Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Furkan sonuçtan memnun
Çözüldü

Hattımın Operatör Taşıması Gerçekleşmedi, Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Furkan
09 Şubat 11:55
425

Mevcut hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşımak için Online Fırsat 2025 30 GB tarifesine geçiş başvurusu yaptım. 4 Şubat günü sim kartım tarafıma teslim edildi ancak mesajda belirtilen 5 günlük süre geçmesine rağmen operatör değişikliği hâlâ gerçekleşmedi.

Bu süreçte hattım hâlâ Turkcell operatöründe gözüküyor. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, 0850 480 8131 numarasını aramam gerektiği söylendi. Ancak bu numarayı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor, telefon açılmıyor.

Herhangi bir başvuru veya takip numaram bulunmuyor ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim. Hattımın en kısa sürede Vodafone’a taşınmasını ve başvurumun neden hâlâ sonuçlanmadığı konusunda tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.

09 Şubat 13:28 (Şikayetten 1 saat sonra)
13 Şubat 13:59
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Numara Taşıma Ve Tarife Geçişi Sürecinde Bilgilendirme Ve Destek Eksikliği

profile
05 Ağustos 2025 18:22
578
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Sim Kart Aktivasyonu Gecikmesi Ve Fatura Mağduriyeti

profile
18 Ocak 17:51
419
vodafone-sim-kart-aktivasyonu-gecikmesi-ve-fatura-magduriyeti-3.jpg

Numara Taşıma Sürecim Haftalardır Tamamlanmıyor!

profile
04 Aralık 2025 16:16
363
numara-tasima-surecim-haftalardir-tamamlanmiyor-2.jpg
numara-tasima-surecim-haftalardir-tamamlanmiyor-1.jpg
5
Aslı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Numara Taşıma Gecikti Ve Çözüm Bulunamadı

profile
26 Ocak 22:35
583

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri