to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’un “30 Kasım’a kadar tarife değişikliği yapanlara Hepsiburada’dan 500 TL hediye çeki” kampanyasına katıldım. 29 Kasım’da faturalı bir tarifeden başka bir faturalı tarifeye geçiş yaptım, kampanya şartlarını sağladığım halde tarafıma herhangi bir SMS ile hediye çeki kodu gönderilmedi. Kampany...
05.12.2025 tarihinde saat 11.57’de 0374 211 11 42 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Bolu İzzet Baysal Şubesi’nden E*** Hanım olarak tanıttı ve tarifemin bittiğini, son faturalandırma döneminde olduğumu söyleyerek 990 TL tutarında yeni bir tarife önerdi. Yaklaşık 16 dakika süren görü...
24 Ekim 2025 tarihinde Vodafone tarafından arandım ve tarifemin biteceği, yeni taahhüt yapmam gerektiği söylendi. Görüşmede özellikle tarifemin değişmesini istemediğimi, aynı tarife ve aynı fiyat üzerinden devam etmek istediğimi açıkça belirttim. Karşımdaki görevli de bana tarifenin değişmeyeceğini,...
"Sorunum kolaylıkla çözüldü, teşekkür ederim."
27 Kasım tarihinde Vodafone hattımı Red'li 30 GB tarifesine geçirdim. Bu tarife değişikliği sırasında, 30 Kasım’a kadar yapılan geçişlerde 500 TL Heps...
"Kupon problemim çözüldü hesabıma iade yaptılar."
544239*** numaralı Vodafone hattım üzerinden annemi T***l’den Vodafone’a davet kodu ile geçirdim. Annemin Vodafone’a geçişi sonrasında, bu işlem karşı...
Yıllardır Vodafone hattı kullanıcısıyım. Hattıma ait olmayan iTunes harcamaları sebebiyle faturama haksız yere ücret yansıtıldı. Eylül ayında hattıma 2.724 TL tutarında iTunes çekimi yansıtıldı. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, faturama yansıt mobil ödeme seçeneğini kapattıkla...
04.12.2025 tarihinde saat 16.21’de 0232 242 35 42 numaralı hattan Vodafone adına arandım. Bana engelli indirimi dahil ayda 390 TL ödeyeceğim bir tarife teklif edildi; ancak telefonda açık bir onay vermedim, sadece ertesi gün arayacaklarını ve randevu oluşturmak için bir kod göndereceklerini söyledil...
Vodafone faturasız hattıma çağrı yönlendirme yapmak istiyorum ancak bir türlü başarılı olamıyorum. Numaramdan başka bir numaraya yönlendirme denediğimde sürekli “bağlantı sorunu veya geçersiz mmı kodu” hatası alıyorum. Eski numarama tanımlı olan yönlendirmeyi dün iptal ettim ve dünden beri yeni bir ...
Vodafone Red Premium müşterisiyim. Yanımda uygulaması üzerinden 19 Ekim’de tanımlanan 100 TL Happy/Migros hediye çeki hakkımı, son kullanım tarihi 30 Kasım olmasına rağmen bir türlü kullanamadım. Kampanya süresince ayda bir olmak üzere toplam 2 hakkım bulunmasına rağmen, kasım ayındaki hakkımı sorun...
Yıllardır kullandığım numaramı başka bir operatörden Vodafone’a taşımıştım. Daha sonra faturalı hattımı kapattırdım ve yaklaşık 1 yıldır kapalı durumda. Şu anda bu eski numaramı tekrar almak, hattımın yeniden açılmasını istiyorum ancak hiçbir şekilde ilerleme sağlayamıyorum. Vodafone müşteri hizmet...
"Teşekkürler, sorunum çözüldü, hızlı aksiyon ile memnun ayrıldım."
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sunulan 'Biletinial 200 TL İndirim' kampanyasından 3 Aralık 2025 tarihinde yararlanmak istedim. Kampanya şartlar...
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’ndan kazandığım indirim kuponunu bir türlü kullanamıyorum. Kuponu kullanmak istediğimde numarama gelen SMS kodunu girmemi istiyor ve 3 dakikalık bir geri sayım başlıyor, ancak bu süre içinde telefonuma hiçbir şekilde SMS kodu ulaşmıyor. Daha önceki dene...
27 Kasım’da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Uyumlu 6 GB tarifesine geçtim. Tarife değişikliği sırasında 500 TL Hepsiburada hediye çeki kampanyasından faydalanacağım belirtildiği için, kodun otomatik olarak tanımlanacağını veya tarafıma iletileceğini düşündüm. Ancak bugün itibarıyla herhangi bi...
"İlgilendiğiniz İçin Teşekkürler Sorunum Çözüldü"
Vodafone hattımın sonu 3174 ile biten numaramda Vodafone Yanımda uygulamasına giriş için gerekli olan 4 haneli doğrulama kodu bir türlü SMS olarak gel...
Vodafone mobil hattım olan 543 *** ** 94 numaralı hattım için 10–11 Kasım’a özel yapılan, tarife değişikliği yapana 500 TL Hepsiburada hediye çeki verileceği belirtilen kampanyadan yararlanmak istedim. 11.11 tarihinde tarifemi değiştirdim. Tarife değişikliğinden önce 544’ü arayarak müşteri temsilci...
"Teşekkür ederim"
2 Aralık 2025 tarihinde saat 21.40’ta iki adet, 21.41’de ise bir adet olmak üzere toplam üç kez Vodafone’dan “Vodafone'lu olmak için tek kullanımlık d...
Vodafone faturalı mobil hattımı yaklaşık 3–4 aydır kullanıyorum ve hattım açıldığı günden beri akıllı aşım özelliğini bir türlü kapattıramıyorum. Hattı aldığımız yerde, sim kart işlemleri yapılırken akıllı aşımın kapatılmasını özellikle rica ettim, görevli tablette bir şeyler yaptı ama gerçekten kap...
"İlginiz ve hızlı çözümünüz için teşekkürler"
Vodafone mobil faturalı hattımın taahhüdünü 28 Kasım tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, Hepsiburada’da 500 TL indirim kampanyasından faydalanmak amacıyla yeniledim. Kampanya, uygulama üzerinde açık ve görünür bir şekilde yer alıyordu; ancak taahhüt yenileme işlemi sonrasında hattıma he...
Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak 25.11.2025 tarihinde Yalın Fırsat 20 GB tarifesine geçiş yaptım. Tarife değişikliği sırasında bu tarife ile bir...
Vodafone mobil hattımın bağlı olduğu Happy kapsamındaki bir kampanya ile Migros Money kartıma 100 Money tanımlanacağı söylendi. 22 Ağustos’ta kampanya için verilen kodu aldım ve yönergeye uygun olarak 5818’e mesaj attım, ancak kod eksik olduğu gerekçesiyle işlem gerçekleştirilemedi ve indirim ya da ...
Vodafone Türkiye hattımı Endonezya’da kullanmak üzere yanıma aldım, özellikle de e-Devlet’e giriş için SMS doğrulama kodu almam gerektiğinden hattımın aktif olmasına güveniyordum. Ancak şu an hattım sanki hiç yokmuş gibi davranıyor, ne SMS alabiliyorum ne de SMS gönderebiliyorum. Vodafone Yanımda u...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
