Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Gecikmesi Ve Defolu Ürünle Güven Sarsıntısı

Kargo Gecikmesi Ve Defolu Ürünle Güven Sarsıntısı
7 Mayıs 18:39207

25 Nisan'da online site üzerinden sipariş verdiğim tişörtüm 7 Mayıs tarihinde teslim edildi. Böyle bir markanın kargo sürecindeki acemiliği beni çok şaşırttı. Üstüne üstlük gelen üründe defo mevcut. 12 günde gönderilen bir ürünün bir de defolu gönderilmesi, markaya olan güvenimi yeterince sarstı.

Büyük pişmanlık yaşadığım bu alışverişimde marka tarafından mağdur edildim ve arkadaşıma hediyesini teslim edemedim. Ürünün iadesini yapmak istediğimde iade sayfası hata vermektedir. En başından son aşamasına kadar acemi bir organizasyon yaşattılar. Kendilerine teşekkür ediyorum, ürünü iade almalarını istiyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

U. S. Polo Assn. Siparişim Kayboldu Ve Gelen Ürünler Defolu Çıktı!

8 Haziran 2025 13:29535

İki adet Polo yaka sipariş ettim, online olarak bana ulaştı. On gün sonra kargonuz kaybolmuş denildi, ardından siparişim...

5
Çözüldü

DeFacto'da Defolu Ürünlerin Sıklığı Artmış.

15 Ağustos 2024 10:522.244

"Hatice Hanıma özellikle teşekkür ederim yaklaşık 10 gündür devam eden bu süreçte benden kaynaklanan gecikme durumlarında süreci esnetip yardımcı oldular. Sorunum en iyi şekilde çözüldü. DeFacto hakkındaki fikirlerim olumlu yönde değişti."

DeFacto'da Defolu Ürünlerin Sıklığı Artmış.
DeFacto'da Defolu Ürünlerin Sıklığı Artmış.
DeFacto'da Defolu Ürünlerin Sıklığı Artmış.
1

Us Polo İnternet Mağazasında Defolu Ürünlerini Sattı

2 Ağustos 2024 22:42752

Ürünü internet mağazasından satın aldım ve ön kısmı defolu geldi. İnternet mağazasından ne zaman alışveriş yapsam defolu...

Us Polo İnternet Mağazasında Defolu Ürünlerini Sattı
1

Defolu Ürün Ve Eksik Bilgilendirme İle Hayal Kırıklığı

9 Nisan 2025 16:58845

Defolu ürün gönderildi. Ürün zaten daha önce başka biri tarafından iade edilmiş diye tahmin ediyorum. Etiketi koparılmış...

Defolu Ürün Ve Eksik Bilgilendirme İle Hayal Kırıklığı
Defolu Ürün Ve Eksik Bilgilendirme İle Hayal Kırıklığı

Pull Bear Defolu Veya Yanlış Ürün

26 Haziran 2024 12:252.646

Merhaba, 2-3 ay önce online'dan sweatshirt aldım, defolu geldi. Olur dedim, gönderdim. Onu da kendiniz gidip mağazaya te...

TrustBuy Skoru