to read complaints and reviews, or file yours. 
Üzerime kayıtlı Vodafone hattım için birkaç gündür müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sisteme “müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum” dediğimde sürekli “biz çözelim” diyerek robot yanıtlarla yönlendirme yapılıyor ve gerçek bir yetkiliyle görüşemiyorum. Daha önce de benzer sorunları yaşayıp zor da olsa bağlanabilmiştim, fakat son günlerde neredeyse imkansız hale geldi.
Ben robotla değil, derdimi anlatabileceğim bir müşteri temsilcisiyle görüşmek istiyorum. Konu hakkında tarafıma dönüş yapılmasını ve yaşadığım bu iletişim sorunuyla ilgili yardımcı olunmasını talep ediyorum. 543 *******46 numaralı hattan bana ulaşırsanız sevinirim.
Sevgili Vodafone, müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum ama bir türlü bağlanamıyorum. Sürekli tobi sorununuzu ben çözeyim diyor sorunumu söylüyorum anlamıyorum diyor. Anlamıyorsa müşteri temsilcisine bağlasın beni o zaman bu kadar zor olmamalı ya resmen mağdur ediyorsunuz insanları. En kısa süred...
Vodafone müşteri temsilcisine 542 numarası üzerinden ulaşmaya çalışıyorum, ancak sürekli olarak otomatik yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sorunumun çözümü için benimle doğrudan bir temsilcinin irtibata geçmesini rica ederim.
Vodafone müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum. Sesli yanıt sisteminden müşteri temsilcisi olarak bağlanmasını istiyorum. Farklı sisteme sokuyor. Hattım ile ilgili bir konu var bu konu hakkında bilgi almak istiyorum. Ama bu gidişle bağlanamayacağım. Gereğini arz ederim.
Uzun süredir Vodafone müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Farklı yöntemlerle defalarca denememe rağmen, canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve sadece robot yanıtlarla karşılaşıyorum. Hiçbir zaman tarafıma geri dönüş yapılmadı veya otomatik bir bilgilendirme mesajı da almadım....
Vodafone faturalı hattımda müşteri temsilcisine ulaşmakta sürekli sorun yaşıyorum. Hangi saatte ararsam arayayım, otomatik yanıt sistemiyle karşılaşıyor ve menüler arasında yönlendirilip oyalandıktan sonra hiçbir şekilde gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bugün de dahil olmak üzere her ...
Yorumlar