Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

5000 Puan Ve 5 GB İnternet Hattıma Yansımıyor

17

Vodafone hattımda Kazan Kazan kampanyası üzerinden kazandığım 5000 puan, 5 GB internet ve 200 TL’lik hakkım hattıma tanımlanmadı. Kampanyadan bu hediyeleri 3–4 gün önce kazandım, dünden beri de özellikle kontrol ediyorum ancak ne puanlarım hatta yansıyor ne de internet ve tl yüklemesi yapılıyor.

Uygulamada hediyeyi kazandığım görünmesine rağmen hattıma herhangi bir tanımlama yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Kazandığım 5000 puan, 5 GB internet ve 200 TL tutarındaki hakkımın hattıma eksiksiz ve hemen tanımlanmasını, gerekirse sürenin de uzatılmasını talep ediyorum.

26 Temmuz 16:02 (Şikayetten 51 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

27 Temmuz 10:43

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

27 Temmuz 12:56

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kazan Kazan Kampanyasında Kazanılan İnternet Paketi Hattıma Yüklenmedi

51

Vodafone hattımda Kazan Kazan kampanyası kapsamında bugün iki kez günlük 1 GB internet kazandım. Uygulama ekranında işle...

Vodafone Kazandıran Uygulamada Kazandığım 5 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı

21 Aralık 2025 20:10106

Vodafone’un kazandıran uygulamasında dün akşam saat 21.05’te hattıma haftalık 5 GB internet kazandım, ancak bu paket hat...

Kazanılan 5 GB İnternet Hakkım Hattıma Tanımlanmadı, Çözüm Sunulmuyor

27 Eylül 2025 00:23295

Vodafone’un Yandex Kazan Kazan kampanyasına katıldım ve 5 GB internet kazandım. Kazandığım 5 GB’ı cüzdanıma aktardım fak...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Puan Mağduriyeti, Puanlarım Güncellenmiyor

Vodafone PuanMağduriyeti, Puanlarım Güncellenmiyor

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Cihaz Puanım Güncellenmiyor, Hep Sıfır Çıkıyor

Vodafone CihazPuanım Güncellenmiyor, Hep Sıfır Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Orkun
Vodafone Müşteri Limit Puanım Sıfırlandı!

Vodafone MüşteriLimit Puanım Sıfırlandı!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Puanlarım Sıfırlandı!

VodafonePuanlarım Sıfırlandı!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Müşteri Limit Puanı!

Vodafone MüşteriLimit Puanı!

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone Müşteri Limit Puan Sorunu

Vodafone MüşteriLimit Puan Sorunu

Profil fotoğrafı
Ümit

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri