to read complaints and reviews, or file yours. 
Arayan Kim 817 
Askerfone 183 
Aşım Ücreti 4.596 
"Çok teşekkür ederim ilginiz için"
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve taahhüt sürem bitmek üzere. Mevcut tarifemde 2000 dakika konuşma hakkım varken taahhüt sonrası geç...
Vodafone faturalı hattım için 28 Nisan’da tarifemi yenilemek zorunda kaldım. Tarife yenileme sırasında bana, yeni tarifenin içinde 750 TL Vodafone Pay...
24.04.2026 tarihinde Vodafone üzerinden mobil imza başvurusu yaptım ancak aradan geçen süreye rağmen mobil imzam hâlâ aktif edilmedi. Defalarca kez bu konuyla ilgili Vodafone ile iletişime geçmeme rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve sürekli oyalandım. Uzun süredir bekletilmekten ve bu kadar basit b...
Vodafone hattımda yaklaşık 2 aydır 20 GB’lik bir tarife kullanıyorum. Başta daha uygun olan bu tarifenin ücreti sonradan yükselerek aylık yaklaşık 650 TL oldu ve hem internet hakkı hem de ödediğim ücret açısından bu tarifeden hiç memnun değilim. 20 GB internet hakkı bana yetmiyor ve bu fiyata göre a...
Vodafone’da kullandığım Red'li Özel 20 GB paketimle ilgili yaklaşık bir aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. İki tane Vodafone mobil hattım var ve taahhütlü avantajlı bir paket kullanacağımı düşünürken, şu an bir aydır taahhütsüz ve indirimsiz şekilde devam ediyorum. Buna rağmen tarafıma bütçeme uygun ...
Vodafone mobil hattımda 12 aylık taahhüdümün dün gece saat 00.00 itibarıyla bittiğini bana hiçbir şekilde bilgi vermeden, haber etmeden sözleşmesiz döneme geçirmişler. Herhangi bir SMS, mail ya da arama ile bilgilendirilmediğim için bugün öğlen hattımı kontrol ettiğimde durumu tesadüfen öğrendim. T...
Vodafone hattım 0543********32 numaralı hatta kayıtlı ve “Kırmızı Fırsat” adlı tarifeyi kullanıyorum. Taahhüdümün son günü olduğu için hattımı faturalıdan faturasız (kontörlü) hatta geçirmek istedim. Ancak hiçbir şekilde bilgilendirilmediğim halde karşıma 600 küsur lira tutarında bir borç çıkarıldı....
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden haftalık hediye çarkını az önce çevirdim. Çark, hediye çekinin üzerinde durmasına rağmen “bir şeyler yanlış gitti” şeklinde bir uyarı vererek ödülü hattıma tanımlamadı. Ekran görüntüsünü de aldım, şikayetime ekleyeceğim. Yılda 40.000–50.000 TL bandında fatura ö...
Vodafone hattım olan 0546*****25 numaralı hatta, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan tarife değişikliği yapıldığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Normalde yaklaşık 300 TL civarında gelen faturalı tarifemdeyken, hattım 1350 TL ücretli sınırsız Red tarifesine geçirilmiş ve bunun 02.04 tarihinde Vod...
Yaklaşık 17 yıldır Vodafone abonesiyim ve üzerime kayıtlı, tamamı faturalı 6 adet hattım bulunuyor. Bunca yıllık sadakatime ve kurumunuza sağladığım katma değere rağmen, taahhüt yenileme sürecinde karşılaştığım muamele tam bir hayal kırıklığı olmuştur. Şu an kullandığım Red'li 20 tarifesi için 277 ...
Yakın zamanda numara taşıma işlemi ile Vodafone operatörüne geçiş yaptım ve şu anda 5g Fırsat tarifesini kullanıyorum. Ancak çalıştığım kurum olan Kütahya Cezaevi ve çevresinde telefon çekim gücü son derece yetersizdir. İnternet bağlantısı sürekli kopmakta, telefon görüşmeleri sağlıklı şekilde yapıl...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 8 aydır evimde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum ve bu süre boyunca sorun bir türlü giderilmedi. Defalarca mağdur olmama rağmen halen sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Uzun süredir devam eden şebeke problemimin kalıcı olarak çözülmesini, bu süreçte bana uygunsu...
07.05.2026 tarihinde saat 15:47 civarında Vodafone hattıma, +212 6 14 07 93 83 numaralı hattan Karayolları Genel Müdürlüğü merkezli trafik ihlali cezası kesildiğine dair bir SMS geldi ve içinde bir link bulunuyordu. E-Devlet ve Karayolları Genel Müdürlüğü sitesinden kontrol yaptığımda üzerime kayı...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımın taahhüt süresi bittikten sonra bana uygun, bütçeme göre bir tarife sunulmasını beklerken, yaklaşık 2 aydır herhangi bir makul teklif alamıyorum. Ne müşteri hizmetleri üzerinden ne de bayi üzerinden bana gerçekten avantajlı ve makul bir paket önerilmedi....
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. İnternet paketim bittiği anda, benim herhangi bir onayım ya da iznim olmamasına rağmen hattıma otomatik olarak 500 MB ek internet paketi tanımlanıyor ve her seferinde 175 TL ücret yansıtılıyor. Bu durum şimdiye kadar 2 kez tekrarlandı ve paket bitiminden hemen s...
Vodafone hattımı kullanırken telefon alımı sırasında bilgim ve onayım dışında bir koruma paketi yapılmış. Ben bu durumu yeni fark ettiğim için bu ay içinde paketi iptal ettim, ancak hattıma yaklaşık 600 TL civarında cayma bedeli yansıtıldı. Asıl itirazım ise, bu durumu şikayet ettiğim için Vodafone...
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır telefonum neredeyse hiç çekmiyor, doğru dürüst konuşma yapamıyorum. Hatta zaman zaman Vodafone müşteri hizmetlerini bile arayıp derdimi anlatamayacak kadar çekmeme problemi oluyor. Bu durum artık çok ciddi bir hal a...
Yaklaşık 4 yıl önce kullanmakta olduğum 0545********03 numaralı Vodafone hattın son 4 hanesini değiştirerek farklı bir numara kullanmaya başladım. Eski numaraya ilişkin herhangi bir aktif kullanımım ve sorumluluğum bulunmamaktadır. Buna rağmen, bilgim ve onayım dışında, söz konusu eski numaraya tan...
Vodafone kurumsal faturalı hattım için Nisan–Mayıs dönemine ait faturamın yaklaşık 320 TL gelmesi gerekirken 1000 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Bu dönemde ne yurt dışı kullanımım ne paket aşımım ne de faturayı bu seviyeye çıkaracak ekstra bir işlemim olmamasına rağmen, beklediğimin çok üzerinde b...
Bugün Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümü yenilemek istediğimde, 10 GB paketim için mevcut ödediğim ücretin iki katından da fazla olacak şekilde bir teklif ile karşılaştım. GSM operatörümü değiştirmek istemiyorum ancak bu şartlarda hatta kalmam mümkün değil. Taahhüt yenilemede bu kada...
Vodafone mobil hattımda, kendi adıma kayıtlı olan (546*****38) numaralı hattımda yaklaşık 3–4 aydır faturalandırma sorunu yaşıyorum. Hattım için normalde aylık yaklaşık 200 TL civarında bir ücret ödemem gerekirken, son aylarda faturam her seferinde yaklaşık 600 TL olarak geliyor ve bu durum bütçemi ...
Vodafone adına kayıtlı 3 ayrı hattımda uzun süredir aynı tarifeyi, “Red'li 30 GB” paketini kullanıyordum. Bu paketin içeriği 30 GB internet, 3000 dakika, 250 SMS ve sosyal medya, YouTube.com, WhatsApp uygulamalarında tarifeden düşmeyen sınırsız kullanım hakkından oluşmaktaydı ve her bir hat için ayl...
Vodafone hattımda Gift Bank 1 GB uygulaması üzerinden internet kazanmak isterken yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 3 Mayıs günü saat 11.14 ve 11.34 civarlarında, 1 GB uygulamasından iki kez 6610 üzerinden, bir kez de uygulama içinden internet almak için işlem yaptım. Her seferinde “talebiniz...
07.05.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım. İnternet siteniz üzerinden “online’a özel” denilen, 5G destekli, 25 GB internet, 750 dakika, 250 SMS içeren ve 200 TL olarak belirtilen tarifeye geçeceğim söylendi. Bu bilgilere güvenerek hattımı Vodafone’a taşıdım. Hattım açıldıktan sonra yükleme ya...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.
