor. Arama yaptığımda ses karşı tarafa gitmiyor, karşıdan gelen çağrılar ise sanki meşgule düşüyormuş gibi kapanıyor. İnternet bağlantısı da neredeyse hiç yok, bu bölgede hattı kullanamaz hale geldim. Verdiğim...
Vodafone mobil hattım ve Vodafone ev internetimle yaklaşık 1 aydır Ankara Mamak genelinde ciddi çekim ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Hem telefon hattım hem de 200 Mbps fiber ev internetim sürekli olarak çekmiyor, kopmalar oluyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşter...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır Ankara Mamak’ta evimde ciddi bir kapsama sorunu yaşıyorum. Telefonum çoğu zaman çekmiyor, arayan kişiler bana ulaşamıyor ve görüşme esnasında da bir anda hat kesiliyor. Özellikle evdeyken bana ulaşılamadığı için mağduriyet yaşıyo...
Vodafone faturalı hattımı Karaman merkez Kirişli Mahallesi İ****** B**** Caddesi No:6 Kat:3 Daire:18 adresinde kullanıyorum. Hattımı yaklaşık 3 ay önce Vodafone’a taşıdım, ilk ay çekim gücü normaldi ancak son 2 aydır evin içinde neredeyse hiç çekmiyor. Şehrin merkezinde, Karaman genelinde de birçok ...
Vodafone mobil hattım, Ankara Mamak ilçesi Boğaziçi ve Fahri Korutürk mahallelerinde yaklaşık bir haftadır ne arama ne SMS ne de mobil internet için düzgün şekilde çekmiyor. Başkentin göbeğinde, ücretini düzenli olarak ödediğimiz hiçbir mobil hizmeti kullanamıyoruz ve adeta dış dünya ile bağlantımız...
Yorumlar