to read complaints and reviews, or file yours.Düşük Cihaz Puanımın Yeniden Değerlendirilmesi Ve Eşit Kampanya Hakları Talebi
Yaklaşık 11 aydır Vodafone hattımı düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi yapıyorum. Buna rağmen Vodafone sisteminde cihaz puanım sadece 1000 TL olarak görünüyor. Uzun süredir hat kullanıcısı olmama ve ödemelerimi aksatmıyor olmama rağmen cihaz puanımın bu kadar düşük kalmasını kabul edemiyorum.
Kullanım sürem ve ödeme düzenim dikkate alındığında cihaz puanımın yeniden değerlendirilerek artırılmasını, bana da diğer müşterilerle eşit koşullarda cihaz kampanyalarından faydalanma imkanı verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
