to read complaints and reviews, or file yours. 
Taahhüt10.02.2026 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım ve işlemi internet üzerinden e-Devlet ile onayladım. 11 Şubat’ta sim kartım eve teslim edildi, hattımın en fazla 5 gün içinde açılacağı söylendi ancak buna rağmen hattım hâlâ Vodafone’a taşınmadı.
16 Şubat’ta geçişin tamamlanması gerekiyordu, fakat Turkcell hattım hâlâ açık ve taahhüt ümün bugün son günü, Vodafone hattım ise aktif değil. Bu gecikme nedeniyle Turkcell’deki faturalı hattım için yaklaşık 830 TL tutarındaki bir aylık faturayı boşuna ödemek zorunda kalacağım. 16768977289 numaralı başvuruma ilişkin olarak müşteri temsilcileriyle defalarca görüştüm ancak somut bir çözüm sunulmadı, sadece geçiştirilerek beklemem söylendi.
Numaramın derhal Vodafone’a taşınmasını, hattımın bugün içinde açılmasını ve bu gecikme nedeniyle oluşacak gereksiz fatura mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
2 Şubat 2026 tarihinde Vodafone’un internet sitesi üzerinden online hat taşıma talebi oluşturdum. 11 Şubat’ta sim kartım elime ulaştı ancak bugün 16 Şubat olmasına rağmen hattım hâlâ aktif edilmedi. Bu süre boyunca mevcut operatörüm Türk Telekom’daki taahhüdüm bitti ve hattım taşınmadığı için kullan...
10 Eylül’de Vodafone’a internet üzerinden e-sim ile hat taşıma başvurusu yaptım ve başvuru numaram 15117604844. Bugün başvurumun üzerinden altı gün geçti, ancak hattım hâlâ aktif edilmedi. Başvuru sırasında ve sonrasında tarafıma WhatsApp üzerinden dört gün içinde hattımın taşınacağı bildirildi. Fak...
09.01.2026 tarihinde 0 55*********31 numaralı hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak için Vodafone Online İşlemler üzerinden başvuru yaptım, ardından SIM kartım elime ulaştı. Başvuru sırasında hattın 2‑3 gün içinde açılacağı bilgisi verildi; ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hat, Vodafone...
Yorumlar