
"Çözüldü teşekkürler"

"Çözüldü teşekkürler"

Turkcell hattım aile bireyim adına kayıtlı olmasına rağmen, 01.03.2026 tarihinde saat 07:52’de bilgim ve onayım dışında ...numaramın Vodafone’a taşındığına dair mesaj aldım. Ardından “Vodafone’a hoş geldiniz, faturasız hattınız açılmıştır” şeklinde bir SMS daha geldi. Ben Vodafone’a ya da herhangi bir

"Teşekkür ediyorum"
"Sorun 10 gün sürdü ama sonucunda çözüldü"
Numara taşıma işlemi sonrasında yaşadığım bir hat sorunu ile ilgili şikayet...imi paylaşmak istiyorum. Vodafone’da kullandığım hattımı 21 Şubat itibarıyl

Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için Bursa İnegöl AVM’deki Vodafone bayisine başvurdum. Bana 27.02.2026 tarihinde sa...at 23:40 itibarıyla hattımın açılacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen saatin üzerinden zaman geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı, Turkcell bağlantım tamamen kesildi ve şu an V

Turkcell’e numara taşıma işlemim tamamlandıktan sonra yaklaşık bir haftadır Vodafone numaralarından hiçbir şekilde arama... alamıyorum. Farklı kişiler, farklı Vodafone hatlarıyla aramayı denedi ancak telefonum hiç çalmıyor ve bana ulaşamıyorlar. Konu ile ilgili hem Turkcell hem de Vodafone müşteri hiz

24.02.2026 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a kurumsal mobil numara taşıma işlemi için başvuru yaptım. Bu süreçte numaram...ın Vodafone sistemlerinde hatalı işlendiği söylendi ve bu nedenle iki gündür hattım kapalı durumda. 0 53*********43 numaralı kurumsal hattımı kullanamıyorum. Vodafone müşteri hizm

18 Şubat’tan bu yana Vodafone’a yaptığım hat taşıma işlemim bir türlü sonuçlanmıyor. 8 gün önce çağrı merkezi üzerinden ...numaramı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım, fiziki SIM kartım gönderildi; ancak aradan geçen bunca zamana rağmen yeni hattım hâlâ aktif edilmedi. Turkcell hattım ayın 25’inde

"Teşekkürler"
12 Şubat’ta Turkcell hattımı Vodafone’a taşıyarak İş Ortağım tarifesine geç...iş yapmak için başvuruda bulundum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen Vod

14.10.2025 tarihinde Vodafone hattımı Turkcell operatörüne taşıdım. Taşıma işleminden sonra özellikle son 4–5 gündür Vod...afone aboneleri beni aradığında “Vodafone’a kayıtlı böyle bir numara bulunmamaktadır” uyarısıyla karşılaşıyorlar ve aramaları bana hiç düşmüyor. Turkcell müşteri hizmetleri ile gö
Turkcell' den Vodafone' a esim yani kartsız numara taşıma yaptım. Telefonda zor olacağı için bayiye gitmemi önerdiler. A...nkara Taurus AVM' deki Vodafone bayisine gittim. Online yapmanız gerekiyor dediler, telefonda buraya yönlendirince bizim işimiz değil ama yapalım hatta dur kendi telefonumdan yapay

11.02.2026 tarihinde Turkcell bireysel hatlarımı Vodafone kurumsala taşımak için başvuruda bulundum. Üç hattımdan ikisin...in taşıma işlemi gerçekleşti, ancak sonu 5479 ile biten hattımın geçişi üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hâlâ tamamlanmadı. Bu süreçte hattımın neden taşınmadığına dair net bir aç

Vodafone’un Sivas İstasyon Caddesi, Kongre Çeşmesi karşısındaki şubesinde numara taşıma sürecinde hem mağdur edildim hem... de saygısız bir tutumla karşılaştım. Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için işlem başlattım; normalde en fazla 5 gün süren bu süreç 12 gün boyunca sonuçlanmadı ve hattım Turkcel

Turkcell hattımı 2 Şubat tarihinde online işlem üzerinden Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. 4 Şubat’ta yeni Vodafo...ne sim kartım elime ulaştı ve en geç 4–5 gün içinde hattımın aktif olacağı bilgisi verildi. Buna rağmen aradan günler geçmesine rağmen hat bir türlü açılmadı. Bu süreçte ben eski
0535*****53 numaralı hattımı Vodafone operatörüne taşımak için online kanaldan 20 GB 338 TL’lik pakete başvuru yaptım. B...aşvuru sırasında numara taşıma işlemini online ortamda tamamladım, sadece sim kartın adresime gönderilmesini istemiştim. Randevu tarihi bana uymadığı için bu kez sim kart teslimini
Vodafone faturasız hattımdaki bakiyemin iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Numaramı yaklaşık 1 hafta... önce Turkcell’e taşıdıktan sonra hattımda kalan 338,35 TL bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ettim ancak bu talebim karşılanmadı. Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetleriy

"Taahpütümün gecikmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve fatura indirimi için. Hattımın sorunsuz bir şekilde açılması ve hizmetinizden memnun kalmamı sağladığınız için."
Taahhüt10.02.2026 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma başvurusu... yaptım ve işlemi internet üzerinden e-Devlet ile onayladım. 11 Şubat’ta si
10.02.2026 tarihinde 0 53*****84 numaralı hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşımak için online başvuru yaptım. Başvuru so...nrasında gelen SMS’te, 3 gün içerisinde bayiden sim kartımı alabileceğim bilgisi verildi. 12.02.2026 tarihinde Manisa Yunusemre’deki Vodafone bayisine giderek sim kartımı teslim al

0 50*********99 numaralı hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşımak için 10.02.2026 tarihinde online başvuru yaptım. Başvur...u sonrası SMS ile, 3 gün içerisinde bayiden sim kartımı alabileceğim bilgisi gönderildi. 12.02.2026 tarihinde Manisa Yunusemre’deki Vodafone bayisinden sim kartımı teslim aldım ve

5 Şubat 2026 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma talebinde bulundum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen hat taşı...ma işlemim hâlâ tamamlanmadı ve hattım aktif edilmedi. Hattım elime ulaştı ancak numara taşıma için gerekli olan hat değiştirme/onay mesajı tarafıma hiç gelmedi. Bu süreçte Vodafo

Turkcell faturalı hattımı yaklaşık 2 haftadır Vodafone’a taşımak istiyorum ancak bir türlü geçiş işlemini tamamlayamıyor...um. Ne Manisa Magnesia AVM Vodafone şubesi ne de müşteri hizmetleri süreci doğru şekilde yönetemiyor. Manisa Magnesia AVM Vodafone şubesine gittiğimde, hem çok pahalı hizmet seçen
07.02.2026 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a geçmek için Vodafone Online üzerinden numara taşıma işlemi yaptım. Bu işlem... sonrasında hattım tamamen kapandı ve dünden beri ne arama yapabiliyorum ne de aranabiliyorum; hattım hâlâ aktif hale gelmiyor. Herhangi bir görüşme yapamayacak durumda olduğum iç
Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım. Yeni Vodafone hattımda yaklaşık 10 gündür arama yapabiliyor ve SMS ...gönderebiliyorum ancak hiçbir şekilde mobil veri kullanamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Görüşmelerimde sorunun sim kart arızasından kaynaklanab

Mevcut hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşımak için Online Fırsat 2025 30 G...B tarifesine geçiş başvurusu yaptım. 4 Şubat günü sim kartım tarafıma tesli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100