to read complaints and reviews, or file yours.Yetkili Serviste Orijinal Olmayan Vida Kullanımı Kabul Edilemez
25 Şubat 2026 tarihinde Hyundai Bayon aracımı Ankara’daki Ata Hyundai servisine ilk bakım için götürdüm ve 9.382 TL ödeme yaparak periyodik bakım işlemlerini yaptırdım. Aracımla ilgili bir sorunum yokken, bugün cam suyu eklemek için kaputu açtığımda hava filtresi kapağında orijinal vida yerine uydurma bir vida takıldığını fark ettim.
Yetkili servise güvenerek bakım yaptırmama rağmen böyle bir dikkatsizlik ve özensizlikle karşılaşmak beni ciddi anlamda rahatsız etti. Yetkili serviste yapılan işlemlerde orijinal parça ve uygun montaj beklerken, aracın bu şekilde bırakılması kabul edilebilir bir durum değildir.
Ata Hyundai servisinin, hava filtresi kapağına takılan uydurma vidayı orijinali ile ücretsiz şekilde değiştirmesini ve gerekli kontrolleri yaparak aracıma bakım sırasında başka bir hata yapılıp yapılmadığını da kontrol etmesini talep ediyorum. Ayrıca bu konuda tarafıma açıklama yapmalarını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri almalarını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Yapmış olduğunuz yoruma istinaden sizinle iletişime geçmek istiyoruz. /hyundaiataplaza/ Instagram-Facebook sosyal medya hesaplarımızdan DM yoluyla ya da kurumsal şirket numaramızdan bizimle iletişime geçerseniz çok seviniriz. Saygılarımızla.
