to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone Evde İnternet müşterisiyim. Halen kullanmakta olduğum internet hizmeti kapsamında aylık 498 T...L ücret ödemekteyim ve taahhüt sürem 27.11.2026 tarihinde sona ermektedir. Taşınma nedeniyle internet aboneliğimin Antalya Muratpaşa’daki yeni adresime nakledilmesini talep ettiği
Vodafone mobil hattımın taahhüdü 15.06.2026 tarihinde sona erdi ve taahhüt bitimiyle birlikte faturamda ciddi bir artışl...a karşılaştım. Daha önce yaklaşık 250 TL ödediğim tarife, taahhüt bitiminden sonra 450 TL’ye yükseldi. Uzun süredir Vodafone abonesi olmama rağmen, numara taşıyarak yeni gelen müş
Vodafone’a ait +905*******34 numaralı hattımda “Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanıyor...um. Bu tarife için aylık 132 TL (tüm vergiler dahil 161,98 TL) ödüyorum ve paket kapsamında 20 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunuyor. Taahhüt yeni
8 Nisan tarihinde Vodafone Net aboneliğimin iptali için talepte bulundum. 15 Nisan’da tarafıma “Modemi DHL Kargo’ya 541 ...kodu ile 10 gün içinde iade ediniz” şeklinde SMS gönderildi. Bu mesaj geldikten 5 gün sonra, 20 Nisan’da modemi DHL Kargo’ya teslim ettim ve kargo bilgilerine göre modem 21 Nisan’d
09.06.2026 tarihinde saat 22:10'da Vodafone hattıma, Demirbilek isimli bir firmadan aktivasyon kodu içeren bir SMS geldi.... Bu firmaya herhangi bir üyeliğim yoktur ve adı geçen firma ile hiçbir şekilde bir ilişkim bulunmamaktadır. Mesaj içeriğindeki aktivasyon kodunu hiçbir yere girmedim, hiçbir linke
Vodafone Net 100 Mbps aboneliğim için taahhüdümün bitimine yaklaşık 25 gün kala müşteri hizmetleriyle görüştüm. Aylık 42...0 TL olarak devam eden paketimin, taahhüt yenileme kapsamında 750 TL’ye çıkarılacağı bilgisi verildi. Mevcut ücretimden bu kadar kısa süre içinde, bu kadar yüksek oranda bir artış
Uzun süredir Vodafone hattımı düzenli olarak kullanmaktayım. Taahhüt sürem sona erdiğinde tarafıma sunulan yeni teklif k...apsamında 20 GB internet içeren paketin ücreti 420 TL olarak belirtildi. Ancak aynı kullanım ihtiyacına yönelik 20 GB civarı paketlerin, Vodafone’a yeni hat taşıyan kullanıcılara ç
Vodafone Redbox internet hattıma 10 Mayıs’ta İstanbul Esenler’de kurulum yapıldı ancak kurulumdan itibaren hiç internet ...bağlantısı alamadım. Cihaz bağlı görünmesine rağmen internete çıkış olmadığından hizmetten faydalanamadım ve hattı aktif olarak hiç kullanamadım. Hizmetten memnun kalmadığım ve in
09 06 2026 tarihinde bitecek olan Vodafone aboneliğimin döneminden önce, 27/05/2026 tarihinde bir başka şebekeye geçerek... taahhüdümden vazgeçtim. Oysa taahhüdümün bitimine 28 gün kala bir başka şebekeye geçersem, taahhütten cayma bedeli alınmayacağı belirtilmişti. Balıkesir ili Karesi ilçesi Atalar C
"Arayan arkadaşın ilgisine ve alakasına teşekkür ederim sorunu çözdü."
"İlginiz ve kısa sürede çözüm sağladığınız için Vodafone ve dilan hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 ay önce Turkcell’den Vodafone’a bir adet hattımızı taşıdık ve bu hat için Business paket tercih ettik. Vodafo...ne görevlileri evimize gelerek evraklarımızı taradı ve hattımız açıldı, kullanmaya başladık. Ancak yaklaşık 1 hafta önce SMS ile, evrak eksikliği sebebiyle hattımızın 08.06.2026 ta
Vodafone Red abonesiyim. Nisan ayından itibaren birkaç gün Hollanda’da ve yaklaşık 1 hafta Londra’da hattımı kullandım. ...Mayıs ayı faturamda yalnızca 13 günlük yurt dışı kullanım için yaklaşık 6.500 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Nisan ayı faturamda da benzer şekilde yurt dışı kullanımı kaynaklı
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda sınırsız sosyal medya, 18 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren tarif...em için aylık 310 TL ödüyorum. Ancak aynı içerikteki tarifelerin yeni abonelere çok daha düşük fiyatlardan, 500–600 TL seviyelerinden sunulduğunu görüyorum. Taahhüdüm bitmek üzere
Vodafone Redbox 300 GB ev interneti aboneliğim için 02.03.2026 başlangıç ve 28.02.2027 bitiş tarihleri arasında geçerli ...bir taahhüdüm bulunmaktaydı. Bu taahhüdün iptal edilmesini talep etmek üzere 06.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında, taahhüt iptal işleminin farklı bir
"Teşekkürler"
Daha önce Vodafone abonesiydim, ancak operatör değişikliği yaparak başka bi...r operatöre geçtim. Mart ayına ait faturama ihtiyaç duymaktayım. Fakat artı
"Belirli bir ücret artışıyla mevcut tarifemden devam etmek üzere bana yardımcı olan Dilan Hanım'a teşekkür ederim. Sorunumuzu kısa sürede çözdük."
Vodafone müşterisi olarak uzun yıllardır Red tarifelerini kullanıyorum ve g...enel olarak Vodafone’un sunduğu hizmetten memnunum. Ancak ne yazık ki her y
Vodafone Redbox hizmetiyle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Başvuru sürecinde müşteri temsilcisi ...tarafından aynı anda 15 adet Redbox aboneliği alabileceğim bilgisi verildi ve ben de bu bilgiye güvenerek işlem yapmak istedim. Buna rağmen 10 adet Redbox talebinde bulunmama karşı
9 Haziran 2026 itibarıyla online başvuru ile Vodafone 5g Fırsat 20 GB tarifesine geçerek Vodafone’lu oldum. Başvuru sıra...sında 750 TL Migros hediye çeki kampanyasından faydalanacağım özellikle belirtilmişti. Ancak hattım aktif olmasına ve Vodafone Yanımda uygulamasındaki Happy sekmesini defalarca k
Vodafone yanımda premium üyelik ücretini bu ay Vodafone 2 kez aldı. Bunun düzeltilmesini talep ediyorum. Ayın 8'de ücret... alındı. Bugün hediye çarkını çevirecektim, premiumlu ol uyarısı geldi. Tekrar 100 TL ile abonelik başlattım. Bu ilk kez oluyor, düzeltin.
09.06.2026 tarihinde saat 04:07’de Vodafone hattıma, Demirbilek isimli bir firmadan aktivasyon kodu içeren bir SMS geldi.... Bu firmaya herhangi bir üyeliğim yoktur ve adı geçen firma ile hiçbir şekilde bir ilişkim bulunmamaktadır. Mesaj içeriğindeki aktivasyon kodunu hiçbir yere girmedim, hiçbir link
0544*****90 numaralı eski Vodafone hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra Yanımda Premium aboneliği adı altında ha...ttım kapatıldı; yine de kredi kartımdan ücret kesilmeye devam ediyor. Hattım artık Vodafone’da olmadığı halde, Haziran ayında 9988 ile biten kartımdan 99,90 TL çekim yapıldığını fa
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve faturalarımı her ay düzenli olarak ödüyorum. Mobil ödeme içerik limitim uzun süredir 4....500 TL olarak tanımlıydı ve özellikle Likecard servisini düzenli şekilde kullanıyordum. Yaklaşık 7 gün önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan hattıma tanımlı mobil ödeme limitimin 4.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
