to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen ay hattımı Vodafone’a taşıdım ve 5g Red 40 GB sınırsız sosyal tarifesine geçtim. Tarife ücreti olarak aylık 350 TL üzerinden anlaştım ve ilk faturamı 23 Nisan tarihinde 350 TL olarak ödedim. Herhangi bir ek paket, aşım, yurt dışı kullanımı veya benzeri bir işlem yapmadım.
Buna rağmen şu an sistemde son ödeme tarihi 1 Haziran olan faturam 771 TL olarak görünmektedir. Fatura detaylarına baktığımda aşım görünmüyor, ilk faturamda da tarife ücreti net bir şekilde 350 TL olarak yer alıyor. Herhangi bir ek sözleşme, cihaz alımı veya taahhüt kaynaklı ek ücretlendirmeye dair de bir onay vermedim.
553***3982 numaralı hattım için, 771 TL’ye ulaşan bu fatura tutarının nedenini detaylı şekilde inceleyip tarafıma açıklama yapılmasını ve haksız bir ücretlendirme varsa düzeltilerek faturamın taahhütlü tarifem olan 350 TL seviyesine çekilmesini talep ediyorum.
Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra geçebileceğim tarifeleri kontrol ettiğimde, 5g Red 40 GB sınırsız sosyal tarifesi için online işlem kanalı ve müşteri hizmetleri üzerinden en düşük paket olarak 770 TL gibi son derece yüksek bir fiyat teklif edilmesiyle karşılaştım. Üstelik bu fiyatın 2100 ...
Vodafone hattıma tanımlı tarife bitmeden önce bugün, yaklaşık 3 saat önce Vodafone tarafından arandım. Telefonda “Tarifeniz bitiyor, size özel 5g Red 40 GB sınırsız sosyal tarifeyi aylık 855 TL’ye tanımlayalım mı? ” şeklinde bir teklif yapıldı ve bunun bana özel bir teklif olduğu söylendi. Ancak ay...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. İlk tarifeme 2025 Haziran ayında geçtim ve tarife ücreti telsiz ücreti hariç 348 TL olarak belirlenmişti. 2026 yılı için de toplamda en fazla 375 TL civarında olması gerektiğini düşünürken, 2025 Kasım ayında faturam 391 TL olarak geldi. 2025 yılı içinde telsiz ü...
Yorumlar