5000 Puan Ve 5 GB İnternet Hattıma Yansımıyor
Vodafone hattımda Kazan Kazan kampanyası üzerinden kazandığım 5000 puan, 5 GB internet ve 200 TL’lik hakkım hattıma tanımlanmadı. Kampanyadan bu hediyeleri 3–4 gün önce kazandım, dünden beri de özellikle kontrol ediyorum ancak ne puanlarım hatta yansıyor ne de internet ve tl yüklemesi yapılıyor.
Uygulamada hediyeyi kazandığım görünmesine rağmen hattıma herhangi bir tanımlama yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Kazandığım 5000 puan, 5 GB internet ve 200 TL tutarındaki hakkımın hattıma eksiksiz ve hemen tanımlanmasını, gerekirse sürenin de uzatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi










