Vodafone Puan

Yaklaşık bir hafta önce Vodafone cihaz puanım hiçbir gerekçe olmadan ve haksız yere düşürüldü. Vodafone hattımı düzenli ...kullanan ve ödemelerinde hiçbir gecikme yaşamayan bir müşteriyim. Buna rağmen cihaz puanım aniden düşürüldü ve bununla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre için...

28.03.2026 tarihinde Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 5 GB” kampanyasına geçi...ş yaptım. Tarife değişikliği yapmam halinde Migros tarafından hattıma 750 T...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen yaklaşık 6 aydır ha...ttıma tanımlı cihaz limit puanım sistemde görünmüyor. Bu durumla ilgili olarak şimdiye kadar iki kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Her iki görüşmede de cihaz limit puanımı...

Vodafone hattıma tanımlı cihaz puanım, hiçbir mantıklı açıklama olmadan sıfırlanmış durumda. Geçen ay cihaz puanım 43 bi...n civarındaydı, bir saat içinde aldım ve işlem sonrası yaklaşık 23 bin puanım kaldı. Faturalarımı ve aldığım cihazların taksitlerini her ay düzenli ve eksiksiz ödüyor olmama rağmen...

Vodafone hattımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve şu an 10 GB’lik bir tarife için aylık yaklaşık 200 TL ödüyoru...m. Hattımda 68 000 puan birikmiş olmasına rağmen bana sunulan teklifleri adil bulmadığım için hattımı faturasız hâtta taşıyıp başka operatöre geçmeyi düşünmeye başladım. Bugün hat...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 3 aydır limit puanım sıfırlanmış durumda ve bir türlü düzeltilmiyor. Bu nedenle hiçbir ...şekilde cihaz alımı yapamıyorum ve mağazalardan da bu sebeple sürekli olumsuz yanıt alıyorum. Sorunla ilgili olarak şu ana kadar defalarca, yaklaşık 30 kez müşteri hizmetlerini ar...

Vodafone hattımı 01.04.2026 tarihinde “Faturasız Faturalı Hat 5G’ye Hazır 50 GB” tarifesine geçirirken, kampanya kapsamı...nda 500 TL Migros Money puan kazanacağım belirtilmişti. Ancak aradan süre geçmesine rağmen Migros Money hesabıma bu 500 TL puan yüklenmedi. Vodafone müşteri hizmetleriyle henüz il...

Uzun yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim, her zaman en yüksek tarifeleri kullanıp faturalarımı düzenli ve eksiksiz... ödedim. Daha önce de birçok kez cihaz alıp taksitlendirdim, hatta bazı cihazların taksitlerini tek seferde kapattığım oldu. Findeks puanım da gayet iyi ve herhangi bir sıkıntılı b...

Yaklaşık 3 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Son bir aydır hattım üzerinden cihaz almak istediğimde sistem süre...kli olarak limit puanımın yetersiz olduğunu söylüyor. Faturalarım yüksek tutarlarda olmasına ve ödemelerimi yapmama rağmen cihaz kampanyalarından faydalanamıyorum. Hiçbir gecikmiş...

Daha Daha uygulaması üzerinden kapak okutarak 900 puan biriktirdim ve 2 GB internet hediyesini kullanmak için “hemen kul...lan” seçeneğine bastım. Ancak uygulamada bir sorun oldu, işlem ekranda ilerlemedi, tuşlar basmıyordu ve ben de geri çıkmak zorunda kaldım. Bir süre sonra tekrar kontrol ettiğimde ...

Yaklaşık 30 yıldır Turkcell abonesiydim ve Turkcell hattımdayken düzenli olarak cihaz limiti kullanarak telefon alabiliy...ordum. Daha sonra Turkcell’i bırakıp Vodafone’a geçtim, üzerinden aylar geçmesine rağmen cihaz puanım bir türlü oluşmadığı için mağduriyet yaşamaya başladım. Vodafone’a geçişimden...

Vodafone’un Red 60 GB Sınırsız Eğlence tarifesine geçişim sırasında sunulan... Migros 750 Money puan kampanyasından faydalanmak istedim. 16 Mart tarihind...

Vodafone mobil hattımda tanımlı limit puanımla ilgili 16 Mart gecesinden bu yana devam eden bir sorun yaşıyorum. Aynı ge...ce üç cihaz taksitim bitti, limit puanım görünüyordu ve yeni cihaz almak için limit puanım kaç bin olarak tanımlı diye kontrol etmek istedim. Ancak ekranda limit puanım gri renge d...

Vodafone hattım 0545********41 üzerine 1 yıl ve 3 ay önce olmak üzere toplamda 2 adet cihaz satın aldım ve bu cihazların... tüm taksit borçlarını zamanında ve eksiksiz olarak ödedim. Buna rağmen şu an yeniden cihaz almak istediğimde cihaz puanım sıfır olarak görünüyor. Yaklaşık 2 aydır cihaz puanımın ...

Vodafone hattımda yaklaşık iki gün önce tarife değişikliği yaptım. Bu tarife değişikliğine istinaden tarafıma 750 TL Mig...ros hediyesi verileceği söylendi ancak herhangi bir bilgilendirme SMS’i almadım. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak talep açtırdım ve hediye kodunu telefonla ...

Vodafone hattım üzerinden uzun süredir düzenli olarak ödeme yaptığım faturama tanımlı cihaz limitim birkaç gün öncesine ...kadar aktif ve kullanılabilir durumdaydı. Limitimi sürekli takip ediyordum, hattım da hiç kapanmadı; buna rağmen cihaz limitim bir anda sıfırlandı. Herhangi bir gecikmem ya da aksa...

12 Mart’ta Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifemi yenilerken, “tarifeni değiştirince 750 TL Migros puan” verilec...eği belirtilen kampanyaya dahil oldum. Migros Money kart bilgilerimi doğru ve eksiksiz şekilde girdim, kampanya şartlarını yerine getirdim; ancak bu işlemden bu yana puanlarım hesa...

Vodafone hattımın faturalarını düzenli bir şekilde ödeyen bir müşteriyim ve daha önce hattım üzerinden birkaç kez cihaz ...alımı yaptım. Dün, 08.03.2026 tarihinde yine yaklaşık 40 bin tl bandında bir cihaz almak için puanımı kontrol ettiğimde 40 binin üzerinde olduğunu gördüm. Ancak bugün, 09.03.2026 s...

Vodafone faturalı hattıma tanımlı olan cihaz puanlarım yaklaşık üç ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden silindi. Yaklaşı...k bir ay önce müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bu durumun düzeltileceği ve cihaz puanlarımın tekrar tanımlanarak cihaz kampanyasından yararlanabileceğim söylendi. Ancak verilen...

Vodafone bireysel faturalı hattımda tanımlı olan limit puanım hiçbir neden ve bilgi verilmeden yaklaşık 3 gündür tamamen... kayboldu. Daha önce limit puanım varken herhangi bir sorun yokken, son 3 gündür sistemde limit puanımın görünmediğini fark ettim. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğ...