Vodafone Puan

Vodafone hattımda faturaya ek cihaz puanımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Nisan ayında yaklaşık 67....000 TL olan faturaya ek cihaz puanım, tüm faturalarımı zamanında ve eksiksiz ödememe rağmen şu anda 48.000 TL’ye düşmüş durumdadır. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle...

Kabul edilemez bir durum zaten gecikme cezası da faturama 100 TL civarı yansıtıldı ben onun peşinde değilim Yaklaşık 4 y...ılı faturasız, son 2 yılı aşkın süredir ise faturalı olmak üzere toplamda 6 yıla yakındır Vodafone abonesiyim. Hattımda aylık 1000 TL civarında sınırsız süper red paket kullanıyor,...

Vodafone hattımda Kazandirio uygulamasını kullanarak bir işlem yaptım. Uygulamada kodumu girdim ve seçenekler arasından ...özellikle 2 GB internet seçeneğini işaretleyerek aldım. Kazandirio bana 2 GB’lik puan gönderdi, ben de bu puanı internete dönüştürdüm ancak eklediğim görselde de görüleceği üzere h...

Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Kendi hattımla birlikte 4 tane hattı...m var, ödemelerinde hiçbir sıkıntı yaşamıyorum, düzenli ödüyorum. Limit pua...

Uzun süredir Vodafone Flex kullanıcısıyım ve hatta tanımlı cihaz limit puanım yaklaşık 12 aydır hiçbir şekilde güncellen...miyor. Bu süreçte hattımı düzenli olarak kullanmama ve üzerime düşen ödemeleri yapmama rağmen, cihaz limit puanımda en ufak bir değişiklik olmamasından dolayı ciddi mağduriyet yaşı...

Yaklaşık 2 ay önce hattıma tanımlı olan telefon satın alma puanlarım haberim ve onayım olmadan sıfırlandı. Herhangi bir ...bilgilendirme yapılmadan bu puanların silinmiş olmasını kabul etmiyorum. Vodafone’dan, telefon satın alımında kullanmam için tanımlı olan bu puanlarımın tekrar hattıma yüklenmesin...

Yaklaşık 16 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve faturalarımı her zaman düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen son 4 aydı...r limit puanım sistemde sürekli 1 TL görünüyor ve bu nedenle yeni cihaz kampanyalarından faydalanamıyorum. Vodafone tarafında kategori olarak yeşil grupta olduğum, herhangi bir sık...

Yaklaşık 9 aydır Vodafone’daki limit puanımı düzenli olarak takip ediyorum. Bu süre boyunca faturalarımı zamanında ve ek...siksiz ödüyorum, hiçbir gecikmem olmadığı gibi Vodafone dışında da herhangi bir borcum bulunmuyor. Buna rağmen limit puanım sürekli ve sebepsiz şekilde düşüyor. Konu ile ilgili ol...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzereyken yaklaşık 1 hafta önce ...Vodafone tarafından arandım, ancak aramayı açacakken çağrı kapandı ve sonra...

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve faturalarımı düze...nli olarak, gecikmeye düşmeden ödüyorum. Buna rağmen Vodafone uygulamasında...

Vodafone hattım olan 0539 *** ** 91 üzerinde 3 Mayıs tarihinde cihaz puanım görünüyordu ancak 4 Mayıs’ta hiçbir işlem ya...pmamama rağmen bu cihaz puanı bir anda kayboldu. Hat üzerinde tarife değişikliği, taahhüt yenileme, numara değişikliği gibi herhangi bir işlem yapmadığım halde cihaz puanımın silin...

Vodafone mobil hattımda tanımlı olan cihaz limit puanım yaklaşık 6–7 aydır sürekli düşürülüyor ve bu durumdan çok rahats...ızım. Eskişehir’deki Vodafone bayilerinden hattım üzerinden toplam 2 adet cihaz satın aldım, bunlardan birinin ödemesini tamamen bitirdim, diğerinin taksitlerini ise düzenli ve aks...

Yaklaşık 1 senedir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve faturalarımı düzenli olarak, hiçbir gecikme olmadan ödüyorum. B...una rağmen hattımla ilgili cihaz puanım hiçbir gerekçe belirtilmeden silindi ve yaklaşık 2 aydır Vodafone uygulamasında cihaz limitim görünmüyor. Bu durum fark ettiğimde Vodafone ...

Yaklaşık 1,5 yıldır Vodafone müşterisiyim, iki hattım da faturalı ve faturalarımı bugüne kadar düzenli, gecikmesiz olara...k ödüyorum. Buna rağmen son 1 aydır her iki hattımda da cihaz puanı hiç görünmüyor ve bu nedenle cihaz alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde puanımın göründüğünü ve...

Vodafone mobil hattımı İzmir Narlıdere bölgesinde kullanıyorum; ancak bölgede hat neredeyse hiç çekmiyor ve internet bağ...lantısı son derece yetersiz olduğu için sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu durum uzun süredir, neredeyse her zaman aynı şekilde devam ediyor. Ayrıca Vodafone’un sunduğu oyun ...

Uzun süredir Vodafone hattımı kullanan bir müşteriyim ve yaklaşık 4 aydır hattıma tanımlı limit puanım sistemde görünmüy...or. Daha önce bu limit puanımı kullanarak 2–3 defa cihaz almıştım ve hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak son dönemde birkaç kez fatura ödeme tarihim geçmesine rağmen, eskiden hiç bu k...

Vodafone hattımda bulunan cihaz puanlarım hiçbir gerekçe belirtilmeden yakl...aşık 2 ay önce durduk yere silindi. Hattımda 43.000 puanım vardı ve bu puan...

Vodafone Flex limit puanım sebepsizce sıfırlandı. 1 hafta önce 32 000 olan puan bugün 0 gözüküyor. Konuyla ilgili temsil...ciye yöneldiğimde, ödemelerimde bir sorun olmadığını, durumun anormal olduğunu ve yetkili birime ilettiğini söyledi. 2025 Ağustos ayında aynı sorunu yaşamıştım ve 44 K küsur puanım...

Vodafone faturalı hattımda tanımlı olan puanlarla cihaz almak için 20.04.2026 tarihinde saat 18:30–19:10 arasında İstanb...ul Bağcılar Yüzyıl şubesine gittim. Şubeye gittiğimde hattımda 20.000 puan tanımlı görünüyordu ve bu puanla cihaz bakmaya başladım. Ancak çalışanlar sistemde işlem yaparken ne yapt...

Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen yaklaşık 12 aydır hattıma tanımlı cihaz l...imit puanım sistemde görünmüyor. Cihaz limit puanımın neden görünmediğiyle ilgili net bir bilgi alamadığım için artık mağduriyet yaşamaya başladım. Bu süre içinde gerek müşteri hi...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 5 aydır yaşadığım puan sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Ayda 11–12 bin tl civarında fatur...a ödememe rağmen sistemde bana verilen puan son derece düşük görünüyor ve bu durumdan hiçbir şekilde fayda sağlayamıyorum. Bu konuyu defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. En s...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydan uzun süredir cihaz puanım sistemde görünmüyor ve işlenmiyor. Bu n...edenle Vodafone üzerinden cihaz alımı ve taksitli işlem yapamıyorum. Bu süreçte hem Vodafone mağazasına hem de müşteri hizmetlerine başvuru yaptım, kayıt açılmasına rağmen cihaz p...