Vodafone aboneliklerim

Vodafone Mobil hat abonesiyim ve İstanbul Üsküdar’da, oldukça merkezi bir bölgede ikamet etmeme rağmen hattım yaklaşık 3 senedir doğru düzgün çekmiyor, internet bağlantım da son derece sorunlu. Özellikle acil durumlarda bu durum ciddi bir güvenlik problemi yaratıyor. 05.01.2026 günü bölgede elektrik...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık üç aydır hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen faturalarda ciddi artışlar yaşanmaktadır. Kasım ayında 1.268 TL, Aralık ayında 1.497 TL ve Ocak ayında 765 TL fatura yansıtılmıştır. Normalde aylık ortalama faturam 252 TL civarındayken bu rakamların gelmesi üzerine...

Vodafone’a kayıtlı 0546********55 numaralı hattın sahibi N***** K** adına yazıyorum. Bu hatta 2025 Nisan döneminde 6.236 TL, Mayıs ayında 9.611 TL, Haziran ayında 23 TL ve Temmuz ayında 21 TL borç yansıtılmıştır. Ancak söz konusu hat fiilen kullanılmamış olup, bu dönemlerde hat sahibi Avustralya’da ...

Vodafone’dan satın aldığım 0545***2005 numaralı hattın aboneliği “Kırmızı Fırsat 2025 20GB Paketi” dir. Abonelik bedeli 208 TL’dir. Eylül, Ekim ve Aralık faturalarında aşırı yüksek faturalandırma yapılmıştır. Bu aşırılığı sorduğumda, görüşme kaynaklı olmayıp firmaca kontrol edilen internet görüşmele...

Vodafone mobil hattım için Düzce Akçakoca’da uzun süredir aboneyim. Yakın zamana kadar faturalarım yaklaşık 200 TL civarında geliyordu. 11.12.2025 tarihinde taahhüdümün bittiğini öğrendim ve bu süreçte tarafıma herhangi bir onayım olmadan yeni bir taahhüt yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğüm...

Vodafone hattı kullanıcısıyım. 12 Ocak gecesi saat 00.00 civarında hattıma tanımlı puanlarım iznim olmadan kullanılarak internet paketi alınmış ve bu işlem karşılığında 10 GB internetim S***Y*** isimli Turkcell abonesinin hattına aktarılmıştır. Bu kişi puanlarımı ve internetimi bilgim dışında almışt...

05.01.2026 tarihinde saat 17.20 civarında Vodafone hattıma Arama Asistanı Plus hizmetiyle ilgili “Aboneliğinizi iptal etmediğiniz sürece 34,90 TL üzerinden aylık olarak yenilenecektir” şeklinde bir SMS aldım. 5XX268XX32 numaralı hattım için bu servise ne SMS ile ne Vodafone Yanımda uygulaması üzerin...

14 Ocak saat 02:12’de beautyplus uygulamasında App Store üzerinden 3 günlük ücretsiz deneme üyeliğini denemek istedim. Ekranda ücretsiz deneme yazmasına rağmen, Premium üyeliği alır almaz hattıma tanımlı faturama 999 TL olarak anında yansıtıldı. Normalde deneme süresi bittikten sonra ücretlendirme y...

Vodafone hattı oğlumun kullanımında olmasına rağmen hat sahibiyim ve Aralık ayı faturamda iTunes Store adı altında, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 2.700 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Ne tarafımdan ne de bilgim dahilinde yapılmış bir satın alma veya abonelik işlemi bulunmamaktadır....

Vodafone abonesiyim ve hattımın bulunduğu fatura m*** adına kayıtlı, hattım faturalıdır. 4 Ocak 2026 Pazar günü faturamı incelediğimde, iznim ve bilgim olmadan hattıma Allinmobi, Novafun World ve Mobicenter isimli servislerin aboneliklerinin tanımlandığını fark ettim. Bu servisler için faturama Mobi...

Yaklaşık 10 (on) yıldır Vodafone abonesi olarak kullandığım hattımda, tarife değişikliği talebimde tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmaması, müşteri memnuniyetinin tamamen göz ardı edilmesi ve buna bağlı olarak bilinçli şekilde mağdur edilmem sebebiyle hattımı başka bir operatöre taşıma kararı al...

Vodafone hattım olan 535 *******63 numaralı telefonuma, Docuworld isimli bir servis üzerinden 1240’dan gelen bir belgeyle, hiçbir onayım ve bilgim olmadan servis aboneliği başlatıldığını öğrendim. Herhangi bir başvuru yapmadığım ve izin vermediğim bu abonelik nedeniyle 14 Aralık tarihinde faturama 2...

06.01.2026 tarihinde beni arayan bir kişi, Vodafone internet paketimin vergilerden etkilenmemesi için beni 1 yıl boyunca ücretsiz Digiturk abonesi yapabileceklerini söyledi. Her şeyin ücretsiz olacağını, herhangi bir ücret ödemeyeceğimi belirttikleri için kabul ettim. Ancak kısa süre sonra adıma 365...

Vodafone faturalı hat aboneliğim 19.12.2025 tarihinde sona erdiğinde başka bir operatöre geçiş yaptım. Geçiş işlemimi tamamladıktan sonra tarafıma Aralık ve Ocak aylarına ait faturalar gönderildi ve bu iki faturayı da ödedim. Buna rağmen, daha sonra tarafıma 2.046 TL tutarında yeni bir fatura daha ...

Yaklaşık 12 yıldır Vodafone abonesiyim ve şu anda Red 40 tarifesini kullanıyorum. Son bir ay içinde tarafıma tarife ücretimin 767 TL olarak güncelleneceği bilgisi verildi. Uzun yıllardır müşteriniz olmama rağmen bu kadar yüksek bir tutara çıkarılmasını haksız ve fahiş buluyorum, daha makul bir ücret...

Konya’da kullandığım Vodafone hattımla yaklaşık 4,5 aydır ciddi bir problem yaşıyorum. Vodafone hat kullanan kişiler beni aradıklarında telefonuma hiçbir şekilde ulaşamıyorlar. Karşı taraf arama yaptığında hatta ulaşamıyor, fakat ben aynı kişileri kendi hattımdan sorunsuz bir şekilde arayabiliyorum....

12.01.2026 tarihli saat 16.45 de Vodafone kurumsal hattını arayıp 16 yaşındaki kızımın yurt dışında olduğunu havaalanında mahsur kaldığını ve acilen internet paketi satın almam gerektiğini belirttim. Kurumsal abone olduğumuzdan dolayı şirket yetkilisi olduğumu belirttim fakat telefondaki müşteri tem...

Vodafone firması ve bağlı olduğu playweez uygulamasıyla sorun yaşadım.Vodafone hattıma bağlı olduğu belirtilen playweez isimli uygulama nedeniyle, onayım olmadan aylık ücret kesintisi yapılacağına dair SMS aldım. Süreç şu şekilde gerçekleşmiştir: Vodafone Yanımda uygulamasını kullanırken karşıma, V...