Vodafone aboneliklerim

Vodafone hattıma ait bu ayki faturamda, hiçbir onayım ve bilgim olmadan “iTunes Store” açıklamasıyla 1.699 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Daha yeni Vodafone’a geçmişken böyle bir tutarla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Bu bedel, düzenli bir abonelik ya da daha önce ...

"2025 Kırmızı Fırsat 20 GB" Vodafone abonesiyim. Evde fiber internet kullanan bir öğrenci olarak mobil veriyi sadece ders çalışmak için kısıtlı kullanmama rağmen 29.03.2026 tarihinde saat 21:31'de Vodafone’un müdahale şansı tanımayan aşım sistemiyle mağdur edildim. Saat 21:31'de “25 MB aşım paketin...

Vodafone ev interneti aboneliğimizde kısa süre önce hızımızı 100 Mbps’ten 1000 Mbps’e yükselttik, üzerinden bir ay bile geçmeden ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Vaat edilen 1000 Mbps hıza hiçbir zaman ulaşamadık, hız genelde 300 Mbps civarında takılı kalıyor ve bazı günler hiç internet bağlantımız...

Yetkisiz numara taşıma başvurusu ve acil iptal talebi Turkcell abonesi olduğum 530 *** ** ** numaralı hattım için bilgim ve onayım olmadan Vodafone Telekomünikasyon A.Ş.’ye numara taşıma başvurusu yapılmış gibi SMS aldım. 30 Mart 2026 tarihinde saat 21.53 civarında gelen SMS’te hattımın Vodafone’a t...

Vodafone’da 20 GB internet, 1000 dakika ve SMS içeren tarifeme 12 aylık taahhüt vererek geçtim ve faturalarımı her ay düzenli olarak ödemekteyim. Mart 2026 döneminde, bilgim ve onayım olmadan “Fitplanme” isimli bir uygulamaya hattım üzerinden abonelik başlatıldığını ve faturama 279 TL yansıtıldığını...

Vodafone faturalı bireysel hattımda, temmuz 2025’ten bu yana hattıma yansıtılan ve benim hiçbir şekilde abonelik başlatmadığım bir iTunes kesintisi fark ettim. Faturamda her ay yaklaşık 498,90 TL tutarında “iTunes” adıyla bir ücretlendirme olduğu ortaya çıktı ve bu durumu ancak bugün görebildim. He...

Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve yaklaşık üç yıldır Red’li Sınırsız Video 50 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeyi özellikle içindeki ek faydalar ve marka kampanyaları nedeniyle tercih etmeme rağmen, Red’lilere özel kampanyalardan ZES indirim kodunu bir türlü kullanamıyorum. Sistem beni Red’li ...

Vodafone faturalı hat abonesi olarak uzun süredir yaşadığım şebeke ve bağlantı sorunlarıyla ilgili defalarca başvuruda bulundum. Bu başvurularım sonucunda tarafıma gönderilen yazılı bildiriminizde, bölgemde altyapı yetersizliği bulunduğunu açıkça kabul ettiniz ve bu takvim yılı içinde herhangi bir ş...

Vodafone faturalı hattım olan 0551 *** ** ** numaralı telefonuma, herhangi bir talebim ve onayım olmamasına rağmen Playweez adlı bir abonelik başlatıldığına dair SMS aldım. Ben bu servise ne bilerek başvurdum ne de bir üyelik işlemi yaptım. Aboneliğin nasıl ve hangi onaya dayanarak başlatıldığını a...

Firma: Vodafone konu: iade tutarının ödenmemesi 20 Aralık 2025 tarihinde Bodrum-İstanbul uçuşu sırasında cep telefonum yurt dışı kapsamına girmiş ve Vodafone'dan 399 TL ücret yansıtıldığı mesajı gelmiştir. bunun üzerine müşteri temsilcisini aradım, Türkiye'de bulunduğumu belirterek, yansıtılan ücre...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve bu ayki faturam hiç beklemediğim şekilde 1000 TL olarak geldi. Faturayı incelediğimde, benim onay vermediğim ve ne olduğunu dahi anlayamadığım “ek paket” adıyla bir ücretlendirme gördüm. Herhangi bir ek paket, abonelik ya da benzeri bir hizmete bilerek on...

Vodafone hattıma ait icra borcumu bugün banka üzerinden tamamen ödedim. Buna rağmen İstanbul icra dairesindeki 2025/108426 abonelik sözleşmesi ve mts 2025/595206 numaralı dosyalarım UYAP üzerinde hâlâ açık görünmekte ve üzerimden haciz ile blokeler kaldırılmamıştır. İlgili hatta ait numaram 5444****...

Bugün saat 13.20 suları civarında Vodafone hat numarama, 0548********17 numaralı hattan hile amaçlı bir arama yapıldı. Arayan kişi, özellikle beni konuşturup “evet, hayır” gibi onay anlamı taşıyabilecek cümleler kurmam için ısrarcı bir şekilde çaba gösterdi. Konuşma tarzı ve ısrarı nedeniyle bunun b...

Vodafone hattım üzerinden “Faturanıza yansıt” seçeneği ile 16 Mart tarihinde ücretsiz olacağını düşünerek Netflix aboneliği başlattım. Kampanya kapsamında bedava olması gerekirken, 21 Mart tarihindeki faturama Netflix için 189 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine Vodafone ile ...

Vodafone hattım üzerinden Beauty Plus uygulamasını 3 gün ücretsiz kullanmak için deneme başlattım. Buna rağmen, herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan ücretli abonelik başlatılmış ve ücret faturama yansıtılmıştır. 22 Mart tarihinde hatta 999 TL tutarında kesinti yapıldı ve bugün itibarıyla...

Doğum günüm için Vodafone tarafından hattıma 5 GB hediye internet tanımlandı. Ancak diğer operatörlerden daha önce doğum günü hediyesi olarak daha yüksek internet paketleri aldım ve bu nedenle Vodafone’un sunduğu 5 GB’lik paketi oldukça yetersiz buluyorum. Ayrıca Vodafone’a yeni geçmiş biri olarak,...

Vodafone Red abonesiyim. Fakat yeni müşterilere sunulan paketlerin çok daha avantajlı olması dikkatimi çekiyor. Mevcut kullanıcılar için belirlenen fiyatlar ise oldukça yüksek seviyede kalıyor. Yıllardır aynı operatörü kullanmama rağmen böyle bir fark olması pek adil gelmiyor. Bu nedenle ben de daha...

Yaklaşık 8–9 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ancak son bir yıldır faturalarımın çok yüksek gelmesinden dolayı ciddi şekilde mağdur oluyorum. Yıllardır abonesi olmama rağmen şu anda yaklaşık 480 TL civarında fatura ödüyorum ve bu tutar benim için oldukça yüksek. Daha uygun, bütçeme uygun bir tari...

Sayın İlgili, Hattımın mevcut taahhüdü 15.04.2026 tarihinde sona erecektir. Mobil uygulama üzerinden tarafıma sunulan "mevcut tarifeyle devam et" teklifinde, 20 GB - 1000 dakika - 250 SMS içerikli paket için 420 TL aylık ücret talep edilmektedir. Ancak, aynı içeriklere sahip "5G’ye Hazır 20GB Tarife...

Uzun yıllardır Vodafone Red abonesiyim. Taahhüdüm 1 Nisan’da yenileneceği için son dönemde yeniden teklif almak istedim; ancak yine aynı sorunla karşılaşıyorum. Hem müşteri danışmanı tarafından iki kez arandım hem de Vodafone uygulamasından kontrol ediyorum, fakat sunulan tarifeler yine çok yüksek v...