İzinsiz Gönderilen Doğrulama Kodu Hakkında Güvenlik Endişesi

Bugün Vodafone hattıma, VFS Global adına gelen ve yalnızca doğrulama kodu içeren bir SMS aldım. Ben VFS Global üzerinden herhangi bir başvuru ya da iş...

Bugün Vodafone hattıma, VFS Global adına gelen ve yalnızca doğrulama kodu içeren bir SMS aldım. Ben VFS Global üzerinden herhangi bir başvuru ya da iş...

Vodafone mobil hattımın taahhüdü 31.01.2026 tarihinde sona eriyor. Mevcut faturam yaklaşık 200 TL iken, Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde yeni ...

Vodafone hat kullanan arkadaşım, hattındaki aramaları benim numarama ve denediğimiz başka numaralara yönlendirmek istedi; ancak uzun süredir bunu hiçbir şekilde gerçekleştiremiyoruz. Diğer tüm operatörlerde olduğu gibi **21*numara# şeklindeki MMI kodu ile yönlendirme denendiğinde “Başarısız” hatası ...

05.12.2025 günü saat 19.45’te, Vodafone hattıma kayıtlı 05** *** ** ** numaralı telefonuma VFS Global adına “başvurunuza kayıt için OTP” içerikli ve 5 dakika geçerli olduğu belirtilen bir SMS aldım. Ancak VFS Global üzerinden tarafımdan yapılmış herhangi bir vize ya da benzeri bir başvuru, kayıt vey...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 100 TL’lik Premium hediye kazanmıştım. Bu hediyeyi Vodafone Pay uygulamasına yüklemek istediğimde, işlem sırasında hata verdi. Ardından hediye kodu kullanılmış göründü; ancak Vodafone Pay hesabıma herhangi bir bakiye yüklenmedi. 3 Aralık’tan bu yana bu sorun de...

Vodafone Yanımda uygulamasından Hometech Alfa 720 marka laptop satın aldım. Ürün 27’sinde tarafıma teslim edildi. Ürünü ertesi gün, yani 28’inde iade etmek için Vodafone Yanımda uygulamasına girip iade işlemi başlatmak istedim; ancak siparişlerim/iade ekranı sürekli hata verdi ve iade sayfasına bir ...
Vodafone’un 30 Kasım 2025’e kadar tarife değişikliği yapanlara Hepsiburada’da kullanılmak üzere vaat ettiği 500 TL indirim kampanyasından yararlanmak ...

Vodafone çalışanı olarak 05.12.2025 tarihinde sabah saat 08.15’te 553 *** ** ** numaralı hat için Eş Dost Kampanyası kapsamında tarife değişikliği işlemi yaptım. Bu işlem sonucunda hatta kampanya indiriminin eklenmesi ve ücretin 564 TL olarak yansıması gerekiyordu. Ancak hatta indirimsiz ücret olan ...

Vodafone’un “30 Kasım’a kadar tarife değişikliği yapanlara Hepsiburada’dan 500 TL hediye çeki” kampanyasına katıldım. 29 Kasım’da faturalı bir tarifeden başka bir faturalı tarifeye geçiş yaptım, kampanya şartlarını sağladığım halde tarafıma herhangi bir SMS ile hediye çeki kodu gönderilmedi. Kampany...

05.12.2025 tarihinde saat 11.57’de 0374 211 11 42 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Bolu İzzet Baysal Şubesi’nden E*** Hanım olarak tanıttı ve tarifemin bittiğini, son faturalandırma döneminde olduğumu söyleyerek 990 TL tutarında yeni bir tarife önerdi. Yaklaşık 16 dakika süren görü...
24 Ekim 2025 tarihinde Vodafone tarafından arandım ve tarifemin biteceği, yeni taahhüt yapmam gerektiği söylendi. Görüşmede özellikle tarifemin değişmesini istemediğimi, aynı tarife ve aynı fiyat üzerinden devam etmek istediğimi açıkça belirttim. Karşımdaki görevli de bana tarifenin değişmeyeceğini,...

27 Kasım tarihinde Vodafone hattımı Red'li 30 GB tarifesine geçirdim. Bu tarife değişikliği sırasında, 30 Kasım’a kadar yapılan geçişlerde 500 TL Heps...
544239*** numaralı Vodafone hattım üzerinden annemi T***l’den Vodafone’a davet kodu ile geçirdim. Annemin Vodafone’a geçişi sonrasında, bu işlem karşı...
Yıllardır Vodafone hattı kullanıcısıyım. Hattıma ait olmayan iTunes harcamaları sebebiyle faturama haksız yere ücret yansıtıldı. Eylül ayında hattıma 2.724 TL tutarında iTunes çekimi yansıtıldı. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, faturama yansıt mobil ödeme seçeneğini kapattıkla...

04.12.2025 tarihinde saat 16.21’de 0232 242 35 42 numaralı hattan Vodafone adına arandım. Bana engelli indirimi dahil ayda 390 TL ödeyeceğim bir tarife teklif edildi; ancak telefonda açık bir onay vermedim, sadece ertesi gün arayacaklarını ve randevu oluşturmak için bir kod göndereceklerini söyledil...

Vodafone faturasız hattıma çağrı yönlendirme yapmak istiyorum ancak bir türlü başarılı olamıyorum. Numaramdan başka bir numaraya yönlendirme denediğimde sürekli “bağlantı sorunu veya geçersiz mmı kodu” hatası alıyorum. Eski numarama tanımlı olan yönlendirmeyi dün iptal ettim ve dünden beri yeni bir ...

Vodafone Red Premium müşterisiyim. Yanımda uygulaması üzerinden 19 Ekim’de tanımlanan 100 TL Happy/Migros hediye çeki hakkımı, son kullanım tarihi 30 Kasım olmasına rağmen bir türlü kullanamadım. Kampanya süresince ayda bir olmak üzere toplam 2 hakkım bulunmasına rağmen, kasım ayındaki hakkımı sorun...

Yıllardır kullandığım numaramı başka bir operatörden Vodafone’a taşımıştım. Daha sonra faturalı hattımı kapattırdım ve yaklaşık 1 yıldır kapalı durumda. Şu anda bu eski numaramı tekrar almak, hattımın yeniden açılmasını istiyorum ancak hiçbir şekilde ilerleme sağlayamıyorum. Vodafone müşteri hizmet...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sunulan 'Biletinial 200 TL İndirim' kampanyasından 3 Aralık 2025 tarihinde yararlanmak istedim. Kampanya şartlar...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’ndan kazandığım indirim kuponunu bir türlü kullanamıyorum. Kuponu kullanmak istediğimde numarama gelen SMS kodunu girmemi istiyor ve 3 dakikalık bir geri sayım başlıyor, ancak bu süre içinde telefonuma hiçbir şekilde SMS kodu ulaşmıyor. Daha önceki dene...

27 Kasım’da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Uyumlu 6 GB tarifesine geçtim. Tarife değişikliği sırasında 500 TL Hepsiburada hediye çeki kampanyasından faydalanacağım belirtildiği için, kodun otomatik olarak tanımlanacağını veya tarafıma iletileceğini düşündüm. Ancak bugün itibarıyla herhangi bi...

Vodafone hattımın sonu 3174 ile biten numaramda Vodafone Yanımda uygulamasına giriş için gerekli olan 4 haneli doğrulama kodu bir türlü SMS olarak gel...
Vodafone mobil hattım olan 543 *** ** 94 numaralı hattım için 10–11 Kasım’a özel yapılan, tarife değişikliği yapana 500 TL Hepsiburada hediye çeki verileceği belirtilen kampanyadan yararlanmak istedim. 11.11 tarihinde tarifemi değiştirdim. Tarife değişikliğinden önce 544’ü arayarak müşteri temsilci...