to read complaints and reviews, or file yours. 
Arayan Kim 794 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.434 
Vodafone mobil hattımda, tarafıma hiçbir teklif sunulmadan ve onayım alınmadan bugün itibarıyla fatura ücretim artırıldı. Tarifemin yenilenmesine henüz bir ay olmasına rağmen, aylık 226 TL ödediğim paketimin ücreti bir anda 420 TL’ye çıkarıldı. Herhangi bir bilgilendirme, SMS, arama ya da onay süre...
Vodafone üzerinden bugün saat 15.17’de TAB s10 Lite isimli tablet için kargo ile teslim edilecek bir sipariş oluşturdum. Siparişi yanlış oluşturduğumu fark edince aynı gün içerisinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek ve sonrasında kendim yeniden doğru siparişi vermek istediğimi belirttim. G...
11 Ocak’ta Vodafone hattımı İstanbul Kağıthane Sultan Selim Mahallesi’indeki Evren İletişim bayisi üzerinden Türk Telekom’a taşıdım. Üç gün içinde Türk Telekom’a geçişim sağlandı ve ben hattımı Türk Telekom üzerinden kullanmaya başladım. Buna rağmen Vodafone, hattımı sistemden düşmediği için iki hat...
Vodafone hattıma bu ay içinde, bilgim ve iznim olmadan Her Şey Dahil Pasaport paketi tanımlandığını ve bunun faturama yansıtıldığını gördüm. Bu paket nedeniyle faturama yaklaşık 500 TL fazladan ücret çıkarılmış durumda. Herhangi bir onay vermediğim, SMS ile bilgilendirilmediğim ve yurt dışı kullanı...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum, taahhüdümün bitişi yaklaştığı için yeni bir tarife arayışındayım. İhtiyacım yaklaşık 20 GB internetli bir paket ve aylık bütçem 250–300 TL aralığında olmasına rağmen, Vodafone üzerinden bu seviyede uygun bir teklif sunulmuyor. Mevcut müşteri olarak d...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen son yaklaşık bir haftadır her gün aranarak, mevcut Red'li 20 GB tarifemden çok daha yüksek bedelli, 1100 TL civarında bir ücretli tarife teklifiyle karşılaşıyorum. Bu aramalarda paket içeriği veya sa...
Vodafone faturalı bireysel hattımda, 12 Mart 2026 tarihinde saat 13:28’de telefonuma bir anda bir SMS geldi ve hemen ardından faturama “içerik servisleri” adı altında 558 TL tutarında ücret yansıtıldı. Bu işlem gerçekleştiği sırada telefonum elimde bile değilken, herhangi bir uygulamaya tıklama ya d...
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum, aynı zamanda oğlumun hattı da FreeZone kapsamında. Yeni FreeZone’a geçenlere oldukça indirimli tarifeler sunulmasına rağmen, uzun süredir Vodafone müşterisi olmamıza rağmen bize çok daha yüksek ve fahiş fiyatlar teklif edilmesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor....
Vodafone hattımı 2025 Ocak ayının sonunda Turkcell’e taşıdım ve o tarihten beri sadece Turkcell hattımı kullanıyorum. Buna rağmen Vodafone, aynı numara üzerinden aboneliğimi iptal etmediği için her ay fatura çıkarmaya devam ediyor. Son olarak Şubat 2026 dönemi için yaklaşık 900 TL tutarında fatura y...
Vodafone Yanımda uygulaması için e-posta doğrulama kodu talep ediyorum ancak 2–3 gündür defalarca denememe rağmen e-posta adresime hiçbir şekilde doğrulama kodu ulaşmıyor. Az önce tekrar denedim, yine herhangi bir kod gelmedi. Bu nedenle Vodafone Yanımda uygulamasını kullanamıyor ve işlemlerimi ger...
Vodafone’a numara taşıma işlemi yapmak istiyorum ancak 8 Mart’tan bu yana numaramı Vodafone faturalıya taşımaya çalıştığım her seferinde “mevcut operatörünüz tarafından kimlik bilgileri uyuşmaması nedeniyle reddedilmiştir” şeklinde mesaj alıyorum. Bu durum şu ana kadar üç kez tekrarlandı. Numaram ş...
10 yıllık Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Vodafone Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum 425 TL ödüyorum ve taahhüdümün bitmesine 3 gün kala müşteri hizmetleriyle ve mağazada yaptığım görüşmede, Red Sosyal Sınırsız 40 GB paketini 750 TL istediler. Bu paket internet/ dakika olarak yeterli ama çok y...
Vodafone hat sahibi olarak 5375****28 numaralı faturalı hattımın taahhüt süresinin bitmesine yaklaşık bir hafta kaldı. Taahhüdümün sona ermesinden önce mevcut ve yeni tarifeler hakkında bilgi almak ve bütçeme uygun bir teklif görmek için Vodafone bayisiyle görüştüm; ancak bana uygun fiyatlı bir tari...
Vodafone faturalı hattımın taahhüdünün bittiğini fark ettikten sonra faturamda anlam veremediğim bir artışla karşılaştım. Daha önce yaklaşık 400 TL civarında gelen faturam, bilgilerim doğrultusunda herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan 1.000 TL olarak güncellenmiş görünüyor. Yeni bir tarif...
"İlginiz teşekkürler"
Vodafone hattımda uzun süredir Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum. Son dönemde hem Vodafone aplikasyonu üzerinden hem de fiyatları karşılaştırırken, mevcut tarifemin kampanyada olmadığını ve aynı şekilde devam edersem 18 GB’lik paket için şu an ödediğim tutar üzerinden %200’den fazla zam olacağı, ...
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve yaklaşık bir yıldan fazladır Red 22 GB tarifesini kullanıyorum. Bu aya kadar sahip olduğum 22 GB internet paketi bana fazlasıyla yetiyordu. Ancak son bir ayda, fatura dönemi bitmeden internet paketim bitti denilerek hattıma önce 500 MB, ardından tekrar 1 GB ek...
Vodafone Yanımda uygulamasında 9 Mart sonrası tarife değişikliği yapılması durumunda 750 Migros Money hediye edileceğine dair kampanyayı gördüğüm için tarifemi “5'ye Hazır 15 GB” tarifesine geçecek şekilde 10 Mart’ta değiştirdim. Tarife değişikliği ile ilgili Vodafone’dan onay ve bilgilendirme mesaj...
Merhaba Vodafone ailesi olarak, benim hattım şu an faturasız. Kaç kez müşteri hizmetlerinden fatura istedim, vermediler. Ana vayı gittim, yardımcı olmadılar. Benim için 20 GB olsa yeterli, fiyat olarak 300 TL olsa iyi olur. Bu sorunun en kısa zamanda çözülmesini istiyorum. Saygılarımla.
Vodafone hattımda numarası 3264 ile biten hattımı 11.03.2026 tarihinde Vodafone Red 50 tarifesine geçirdim. Geçiş sırasında Vodafone uygulaması üzerinden 750 TL hediye tanımlanacağı vaadiyle bu tarifeyi tercih ettim. Uygulamada hediyenin 24 saat içinde hattıma yükleneceği belirtilmesine rağmen, üzer...
Vodafone’un “Şanslı Saatler” internet kampanyasından yararlanmak istememe rağmen, hattıma hiçbir şekilde internet hakkı tanımlanmadı. Yaklaşık 2 gündür kampanyayı denememe rağmen herhangi bir ek internet paketi yüklenmedi. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak “gelir” de...
Vodafone hattıma, Playweez isimli bir servise hiçbir onayım ve talebim olmadan abonelik yapıldığını 11 Mart 2026 günü gelen SMS ile öğrendim. Herhangi bir siteye giriş yapmadığım, onay vermediğim ve abonelik başlatma talebinde bulunmadığım halde böyle bir üyelik oluşturulması beni oldukça rahatsız e...
Vodafone faturalı hattımda "Uyumlu Müşteri Özel Bol Dakika" tarifesini kullanıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra faturamın tutarı ciddi şekilde yükseldi ve tarifemin içeriği de zaten ihtiyacımı karşılamadığı için benim için iyice yetersiz hale geldi. Özellikle internet kullanımı açısından 5 GB gibi d...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden dün Sınırsız Red tarifesine geçiş yaptım. Geçiş işlemini onaylamadan önce uygulamada, tarifeye geçiş yapmam durumunda Vodafone Pay hesabıma 750 TL tanımlanacağı açık ve net bir şekilde belirtiliyordu. Bu kampanyaya güvenerek faturalı tarifeye geçiş yaptım. Anca...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.
