to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Kartal Soğanlık şubesinden 1 ay önce hat taşıma işlemi için başvurdum. Bana SIM kart verdiler, birkaç gün sonra hattınız açılır dediler. Türk Telekom'a ait olan kartı kırıp attım ve Vodafone kartını taktım. 1 aydır hattımda şebeke çekmiyor. Çağrı merkezini aradım ve hâlen Türk Telekom müşterisi olarak görünüyorum. Vodafone bize herhangi bir başvuru yapılmadığını söylüyor. Türk Telekom şu anda 1600 liralık tarife ücreti ödemem gerektiğini belirtiyor çünkü Vodafone numarayı taşımadığı için beni tarifesiz olarak bir ay faturaya tabi tutmuşlar. Vodafone'dan ve Kartal Soğanlık bayisinden şikayetçiyim.
Hat taşıma problemi Sim kartım geldiği halde, hattımı Vodafone'a 1 aydır taşımadılar ve hattımı açmadılar. Müşteri ilişkileri kesinlikle geri dönüş yapmıyor. Şikayetinizi çözecek hiçbir kişi yok. Herkes bir başkasına aktarmaya çalışıyor. Çözüm yok. Lütfen artık hattım açılsın.
Vodafone'a yaptığım hat transfer başvurusunda, SIM kartı teslim aldıktan sonra 12 gün boyunca hattım açılmadı. Başka bir hattan paketimi 1 senelik devam ettirmek zorunda kaldım. Daha sonrasında bu başvuruyu iptal etmek için Vodafone'u aradığımda, başvurunun iptal edildiği ve herhangi bir ilişiğimin ...
Vodafone'a geçiş yaptım, ancak 6 gün geçmesine rağmen hat geçişimi gerçekleştiremediler. Sim kartım 6 gün önce teslim edildi ama hattım hala açılmadı. Son olarak, sorunu çözemeyen yetkililer benden teslim ettikleri sim kartın seri numarasını istediler, verdim fakat yine bir sonuç alamadım. Konuyla i...
Böyle bir saçmalık olamaz. 3 haftadır babama ait olan hattımı Türk Telekom'dan Vodafone'a taşımak için uğraşıyorum. Hat babama ait olduğu için hat taşıma işlemlerini babamın yapması gerekiyor. Fakat ben ailemden ayrı, başka bir şehirde üniversitede öğrenciyim. Aslında çok basit bir işlem olan hat ta...
Yaklaşık 1 aydır hattımı Vodafone'a taşımaya çalışıyorum. Hattın elime ulaşması zaten günler sürdü tabii bu esnada tarifem yenilendi. Neyse talebimden vazgeçtiğimi belirttim arkadaşlar ayın sonunda tekrar Vodafone'a geçebileceğimi ve fatura tutarında indirim uyguladıklarından talebimi yineledim. Tar...
Yorumlar