to read complaints and reviews, or file yours.
Ekim 2017'den beri üye
Vodafone hattımın cihaz puanında hiçbir gerekçe olmadan ciddi bir düşüş yaşadım. İki gün önce Vodafone uygulamasına gird...iğimde cihaz puanım 53.000 TL olarak görünürken, bugün kontrol ettiğimde puanımın 40.000 TL’ye düştüğünü fark ettim. Faturalarımı her zaman son ödeme tarihinden önce düzenli olarak
“PTT teslimat hatırlatıcısı” adı altında bir mesaj gönderilmiştir. Mesaj içeriğinde, “değerli müşterimiz, paketinizi bir...çok kez teslim etmeye çalıştık ancak adres bilgilerinizin hatalı olması nedeniyle teslimat gerçekleştirilemedi! Lütfen bilgileri 8 saat içinde düzeltin.” ifadesi yer almakta olup,
Papara'da benim telefon numaram bilmediğim bir kişinin E-postasının üzerine kayıtlı hiç Papara kullanmadım ama ilerleyen... zamanlarda kullanmaya başlamam lazım bir çözüm bulun. Not:E-Devlet mobil hatlar sorgusu falan istiyor ama ben E-Devlet kullanmıyorum. Hesabıma daha önceden kimlik bilgilerimi gir
Sorun ne ile ilgiliymiş
Papara'da giriş yap butonuna basıp telefon numaramı girdiğimde, bana ait olmayan başka bir e-posta adresi çıkıyor. Herha...ngi bir güvenlik sorunu olur mu? Benim bilgilerim ne olacak? Benim numaram ama başkasının e-posta adresi çıkıyor. O hesabı kapatmanızı rica ediyorum. Desteğinizi bekliyorum.
Sorun çözüldümü
Papara numaram kayıtlı görünüyor. Lütfen yardımcı olur musunuz. Başkası benim numaramı nasıl olur da kullanabiliyor bu n...asıl bir güvenlik ihlalidir. İlla her yere başvurup şikayette mi bulunalım. Ben böyle sorumsuzluk görmedim. Hesabın bir an önce silinmesini istiyorum. Lütfen gereken yapılsın!
