Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Puanyanımda puan

52 şikayet

Sonuçlarda ara...

Yanımda Puanlarım Silindi, Vodafone Müşteri Hizmetinden Çözüm Talebi

1

Vodafone Yanımda uygulamasındaki “Gel Kazan” kapsamında, bir ay içinde her gün giriş yaparak toplamda 50 TL değerinde, 5...

Yanımda Puanlarım Silindi, Vodafone Müşteri Hizmetinden Çözüm Talebi

Cihaz Puanı Güncellenmiyor, Vodafone Yanımda Sürekli Sistem Hatası

60

Vodafone Yanımda uygulamasını kullanmaya başladığımdan beri “Cihaz Puanı Güncelleme Talebi” ekranında kesintisiz olarak ...

Cihaz Puanı Güncellenmiyor, Vodafone Yanımda Sürekli Sistem Hatası

Cihaz Puanımın Haksız Düşmesi Ve Kampanyalardan Yararlanamama

133

Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yaptığımda cihaz puanımı kontrol etmek istedim. Normalde yaklaşık 35.000 TL civarınd...

Cihaz Puanım Sıfırlandı Ve Güncellenmedi

471

Vodafone mobil hattım üzerinden cihaz almak için gerekli olan cihaz limit puanım yaklaşık 6 aydır sıfırlanmış durumda ve...

Vodafone Cihaz Puan Limitimin Açıklamasız Düşürülmesi

182

Vodafone hattım üzerinden uzun süredir düzenli olarak cihaz kampanyalarından faydalanıyorum. Son beş ay içinde iki adet ...

Vodafone Yanımda Uygulamasında 0 TL Puan Gösterimi Yanıltıcı

498

Vodafone Yanımda uygulamasında potansiyel cihaz puanım 30.000 TL görünmesine rağmen mevcut puanım 0 TL olarak verilmekte...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü

Söz Verilen 1500 TL Money Puanı Yüklenmedi Ve Oyalama Süreci

162

"İlginiz ve hızlı çözümünüz için teşekkür ederim... Ayrıca müşteri temsilcimiz çok kibar ve çözüm odaklı idi. Ayrıca kendisine teşekkür ediyorum"

Vodafone hattımda kullandığım sınırsız tarifemi yükseltmek istediğimde, bun...

Çözüldü
Umut şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
46

"Vodafone teşekkür ederim. Puan yüklendi"

Çilem şikayetini yayından kaldırdı

Vodafone Yanımda Kampanya Şartlarını Sağladım, 750 TL Migros Money Puanı Hesaba Yüklenmedi

821

12 Mart’ta Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifemi yenilerken, “tarifeni değiştirince 750 TL Migros puan” verilec...

Çözüldü

Hepsiburada Puan Kodu Süresi Dolmadan Kullanılamıyor, Yeni Kod Talebi

212

"Teşekkür ederim"

23 Şubat tarihinde Vodafone tarafından tarife değişikliği ödülü olarak hatt...

Flex Telefon Siparişi Sonrası Eksik Puan İadesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

20 Aralık 2025 10:501.019

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Flex telefon cihazı için yaptığım işlemler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. A...

Cihaz Puanım Sebepsizce Eksiye Düştü, Açıklama Bekliyorum

24 Kasım 2025 22:051.109

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim, faturalarımı her zaman düzenli ve eksiksiz ödüyorum. Daha önce de Vodafone üzerinden...

Ani Puan Düşüşü Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

17 Kasım 2025 22:321.894

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Flex üzerinden düzenli olarak alışveriş yapıyor ve ödemelerimi her ay aksatmadan gerçek...

Kampanya Vaadi Olan 500 TL Hepsiburada Kuponum Tanımlanmadı

11 Kasım 2025 11:24714

11 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Uyumlu 12 GB tarifesine geçiş yaptım. Kampanya kapsamında ...

Vodafone Yanımda Puanlarım Aktif Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

2 Kasım 2025 12:23888

Vodafone Yanımda uygulamasında 22 gün aktif giriş yaparak 50 TL değerinde Yanımda Puan kazandım. Ancak puanlarım 5 gündü...

Cihaz Limit Puanım Aniden Sıfırlandı, Mağdur Edildim

1 Kasım 2025 14:153.794

Vodafone 5421****65 numaralı hattım üzerinden cihaz almak istiyordum. Yaklaşık 7 gün boyunca cihaz limit puanım 24.000 T...

Vodafone Yanımda Uygulamasında Puanlarımı Hepsiburada Kuponuna Çeviremiyorum

28 Ekim 2025 21:33790

Vodafone Yanımda uygulamasındaki puanlarımı Hepsiburada kupon koduna çevirmek istediğimde, sürekli olarak "yetersiz baki...

Cihaz Alım Puanım Aniden Düştü Aylardır Çözülmüyor

19 Ekim 2025 11:40752

Vodafone’da cihaz alım puanım 80-90 bin civarındayken, faturalarımı düzenli olarak ödememe ve herhangi bir borcum kalmam...

Vodafone İphone 16 Kampanyasında Puan Hatası Ve Belirsizlik Yaşadım

25 Eylül 2025 12:441.235

25 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iPhone 16 cihaz kampanyasına başvurmak istedim. Ancak “pua...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone’da “arandıkça kazan” kampanyası artık aktif değildir; yerine güncel oyunlaştırılmış sadakat hizmetleri sunulmaktadır. Bu hizmetler, gelen aramalardan değil, aktif olarak katıldığınız dijital oyun ve katma değerli servislerden puan ve veri kazanmanıza olanak tanır. Kısa cevap: “Arandıkça kazan” şu anda uygulanmadığından, Vodafone üzerinden kazanmak için “Kazandıran Kazan” gibi abonelikli oyun hizmetlerine katılmanız ve bu oyunlarda aktif olarak oynamanız gerekir. 1. Kampanyanın güncel durumu Vodafone’nun geçmişte sunduğu “Cep Aran” tarzı pasif arama kampanyası, dolandırıcılık riskleri ve tarifelerdeki değişiklikler nedeniyle 2023‑2024 yıllarında tamamen sonlandırılmıştır. Artık kazanç sağlamak için sadece aktif oyunlaştırılmış hizmetler kullanılmaktadır. 2. “Kazandıran Kazan” gibi oyun hizmetine abone olun * Vodafone’un dijital platformları (örnek: “Vodafone Yanımda” uygulaması) üzerinden “Kazandıran Kazan” ya da benzeri VAS (Katma Değerli Servis) oyunlarına abonelik talebinde bulunun. * Abonelik ücreti (örnek: 189 TL/ay) ödendikten sonra otomatik olarak haftalık 3 GB hediye internet gibi başlangıç ödülleri hesabınıza tanımlanır. 3. Oyunu aktif olarak oynayın ve ödül kazanın * Mobil arayüzde oyunu açın, renkli topları eşleştirerek puan toplayın. * Gün sonunda en yüksek puanı toplayan ilk 10 kullanıcıya ek 3 GB internet paketi verilir. * Kazanılan internet paketleri, tanımlandıkları andan itibaren 24 saat içinde kullanılabilir; süresi dolduğunda kullanılmayan bakiye silinir. Bilgi Notu: Pasif arama üzerinden ücretsiz kontör sağlama yöntemi, haksız kazanç amacıyla sahte arama trafiği oluşturulması riskinden dolayı operatör tarafından tamamen kapatılmıştır. Güncel kazanç fırsatları, sadece ücretli abonelikli oyun ve VAS hizmetleri kapsamında, kullanıcıların aktif katılımını gerektirir. Kısaca: - “Arandıkça kazan” kampanyası artık yoktur. - “Kazandıran Kazan” gibi oyun aboneliği alın. - Abonelik ücreti ödeyerek haftalık internet hediye paketi alın. - Oyunu düzenli oynayıp liderlik tablosunda üst sıralara girin, ek internet kazanın.