to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattımı 2 Şubat tarihinde online işlem üzerinden Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. 4 Şubat’ta yeni Vodafone sim kartım elime ulaştı ve en geç 4–5 gün içinde hattımın aktif olacağı bilgisi verildi. Buna rağmen aradan günler geçmesine rağmen hat bir türlü açılmadı.
Bu süreçte ben eski operatörümdeki taahhüdümü bitirdiğim için artık yüksek fiyattan faturalandırılıyorum, yeni Vodafone hattım ise hâlâ aktif değil. Yani bir yandan eski operatörde yüksek ücret ödüyor, diğer yandan Vodafone hattımı kullanamıyorum.
Bugün Karabük 100. Yıl Vodafone şubesine giderek hattımın açılmadığını ilettim. Bana online hat taşıma sistemlerinde sorun olduğunu, bu konuda bir şey yapamayacaklarını söylediler ve çözüm sunmak yerine yeni tarife ile yeniden hat satmaya çalıştılar. Mağaza hiçbir şekilde yardımcı olmadı.
Online hat taşıma başvurumun derhal sonuçlandırılmasını, hattımın bir an önce aktif edilmesini ve bu gecikme nedeniyle uğradığım mağduriyetin, özellikle eski operatörde yüksek faturaya mahkûm olmamın telafi edilmesini talep ediyorum.
22 Ocak’ta Vodafone’a hat taşıma başvurusu yaptım. Sim kartım 26 Ocak’ta tarafıma teslim edildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hattım hâlâ ak...
2 Şubat 2026 tarihinde Vodafone’un internet sitesi üzerinden online hat taşıma talebi oluşturdum. 11 Şubat’ta sim kartım elime ulaştı ancak bugün 16 Şubat olmasına rağmen hattım hâlâ aktif edilmedi. Bu süre boyunca mevcut operatörüm Türk Telekom’daki taahhüdüm bitti ve hattım taşınmadığı için kullan...
30 Aralık’ta Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum, 7 Ocak’ta da yeni Vodafone SIM kartım elime ulaştı. Başvuru sırasında 2 ila 4 iş günü içinde hattımın yeni operatörde aktif olacağı söylendi; ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ Vodafone’da aktif edilmedi, ben ...
Vodafone online işlemler üzerinden operatör değişikliği başvurusu yaptım ve hattımı ayın 5’inde teslim aldım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı ve Vodafone’a geçişim tamamlanmadı, bu yüzden hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini 3 kez ar...
12 Kasım’da Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında hattımın en geç 24 saat içinde teslim edileceği bilgisi ver...
Yorumlar