to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’un e-sim hizmetiyle ilgili yaşadığım yanıltıcı bilgilendirme ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ağustos 2025’te Balıkesir Edremit’teki bir Vodafone bayisinden e-sim aldım. Satış sırasında QR kodunu 10 defa tarayabileceğim, yani cihaz değiştirdiğimde tekrar tekrar kullanabileceğim açıkça sö...
Vodafone hattım üzerinden tanımlanan Hepsiburada Premium üyelik kampanyasından ilk kez yararlanmak isterken, tarafıma verilen üyelik kodu 10 Aralık tarihinde Hepsiburada’da denediğimde “geçersiz kod” uyarısı vererek üyeliği başlatmama izin vermedi. Hattım faturalı ve kampanyadan bu hat üzerinden fay...
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bitmek üzereyken, 30 Kasım günü saat 22.30 civarında Vodafone Yanımda uygulamasında bana Red'li 50 kampanyası sunuldu. Aslında taahhüdüm bittiği için hattımı faturasız hatta geçirip ardından başka bir operatöre geçmeyi düşünüyordum. Ancak müşteri temsilcisiy...
"Sorunumu bildirdikten sonra hemen iletişime geçildi ve iade yapıldı. Teşekkür ediyorum"
11.12.2025 tarihinde saat 19.00–20.00 arasında Antalya Muratpaşa Çaybaşı Mahallesi’indeki Vodafone bayisi Efsane İletişim’e numara taşıma işlemi için başvurdum. İşleme başlanmasına rağmen, hattımı faturasız olarak taşımak istediğimi söylediğimde, bayide faturasız hat taşıma işlemi yapmadıklarını, he...
Vodafone hattımın sonu 4681 olan numarasına, hiçbir ürün ya da hizmet satın almamış olmama rağmen iTunes Store aracılığıyla "fatura yansıt" özelliği üzerinden ücret yansıtılmıştır. Evde iPhone kullanan hiç kimse olmamasına ve tarafıma herhangi bir doğrulama/onay kodu gelmemesine rağmen, sanki iTunes...
Vodafone hattım için kart olarak satılan ve 7500 a gönderilen Video Pass Kolay Paket kodu satın aldım 7500 mesaj olarak attım ancak üzerinden 1 gün geçmesine rağmen paketim hatta tanımlanmadı. 185 TL'ye almıştım kodu lütfen yardımcı olur musunuz. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleri ile görü...
Kendi adıma kayıtlı Vodafone faturalı hattım üzerinden, hiçbir onayım, bilgim ve ıslak imzam olmadan yüksek bedelli cihaz sözleşmesi düzenlenmiş ve üçüncü şahıslara yaklaşık 150.000 TL tutarında cihaz teslimatı yapılmış olduğunu, faturam anormal derecede yüksek geldiğinde fark ettim. Bu işlemlerin y...
10.12.2025 tarihinde saat 20.00 civarında İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Yılmazlar İletişim isimli Vodafone bayisine, hattımı eSIM’e geçirmek için gittim. Daha önce belirtildiği şekilde 890 TL geçiş ücreti talep edildi, bunu kabul ettim, eSIM alındı ve ben de QR kodunu telefondan okuttum. Henüz PI...
"Merhaba, ilginiz için teşekkür ederim. Tarafınızca SMS ile bilgilendirildim ve 869 numaralı hatlar ile ilgili kısıtlanmamın kaldırılması suretiyle sorunun çözüldüğü tarafıma iletildi. Neden bu tür bir kısıtlama yapıldığını anlayamama rağmen, onay kodları artık geliyor, sorun çözüldü. Teşekkürler."
Vodafone Türkiye’ye kayıtlı, Belçika Antwerpen’de kullandığım faturasız hattımda yaklaşık 1 haftadır hiçbir kuruluştan SMS doğrulama kodu alamıyorum. Özellikle banka işlemlerimde gereken doğrulama SMS’leri gelmediği için internet ve mobil bankacılık işlemlerimi yapamıyor, finansal işlerimi halledemi...
Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için salı günü saat 14:30 civarında online başvuru yaptım. QR kod okuma adımından sonra işlem devam etmedi. Ardından aynı gün 0 (850) 549 40 00 numaralı hattan arandım, işlemleri tamamlamak için kimlik ve adres bilgilerimi bu görüşmede paylaştım ve e-sim teslimatı...
"Gerekli ilgi ve alaka gösterildi, teşekkür ederim."
Vodafone Happy üzerinden Biletinial firmasına ait bir kampanyadan yararlanmak için 01.12.2025 tarihinde saat 10:00 suları civarında indirim kodu aldım...
Vodafone hattımda e-sim kullanıyordum. İPhone 14 cihazımdan iPhone 17’ye geçerken e-sim profilimi yeni telefona aktarmaya çalıştım ancak profil aktarımı başarısız oldu ve hattımı kullanamaz hale geldim. Hattı alırken verilen e-sim QR kodunu da kaybettiğim için şu an ne arama yapabiliyorum ne de hatt...
03.11.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında aynı gün ve saat aralığında farklı dakikalarda olmak üzere üç adet 600 TL, iki adet 400 TL, bir adet 100 TL ve bir adet de 24 TL şeklinde, toplam 2.724 TL tutarında Apple adına mobil işlem yapılmıştır. Hattım Ankara/Et...
Vodafone faturalı mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında SMS gönderimi yapıldığını fark ettim. Dün saat 17:15’te, 6493 numarasına tarafımdan hiçbir işlem yapılmadığı halde SMS ile “DCB_Association:WD4S2U01A75ER04TT6litre5RPFI91JLUQ63” kodu gönderilmiş görünüyor. Ben bu mesajı ne gönderdim n...
Vodafone’dan Online İşlemler üzerinden e-sim hizmeti aldım ve hattımı aktif olarak kullanıyordum. Cihazım bozulduğu için bu e-sim hattımı başka bir cihaza aktarmak istedim ancak yaklaşık bir haftadır bunu gerçekleştiremiyorum. Online aldığım e-sim’in karekod örneği benimle paylaşılmıyor ve mevcut ha...
Samsung TAB a 8 cihazım üzerinden Vodafone Yanımda uygulamasını kullanarak uzun süredir Hepsiburada’ya giriş yapmak istiyorum ancak bir türlü başarılı olamıyorum. Her denememde “Giriş yapılamadı” uyarısı alıyorum ve ekranda R1f2w3s4c556 hata kodu görünüyor. Defalarca denememe rağmen sorun hiç düzelm...
Vodafone e-sim hattım yaklaşık 2 hafta önce bir anda gitti ve bir daha hattım açılmadı. E-sim QR kod okutma hakkım da bittiği için hattımı tekrar aktif edemiyorum ve şu anda hattımı kullanamıyorum. Hattım kapalı olduğu için Vodafone müşteri hizmetlerine ya da diğer kanallara sağlıklı bir şekilde ul...
10.11.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone Flex kampanyasından siyah renk Huawei Watch Fit 4 akıllı saat siparişi verdim. Ürünü kupon kodu kullanarak avantajlı bir fiyata satın almıştım. Sipariş numaram 1003400320’dir. Siparişim iki hafta boyunca elime ulaşmayınca Vodafone ...
Vodafone hattıma, 10.12.2025 tarihinde saat 15:19’da Tinder isimli uygulamadan doğrulama kodu içeren bir SMS geldi. Bu uygulamayı telefonuma hiç indirmedim, üye olma talebim de kesinlikle olmadı. Buna rağmen adıma ya da telefon numaram üzerinden iznim ve bilgim dışında bir hesap açılmış olabileceğin...
9 Aralık 2025 tarihinde Turkcell'deki hattımı Vodafone'a taşımak için online başvuru yapmaya çalıştım. Online'a özel 20 GB, 1000 dakika, 250 SMS ve 3 ay boyunca tarifeye ek 30 GB internet, 240 TL 12 ay sabit fiyat şeklindeydi. Telefonum eSIM özellikli ve bu hattı kızım kullanıyor. Kendisi Armutlu'da...
Vodafone’un Migros 100 Money kampanyasından aldığım kodu kullanarak kampanyadan faydalanmak istiyorum ancak sistem hata veriyor. Faturalı Red 18 GB tarifesi kullanıyorum. Bugün kampanya kodunu Vodafone Yanımda uygulamasında “şifre” yazarak 5818’e gönderdim, fakat bana “Gönderdiğiniz kelimeye tanımlı...
"Vodafone'dan yana bir sıkıntım yok, benim sıkıntım WhatsApp ile, yinede aradınız ilgilendiniz çok teşekkür ederim."
11.12.2025 tarihli Samsunspor – AEK futbol maçının biletini Biletinial üzerinden almak isterken, Vodafone hatlı kişilere tanımlanan 200 TL’lik indirim kampanyasından yararlanmak istedim. İndirim kodunu ilk defa kullanmama rağmen sistem sürekli olarak “Bu kod daha önce kullanılmıştır” uyarısı veriyor...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
