to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Kırmızı Fırsat Paketi Ücretinde Aşırı Artış
Kasım ayında Vodafone’a geçiş yaparak 2025 Kırmızı Fırsat 30GB Paketi’ni aylık 245 TL civarında bir ücretle kullanmaya başladım. Şu anda aynı paket için bana aylık 525 TL civarında bir ücret teklif ediliyor ve bu fahiş artıştan dolayı mağdur olduğumu düşünüyorum.
Bu kadar kısa sürede bu denli yüksek bir zam yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Vodafone’un hem mevcut müşterisini koruyan hem de piyasa şartlarına göre daha makul ve sürdürülebilir bir tarife ücreti sunmasını talep ediyorum.
Tarifemin ücretinin yeniden gözden geçirilerek daha makul bir fiyata çekilmesini ve bu konuda tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Çok kısa sürede geri dönüş yaparak gerekli bilgilendirmeyi yaptılar müşteri memnuniyetine çok dikkat eden bir firma her şey için teşekkürler Vodafone
