Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone'da Numara Taşıma Başarısız, Şebeke Çekmiyor Ve Çifte Fatura

Vodafone'da Numara Taşıma Başarısız, Şebeke Çekmiyor Ve Çifte Fatura
11 Mart 21:51389

Vodafone Kartal Soğanlık şubesinden 1 ay önce hat taşıma işlemi için başvurdum. Bana SIM kart verdiler, birkaç gün sonra hattınız açılır dediler. Türk Telekom'a ait olan kartı kırıp attım ve Vodafone kartını taktım. 1 aydır hattımda şebeke çekmiyor. Çağrı merkezini aradım ve hâlen Türk Telekom müşterisi olarak görünüyorum. Vodafone bize herhangi bir başvuru yapılmadığını söylüyor. Türk Telekom şu anda 1600 liralık tarife ücreti ödemem gerektiğini belirtiyor çünkü Vodafone numarayı taşımadığı için beni tarifesiz olarak bir ay faturaya tabi tutmuşlar. Vodafone'dan ve Kartal Soğanlık bayisinden şikayetçiyim.

12 Mart 14:07 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Hattın Başka Operatöre Taşınması

22 Ağustos 2023 10:18173

Hat taşıma problemi Sim kartım geldiği halde, hattımı Vodafone'a 1 aydır taşımadılar ve hattımı açmadılar. Müşteri iliş...

Vodafone'un Hat Transferi Kabusu

30 Kasım 2024 00:35880

Vodafone'a yaptığım hat transfer başvurusunda, SIM kartı teslim aldıktan sonra 12 gün boyunca hattım açılmadı. Başka bir...

1 Yorum
1

Vodafone Hat Geçişi Sürecinde Mağduriyet Ve Fatura Problemi

30 Nisan 2025 10:30449

Vodafone'a geçiş yaptım, ancak 6 gün geçmesine rağmen hat geçişimi gerçekleştiremediler. Sim kartım 6 gün önce teslim ed...

1

Vodafone Hat Taşıma Problemi

25 Ekim 2023 22:27576

Böyle bir saçmalık olamaz. 3 haftadır babama ait olan hattımı Türk Telekom'dan Vodafone'a taşımak için uğraşıyorum. Hat ...

Vodafone Hat Aktivasyon Sorunu

1 Ağustos 2023 13:53269

Yaklaşık 1 aydır hattımı Vodafone'a taşımaya çalışıyorum. Hattın elime ulaşması zaten günler sürdü tabii bu esnada tarif...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Numara Taşıma Kabusu

Vodafone NumaraTaşıma Kabusu

Profil fotoğrafı
Yiğit
Vodafone Hat Taşımadaki İhmalleri

Vodafone HatTaşımadaki İhmalleri

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Hat Taşıma İşlemi!

Vodafone HatTaşıma İşlemi!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Hat Taşıma Sorunsalı

Vodafone HatTaşıma Sorunsalı

Profil fotoğrafı
Fatma
Vodafone Hat Taşıyamama Müşteri Hizmetsizliği

Vodafone HatTaşıyamama Müşteri Hizmetsizliği

Profil fotoğrafı
Selin
Vodafone Haksız Para Alıyor!

Vodafone HaksızPara Alıyor!

Profil fotoğrafı
Salih

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri