5
Çözüldü
Yüksek Yenileme Teklifi Ve Sadakat Eksikliği Nedeniyle Operatör Değişikliği Tehdidi
20 Ağustos 15:455
"Dilan hanıma süreçteki destekleri için teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Redfiyatlar
881 şikayet
Sadık Müşteriye Yüzde Yüz Üzeri Fiyat Zamı Ve Sadakat Teklifi Talebi
20 Ağustos 12:5440
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Şu anda Şanlıurfa’da 1014 ile biten hattımda Vodafone Red’li ...30 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm Nisan ayında sona erecek. Mevcut durumda aylık 450 TL ödüyorum. Vodafone uygulamasında incelediğimde, Ağustos 2025 itibarıyla sunulan ye
Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Aşırı Fiyat Zammı Ve Özel Teklif Talebi
20 Ağustos 10:473
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Şu anda Şanlıurfa’da 1014 ile biten hattımda Vodafone Red’li ...30 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm Nisan ayında sona erecek. Mevcut durumda aylık 450 TL ödüyorum. Ağustos 2025 itibarıyla yeni sunulan en düşük paketlerin bile 750 TL’den
Faturalarım 1000 TL’ye Çıktı Yeni Müşterilere Göre Çifte Ücret
19 Ağustos 23:0210
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve uzun süredir Red’li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Hattım faturalı ve tarifem norma...lde 349 TL civarındayken son 4 aydır faturalarım sırasıyla 600, 700, 800 ve 1000 TL gibi rakamlara çıktı. Şu anda taahhüdüm bitmek üzere ve tarafıma sunulan yeni tarifelerin fiyatl
5
Çözüldü
Yenileme Döneminde Tarife Fiyatı İki Katına Çıktı
19 Ağustos 21:288
"Hızlı destek için teşekkürler."
Eski Müşterilere Yüksek Yenileme Ücreti: Adaletsiz Uygulama
19 Ağustos 19:4427
Uzun süredir Vodafone Red faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdüm kısa süre önce sona erdi. Ancak taahhüt yenileme dönemi...nde karşılaştığım fiyat politikası nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Mevcut hatta devam etmek istediğimde bana 25 GB internet, sınırsız sosyal medya, sınırsız video, 2500 dak
5
Çözüldü
19 Ağustos 10:571
"Vodafone sorunumu çözdü"
Özgür şikayetini yayından kaldırdı
1
Sadakat İndirimi Olmadan Faturamı %100 Zamla Karşılayan Vodafone
19 Ağustos 10:4933
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 20 yıldır kesintisiz olarak kullanıyorum. Şu anda sınırsız Ultra Red’li bir tarifedeyim,... çıplak tarife tutarım yaklaşık 300 TL olmasına rağmen vergilerle birlikte faturam aylık yaklaşık 325 TL’ye geliyor. Taahhüdüm bu ay bitiyor, ancak yaklaşık iki aydır hem müşteri h
Taahhüt Bitiminde Yüksek Fatura Ve Bilgilendirme Yok
18 Ağustos 22:2516
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve mevcut hattımda kullandığım Vodafone Kırmızı Fırsat tarifeme rağmen, yeni abone olan...lara göre hem daha yüksek ücretli hem de daha az avantajlı tarifelerle karşı karşıya bırakıldığımı görüyorum. Uygulamada yer alan tekliflerde yeni müşterilere çok daha uygun fiyatl
1
Mevcut Vodafone Red Müşterisine Haksız Fiyat Teklifi
17 Ağustos 15:0510
Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem sona erdi ve yeni dönem için tarafıma sunulan fiyatlar,... mevcut müşterilere haksızlık yapıldığını düşündürüyor. Yeni gelen müşterilere çok daha uygun teklifler sunulurken, yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen bana yüksek fiyatlar
Öne ÇıkanKonular
1
Vodafone’da Zorla Tarife Düşürülmesi Ve %50 Üst Fatura
16 Ağustos 17:1022
Uzun süredir Vodafone’un Red tarifesini kullanıyordum ve Vodafone’lularla sınırsız konuşma hakkım ile 20 GB internetim b...ulunuyordu. Tarifemin yenileme dönemi geldiğinde bana sunulan tüm teklifleri, eski tarifeme göre neredeyse iki katına çıkan fiyatlar ve haklarımın yaklaşık %70’inin azaltılması ned
Yenileme Döneminde Artan Fiyatlar Ve Yeni Müşterilere Ayrıcalıklı Teklifler
15 Ağustos 19:2726
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Mevcut Red tarifemin taahhüdü bu ayın 26’sında sona eriyor. Taahhüt yeni...leme döneminde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bana sunulan tarifeler, şu an ödediğim ücretten daha yüksek ve ayrıca daha düşük paketlere daha yüksek fiyat teklif edildiğini
5
Çözüldü
15 Ağustos 13:5110
Pınar şikayetini yayından kaldırdı
Sadık Müşteri İçin Yüksek Ücret Ve Kampanya Ayrımcılığı
15 Ağustos 01:061
Vodafone Red sınırsız sosyal 18 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesinin ardından, uzun süredir Vodafone müş...terisi olmama rağmen tarafıma yeni müşterilere sunulan uygun fiyatlı kampanyalara benzer bir teklif yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerin
5
Çözüldü
13 Ağustos 22:3228
"Çözüm merkezinden arayan Ümran hanım sorunumu çözdü çok teşekkür ederim kendisine."
Neşe şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Sadık Müşteri Olarak Yeni Müşteri Avantajlarından Mağdur Olma
13 Ağustos 19:0724
"Vodafone Şikayet Merkezi’ne ilettiğim talebimin hızlı ve olumlu şekilde değerlendirilerek tarifemin değiştirilmesinden ve uygun fiyatlı bir tarifeye geçişimin sağlanmasından dolayı teşekkür ederim. İlginiz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için memnuniyetimi belirtmek isterim. Emeği geçen herkese teşekkürler."
Tarif İçeriği Azaltıldı, Fiyat Artırıldı Ve Yenileme Talebi
13 Ağustos 12:2029
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Sınırsız Ultra Red’li 25 GB tarifesindeyim. Taahhüdümün 2 gün sonr...a biteceğine dair dün SMS aldım ve ardından Vodafone Yanımda uygulamasından yeni tekliflere baktığımda mevcut tarifemin içeriğine göre daha düşük içerikli ve fiyat olarak çok daha
5
Çözüldü
Tarife Yenilemede Sadakatli Müşterilere Yüksek Fiyat Ve Yeni Müşterilere İndirim
13 Ağustos 06:2916
"İlgileri için teşekkür ederim. Hemen hallettiler"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve hattımda Sınırsız Ultra Red'li 25 tarif...esini kullanıyorum. Taahhüt sürem bittikten sonra karşılaştığım yeni fiyat
5
Çözüldü
Vodafone Red 20GB Tarife Yenilemesinde Aşırı Fiyat Teklifi Ve Müşteri Ayrımcılığı
12 Ağustos 16:1433
"Teşekkürler sorun çözüldü"
1
Yenileme Sürecinde Aşırı Teklif Ve Makul Artış İsteği
12 Ağustos 13:5524
Vodafone’da Kırmızı Pay 2 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 2 gün kala bir süredir aranıyorum ve b...ana 1000 dakika, 10 GB içeren bir paketi en düşük seçenek olarak 350 TL’den teklif ediyorlar. Yaklaşık 1 aydır benzer aramalarla bu şekilde yüksek fiyatlı teklifler alıyorum. Şu a
4
Çözüldü
Vodafone 20 GB Paketi İçin Ani Vergi Artışı Ve %75 Zam
11 Ağustos 22:1732
"Şikayetime karşılık hemen geri dönüldüğü için ve temsilcinizin nezaketi ve ilgisi için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hatta sahibim ve Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini kulla...nıyorum. Aynı paket için bir süre önce 182 TL ödüyordum, sonrasında vergile
Bütçeyi Aşan Taahhüt Ücretiyle Mağdur Olan Vodafone Abonesi
11 Ağustos 17:468
Vodafone hattımda yaklaşık 12 aydır Red'li 40 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bitme aşamasına geldiğinde tarafıma yen...i taahhüt için çok yüksek bir ücret teklif edildi. Mevcut ekonomik koşullarda bu rakam benim bütçemi ciddi şekilde aşıyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de söylenen ücretler
5
Çözüldü
Fiyat Artışı Nedeniyle Vodafone Red'te Sadık Müşteri İndirimi Talebi
11 Ağustos 15:1222
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Vodafone Red’li 20 GB tarif...esini kullanıyorum. Taahhüt sürem sona yaklaşırken hattıma yansıyacak yeni
Sadık Müşterilere Adil Fiyatlandırma Ve Rekabetçi Teklif Talebi
11 Ağustos 14:47115
Vodafone mobil hatta bağlı olarak uzun süredir Kırmızı Fırsat 2025 60 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem 30.09.20...26 tarihinde sona eriyor ve taahhüt bitişi sonrasında uygulanan fiyat politikasının, sadık müşteriler açısından adil olmadığını düşünüyorum. Yeni gelen müşterilere çok daha uygun
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim857
Askerfone180
Aşım Ücreti4.967
Borç4.690
Cayma Bedeli7.580
Cepinfo335
Ek Paketler5.980
Engelli İndirimi574
eSIM1.698
Fatura40.133
Faturalı Tarifeler18.145
Faturasız Tarifeler900
FreeZone2.123
Güvenli Depo419
Hat Başvurusu3.574
Hat Devir1.705
Hat İptali3.862
Hat Ücreti642
Hediye Çarkı6.766
İçerik Servisleri1.972
İnternet Paketi4.509
Kampanya7.682
Kolay Paket2.724
Mobil İmza966
Mobil İnternet7.113
Mobil Ödeme10.758
Numara Değiştirme912
Numara Taşıma9.191
Online Özel1.539
Pin Kodu Ögrenme20
Puan936
Puk Kodu Öğrenme82
Red15.398
Red Business161
Redbox445
SIM Kartı2.892
Sınırsız Paket972
SMS9.498
Şebeke8.158
Taahhüt12.428
Tarife Değişikliği17.669
TL Yükleme447
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.943- Yanımda11.843
Yurt Dışı Paketleri3.526
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99