to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Sadakat İndirimiyle En Düşük Ücretli Temel Vodafone Tarife Talebi
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve hizmetlerden genel olarak memnunum. Ancak kullandığım hat artık kardeşim tarafından kullanılacağı için yüksek internet içeren tarifelere ihtiyacımız bulunmuyor. Temel konuşma ihtiyacını karşılayacak ve **en fazla 5 GB internet içeren, mümkün olduğunca düşük ücretli bir tarife** benim için fazlasıyla yeterlidir.
Vodafone Yanımda uygulamasında şu anda **1 GB için 170 TL, 5 GB için 265 TL** teklif ediliyor. Daha önce yaptığım başvuru sonrasında müşteri hizmetleri tarafından aranarak **1 GB için 135 TL, 5 GB için 185 TL** teklif edildi. Uygulamadaki fiyatlara göre daha uygun teklifler sunulabilmesi olumlu olsa da, öğrenci olduğum için bu ücretler de bütçemi zorlamaktadır.
Burada özellikle belirtmek isterim ki **daha fazla internet, dakika veya ek avantaj istemiyorum. Önceliğim tarifenin içeriği değil, aylık ücretinin mümkün olduğunca düşük olmasıdır.** Gerekirse 1 GB veya daha düşük internet içeren temel bir tarife de ihtiyacımızı karşılayacaktır.
Uzun süredir Vodafone müşterisi olarak hattımı başka bir operatöre taşımadan önce, hattıma tanımlanabilecek **en ekonomik müşteri özel, sadakat veya müşteri koruma tarifelerinin yeniden kontrol edilmesini** rica ediyorum.
Mevcut müşterilere sunulabilen daha uygun bir seçenek bulunması halinde tarafımla iletişime geçilmesini ve bütçeme uygun bir çözüm sunulmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
