to read complaints and reviews, or file yours. 
"Müşterinize karşı ilginiz operatör değiştirme fikrimi değiştirdi. Başarılar dilerim. Teşekkür ederim."
26.03.2026 tarihinde kendi adıma kayıtlı hattım için esim almak üzere Vodafone Kartal Özatalar Teknoloji bayisine başvurdum. Görevli personel kimlik b...
Vodafone hattıma yansıtılan cayma bedelinin incelenmesi ve düzeltilmesi talebi. Vodafone Telekomünikasyon a. Ş.’den bayi aracılığıyla yeni bir hat satın aldım. Hattım taahhütlü bir paket kapsamında açılmıştır. Ancak hattı satın aldıktan sonra henüz 1 ay dolmadan iptal talebinde bulundum. Bu süreçte ...
Yaklaşık 18 yıldır aktif olarak Vodafone kullanıcısıyım. Son dönemde hattımda ciddi internet bağlantı sorunları yaşamaktaydım. Bu nedenle müşteri hizm...
"Talep edilen ücretin faturadan düşeceği söylendi. Dinleyip anladığınız ve çözüm ürettiğiniz için teşekkür ederim"
16.03.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım ve şu anda Faturalı 5G Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. Hat o gün açıldı ancak o günden beri ne a...
Vodafone ile aramda faturalandırmaya ilişkin ciddi bir ihtilaf bulunmaktadır ve konu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşınmış durumdadır. Süreç hâlen devam etmektedir. Taahhüt yenileme sürecinde Vodafone tarafından benimle sağlıklı ve açık bir iletişim kurulmadığı için işlemler, tarafımdan kaynaklanmayan ...
Vodafone hattım için İstanbul İstinyePark Vodafone Bayisi üzerinden 16 Şubat’ta mobil imza başvurusu yaptım, başvuru sırasında gerekli ücreti ödedim ve hatta özel olarak SIM kart değişikliği de gerçekleştirildi. Ancak aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen mobil imza hizmetim hâlâ aktive edilm...
10 Şubat’ta Mersin Yenişehir’deki Vodafone bayisinden 0540*****33 numarası ile yeni hat aldım. Hattı alırken 1150 TL sim kart ücreti peşin ödedim ve bana “Hoşgeldin Paketi” olarak 175 TL karşılığında 25 GB internet ve 750 dakika/SMS içeren bir tarife sunuldu, bununla ilgili sözleşmeyi de imzaladım. ...
"Hemen halledildi teşekkürler"
Yıllardır Vodafone hattı kullanan ve aynı zamanda kardeşimin üzerine kayıtlı olan 5421****30 numaralı hattı, taahhüdü bittiği gün Düzce Merkez’deki Vo...
Vodafone Kartal Soğanlık şubesinden 1 ay önce hat taşıma işlemi için başvurdum. Bana SIM kart verdiler, birkaç gün sonra hattınız açılır dediler. Türk Telekom'a ait olan kartı kırıp attım ve Vodafone kartını taktım. 1 aydır hattımda şebeke çekmiyor. Çağrı merkezini aradım ve hâlen Türk Telekom müşte...
0536********36 numaralı hattın kullanıcısıyım. Son ödeme tarihi 23.02.2026 olan 1.076,50 TL tutarındaki faturamda açıkça usulsüzlük olduğunu düşünüyorum. Hattımda aktif taahhüdüm bulunmasına rağmen, kullanım detaylarım taahhütlü fiyatlar üzerinden değil, güncel faturasız/standart tarifeden yansıtıl...
Vodafone Red hattım için yeni aldığım telefonda e‑SIM kullanmak zorunda olduğumdan, 28.02.2026 tarihinde İstanbul Sultangazi’deki bir Vodafone bayisine e‑SIM işlemi yaptırmaya gittim. İşlem öncesinde e‑SIM için 535 TL ücret alınacağı bilgisi verildi; ancak mecbur olduğum için bu ücreti ödeyerek işle...
"Teşekkürler"
Vodafone hattımla yaşadığım bir sorun nedeniyle yeni aldığım telefonuma sürekli hata mesajları geliyordu. Bunun üzerine İstanbul Capitol AVM’deki Voda...
"."
Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için internet üzerinden başvuru yaptım ve başvuru sırasında özellikle e-sim seçeneğini işaretleyerek işlemi devam ...
Vodafone’a ait 0534*** numaralı mobil hattım yaklaşık bir haftadır tamamen arızalı durumda ve hiçbir yerde çekmiyor. Bu süre boyunca hatta gelen‑giden çağrı, SMS ve internet hizmetlerinden hiçbir şekilde yararlanamadım. Sorunun hattımdan kaynaklı olduğu söylendi ve Vodafone bayilerine yönlendirildi...
Vodafone ile yaşadığım ciddi mağduriyeti kamuoyunun bilgisine sunmak istiyorum. 08.05.2024 tarihinde İstanbul Fatih’te bulunan Alkış İletişim Vodafone mağazasına fiziksel sim kart almak için başvurdum. Mağazada görevli ve dekontta adı yer alan M** O** isimli personel tarafından hem ücret hem de hat ...
Vodafone hattımın 16’sında bitecek olan taahhüdü için 13.01 tarihinde müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşme sırasında taahhüdümü yenilemem karşılığında sim kartımın sıfırlanmasını, yani sim kart değişimi yapılmasını istedim. Bana 542’yi aramam söylendi, 542’yi aradığımda da sim kart değişimi için...
Vodafone’a numara taşıma işlemini online başvuru ile yaptım ve sim kartım kargo ile gönderildi. 10.02.2026 tarihinde hattım Vodafone’a taşındıktan sonra, gönderilen sim kartı takıp telefonu açtığımda hattı hiçbir şekilde kullanamadım. Çağrı Merkezi ile görüştüğümde, sistemdeki sim kart seri numarası...
Bugün saat 14:00 civarında İstanbul Eyüpsultan’daki bir Vodafone mağazasına giderek fiziki SIM kartımı, cihazım iPhone 14 olduğu için eSIM ile değiştirmek istedim. İşlem sırasında yetkili personel yeni eSIM’i açtı ve mevcut fiziki SIM kartımı tamamen iptal etti. Ancak tüm bu işlemler yapıldıktan son...
Vodafone’un resmi internet sitesi üzerinden 11 Ocak’ta bir faturalı hat başvurusu yaparak sim kart satın aldım. Kart ertesi gün teslim edildi ve akşama doğru hattın açılacağı söylendi. Ancak hat bir türlü açılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda sürekli beklememi, açılacağını söylediler. ...
"Benimle iletişime geçen Vodafone çözüm merkezi çalışanı arkadaşa ilgisi için teşekkür ederim."
30 Aralık 2025 tarihinde bilirkişilik işlemlerimde kullanmak üzere mobil imza almak için Kars’ta bulunan Vodafone Profesyonell bayisine gittim. Mobil ...
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Bireysel hatlarımı, iş yerime gelen Vodafone yetkilileri kurumsal kampanya olduğunu söyleyerek kurumsala taşıdılar. O dönem için 5 hatlık kurumsal kampanya şartları uygun olduğu için yaklaşık üç yıl boyunca kurumsalda kaldım. Süreç içerisinde fiyatlar çok artt...
Vodafone faturalı hattımın pin şifresini yanlış girdiğim için hat PUK kodu istemeye başladı. Hattı ilk aldığımda pin ve PUK kodlarının yazılı olduğu kartı evde kaybettim ve şu an bu kart bende olmadığı için hattı tekrar açamıyorum. Şu an hattım tamamen engelli durumda ve kullanıma kapalı. Askere gid...
Babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone hattım için Aralık 2025’te mevcut tarifeye geçtim ve o günden bu yana faturamda her ay değişen ek ücretler yansıtılıyor. Normalde 489 TL olan fatura tutarıma, “ek tutar”, “yurt dışı kullanım” ve çeşitli vergiler adı altında her ay farklı kalemlerde ücret ekleniy...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
