to read complaints and reviews, or file yours.Mopaş Şubesinde Sıra Hakkını İhlal Eden Ve Hakaret Eden Personel
30.03.2026 tarihinde saat 20.04 civarında İstanbul Pendik Hatboyu Caddesi’indeki Mopaş şubesinde kasada sıramdayken, önümde sıra hakkı bende olduğu halde çalışanlar başkasını önüme aldılar. Duruma itiraz edince kasada çalışan kadın benimle “abicim” diye sokak ağzıyla konuşup saygısızca bir sürü laf söyledi, “senin ana…” diye başlayıp lafı değiştirerek devam etti ve “Allah seni bildiği gibi etsin” şeklinde hakarette bulundu. Karşıdaki kasiyer de ona destek vererek üzerime geldi, ikisi birden konuşup beni konuşturmadan bastırmaya çalıştılar.
Bu süreçte mağaza müdürünün gelmesini istedim ancak müdür de benimle ilgilenmek yerine ters cevaplar verdi. Çalışanların isimlerini alıp şikayet etmek istediğimde isimlerini paylaşmadı ve beni mağazadan dışarı çıkarmaya çalıştı. Ödememi yaptığım halde fişimi vermediler, geri dönüp fişimi istediğimde dahi arkamdan konuşmaya devam ettiler.
Müşteri olarak bu kadar saygısızlık, hakaret ve üstüne mağaza müdürünün de olaya kayıtsız ve kaba yaklaşması kabul edilebilir bir durum değil. İlgili şubenin kamera kayıtlarının incelenmesini ve bu olaya karışan personel ve müdür hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Üstüne de benim önüme geçirdikleri bayan müşteriylede beni kavga ettirdiler bir sürü diyaloğa sokturdular hepsi bir olup bir sürü laf söylediler üstüme ve nasıl olduysa kendilerince haklı çıktılar
