to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'dan Söz Verilen 1500 TL Migros Money Puanı Yüklenmedi
15 Haziran 2026 tarihinde Vodafone mağazasından sınırsız tarifeye geçiş yaptım. Tarife geçişi sırasında, 48 saat içinde hattıma 1500 TL Migros Money puan yükleneceği bilgisi tarafıma açıkça iletildi ve bununla ilgili bildirim mesajım da mevcut.
Aradan günler geçmesine rağmen söz verilen 1500 TL Migros Money puan hattıma yüklenmedi. Konuyla ilgili olarak defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde bana geri dönüş yapılacağı, kod gönderileceği söylenmesine rağmen hiçbir şekilde ne puan yüklendi ne de bir bilgilendirme yapıldı.
Verilen sözlerin tutulmaması ve her aradığımda sadece oyalayıcı cevaplar almam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 15 Haziran 2026 tarihinde mağazadan yapılan bu tarife geçişi kapsamında tarafıma vaat edilen 1500 TL Migros Money puanın eksiksiz şekilde hattıma tanımlanmasını ve sürecin yazılı olarak tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
