to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'da Numara Taşıma Başarısız, Şebeke Çekmiyor Ve Çifte Fatura
Vodafone Kartal Soğanlık şubesinden 1 ay önce hat taşıma işlemi için başvurdum. Bana SIM kart verdiler, birkaç gün sonra hattınız açılır dediler. Türk Telekom'a ait olan kartı kırıp attım ve Vodafone kartını taktım. 1 aydır hattımda şebeke çekmiyor. Çağrı merkezini aradım ve hâlen Türk Telekom müşterisi olarak görünüyorum. Vodafone bize herhangi bir başvuru yapılmadığını söylüyor. Türk Telekom şu anda 1600 liralık tarife ücreti ödemem gerektiğini belirtiyor çünkü Vodafone numarayı taşımadığı için beni tarifesiz olarak bir ay faturaya tabi tutmuşlar. Vodafone'dan ve Kartal Soğanlık bayisinden şikayetçiyim.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
