Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Sonrası Fatura Artışı Ve Yetersiz Veri Paketi

profile
Mahmut
12 Mart 17:41
52

Vodafone faturalı hattımda "Uyumlu Müşteri Özel Bol Dakika" tarifesini kullanıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra faturamın tutarı ciddi şekilde yükseldi ve tarifemin içeriği de zaten ihtiyacımı karşılamadığı için benim için iyice yetersiz hale geldi. Özellikle internet kullanımı açısından 5 GB gibi düşük içerikli ve 400 TL’nin üzerinde fiyatlı tarifelerin teklif edilmesi, mevcut ekonomik şartlarda benim için kesinlikle uygun değil.

Hem Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm hem de ana bayiye giderek çözüm aradım; ancak bana sunulan tek seçenek, düşük internetli ve yüksek fiyatlı bir tarifeydi. İhtiyacım olan, en az 20–30 GB internet içeren ve tüm vergiler dahil 300 TL’yi aşmayan, bütçeme uygun bir pakettir.

Vodafone’dan, mevcut müşteri olarak benim maddi durumumu da gözeten, 20–30 GB civarında interneti olan ve toplam ücreti 300 TL’yi geçmeyen bir tarife sunulmasını talep ediyorum. Bu konuda yardımcı olunmaması halinde hattımı başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek isterim.

12 Mart 18:11 (Şikayetten 30 dakika sonra)
12 Mart 19:31
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İnternet Hakları Yetersiz Faturam 400 TL Üstünde Uygun Tarife Talebi

profile
07 Mart 15:30
132

Yüksek Fatura Ve Düşük İnternet İçin Rekabetçi Teklif Talebi

profile
Mahmut
11 Mart 18:06
104
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri