to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattıma ait Nisan ayı faturamda 279 TL tutarında fazla ücretlendirme ile karşılaştım. Fatura detayını incelediğimde bu tutarın “içerik servisleri” adı altında yansıtıldığını gördüm ancak bu tür bir servise kendi isteğimle herhangi bir onay vermedim, haberim olmadan hattıma tanımlandığını düşünüyorum.
Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda bunun kendileriyle ilgili olmadığını, başka bir şirketle alakalı olduğunu söylediler ve bana 0850 333 36 63 numaralı hattı aramam gerektiğini ilettiler. Ancak bu numarayı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım, dolayısıyla sorunu karşı tarafla da çözemiyorum. Ücret ise Türk Telekom faturası üzerinden “içerik servisleri” olarak benden tahsil edildi.
Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm 279 TL’lik tutarın faturama iade edilmesini talep ediyorum. Benim onayım olmadan başlatılan bu içerik servisi aboneliklerinin tamamen iptal edilmesini ve hattım üzerinden bu tür aboneliklerin tekrar etmemesi için gerekli tüm kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Türk Telekom Prime bireysel faturalı hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 0850 333 36 63 numaralı hat üzerinden Docutime ve Clearmind abonelikleri başlatılmış ve Mart ile Nisan ayı faturalarıma her ay 279 TL olmak üzere toplam 558 TL ücret yansıtılmıştır. Bu abonelikleri kesinlikle ben başlatm...
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve isteğim dışında Gamifive adlı servise abonelik başlatıldığını öğrendim. 531 *** ** ** numaralı hattımda, 28.12.2025 tarihinde saat 14:53’te Gamifive aboneliği açılmış görünüyor; ancak bu işlemi ben bilerek ve isteyerek yapmadım. Durumu fark ettiğim anda yine ...
Türk Telekom hattımda, Mobicool adlı 7357 numaralı fal ve oyun içerikli bir servisten, hiçbir şekilde iznim ve onayım olmadan abonelik başlatıldığını gördüm. 19 Mart günü saat 11.46’da bu işlem yapılmış görünüyor, ancak ben böyle bir başvuru, mesaj ya da onay vermedim. Aboneliği aynı gün fark edip, ...
Türk Telekom hattıma, hiçbir onayım olmamasına rağmen izinsiz bir abonelik başlatılması nedeniyle şikayetçiyim. 06.02.2026 tarihinde saat 14.04 civarında Android cep telefonuma Google Play üzerinden Acrobat Reader uygulamasını indirdim. Kurulum sırasında ekranda bir reklam ve ardından bir şifre penc...
05 Ocak 2026 saat 11:22’de Play Store üzerinden Word ve evsel PDF programı indirmek isterken Funimobi isimli bir uygulama indirdim. Uygulama beni yönlendirerek bir kod girmemi istedi ve yalnızca bu programı kullanmak için gelen kodu girdim. Ancak kod girişinden sonra hiçbir açık onay vermediğim hald...
Yorumlar