to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’a numara taşıma işlemi yapmak istiyorum ancak 8 Mart’tan bu yana numaramı Vodafone faturalıya taşımaya çalıştığım her seferinde “mevcut operatörünüz tarafından kimlik bilgileri uyuşmaması nedeniyle reddedilmiştir” şeklinde mesaj alıyorum. Bu durum şu ana kadar üç kez tekrarlandı.
Numaram şu anda Türk Telekom’da kayıtlı ve hat F*** Ö**** adına, yani kendi adıma kayıtlıdır. Aynı şekilde, yaklaşık bir ay önce yine kendi adıma olan başka bir Türk Telekom hattımı sorunsuz bir şekilde Vodafone’a taşımıştım. Şu an taşımaya çalıştığım bu Türk Telekom hattımı ise bir türlü Vodafone’a taşıyamıyorum. Türk Telekom tarafında kimlik bilgilerimle ilgili gerekli düzeltmeler yapıldığı, bir sorun olmadığı ve işlemin artık onaylanacağı söylendi, ayrıca hattımda herhangi bir borç, kısıtlama veya taahhüt kaynaklı bir engel de bulunmamaktadır. Buna rağmen hala aynı gerekçeyle red mesajı almaya devam ediyorum.
Hem zaman kaybı yaşamam hem de defalarca uğraşmama rağmen sonuç alamamam sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Numaramın Vodafone faturalı hatta taşınma sürecindeki bu hatanın acilen incelenerek giderilmesini ve numara taşıma işleminin en kısa sürede sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Aralık ayının ortasından bu yana faturalı hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımaya çalışıyorum, ancak her denememde “mevcut operatörünüz tarafından kimlik bilgileri uyuşmazlığı sebebiyle reddedildi” uyarısı alıyorum. Numara taşıma başvurularını Vodafone bayisi, internet ve diğer tüm kanallardan ...
21.01.2026 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a hat taşıma başvurusu yaptım. Başvurum alındı, sim kartım da elime ulaştı, hattımın açılmasını beklerken “numara taşıma talebiniz kimlik bilgilerinin uyuşmaması sebebiyle operatörünüz tarafından reddedilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Bu durum üzeri...
Vodafone’a Türk Telekom hattımı Vodafone’un web sitesi üzerinden online başvuru ile taşımak istedim. Ancak başvurumu yaptıktan 3 gün sonra, bu sabah şu mesajı aldım: “Sayın, Vodafone’a numara taşıma talebiniz abone kimlik bilgilerinin uyuşmaması sebebiyle reddedilmiştir. Operatörünüz tarafından ince...
20.02.2026 ve 23.02.2026 tarihlerinde mevcut operatörüm Türk Telekom’dan Vodafone’a geçmek için numara taşıma talebi başlattım. O günden bu yana her iki operatörle de defalarca görüşmeme rağmen süreç hiçbir şekilde ilerlemiyor. Her başvuru sonrası ertesi gün Vodafone’dan “Şebekemize yapmış olduğunuz...
Vodafone hattımı başka bir operatöre taşımak istiyorum ancak yaklaşık 7 aydır “kimlik bilgisi uyuşmadı” hatası alıyorum. Nüfus kayıtlarım ve kimlik bilgilerim güncel ve tamamen doğru olmasına rağmen her başvuruda aynı hata ile karşılaşıyorum. Bu süre içinde farklı zamanlarda toplam 5 kez numara taş...
Yorumlar