Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sadık Müşteriye 5 GB İçin 270 TL Teklifinin Haksızlığı

profile
01 Nisan 21:35
5

Uzun süredir Vodafone Türkiye müşterisiyim. Hattım kendi üzerime kayıtlı olup annem tarafından kullanılmaktadır. Şu anda faturalı hatta 10 GB internet için 185 TL ödüyoruz ve taahhüdümüz Nisan 2026’da sona erecek.

Taahhüt bitimine yaklaşırken tarafıma sunulan yeni teklifin 5 GB internet için 270 TL olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Daha az internet karşılığında daha yüksek bir ücret talep edilmesi, uzun süredir müşteriniz olan biri olarak beklentimin oldukça dışında. Sadık bir kullanıcı olarak mevcut müşterilere daha avantajlı ve makul teklifler sunulmasını beklerdim.

Bu koşullarda hat değişikliği yapmayı düşünmek zorunda kalıyorum; oysa aslında mevcut operatörümde kalmayı tercih ederim. Bu nedenle, hattımın son dört hanesi **4355** olan numaram için, daha uygun, adil ve avantajlı bir teklif sunulmasını ve mevcut müşterilerin de korunacağı bir kampanya ile desteklenmeyi talep ediyorum.

Konu ile ilgili desteğinizi ve tarafıma yapılacak geri dönüşü rica ediyorum.

02 Nisan 15:57 (Şikayetten 18 saat sonra)
02 Nisan 15:58
02 Nisan 15:59
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zahide sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Operatörde Farklı Hatlara Adil Olmayan Fiyatlandırma

profile
Zahide
13 Aralık 2025 11:52
127

Vodafone Yeni Teklif Fiyatı Yüksek Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

profile
08 Ekim 2025 11:20
256

Uzun Süreli Kullanıcıyı Şok Eden %80 Zam

profile
07 Ocak 00:07
242
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri