Vodafone kapatma

Vodafone faturalı hattımda mobil veri hızı neredeyse hiçbir yerde düzgün değil, internet ya çok yavaş ya da hiç çekmiyor. Samsung s24 Ultra 512 GB model telefon kullanıyorum. Aynı anda kullandığım diğer telefonumda Turkcell hattı sorunsuz çalışırken, Vodafone hattımda hiçbir şekilde internet hizmeti...

Vodafone faturalı hattımın (son 4 hanesi: 9531) yurt dışında kullanımı çok yüksek faturalara sebep olduğu için, yurt dışına çıkmadan önce hattımı tamamen kapattım. Normalde gemimiz 3 günde bir Kuşadası’na uğruyordu, bu nedenle kısa süreli bir çözüm olacağını düşünmüştüm. Ancak gemide arıza yaşandığı...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık üç ay önce İzmir’de kullanmaya başladım. Yıllardır aynı seviyede internet kullanmama rağmen, Vodafone’a geçtikten sonra ilk defa internet aşımı ve yetersizlik yaşamaya başladım. Kullanımım gerçeğinden fazla görünüyor ve faturama aşım yaptıktan sonra ek paket yansıt...

26 Eylül’den bu yana Vodafone Red Business kurumsal hattımda ciddi internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Hattı farklı cihazlarda ve yeni sim kart ile denememe rağmen hiçbir çözüm sağlanmadı. Sorun sadece belirli bir bölgede değil, her yerde aynı şekilde devam ediyor. Müşteri hizmetlerini en az 50 k...

Vodafone’da üzerime kayıtlı olan 0544 3010** numaralı faturalı hattımı yaklaşık 2 yıldan uzun bir süre önce kapattırmıştım. Şu anda eski numaramı tekrar kullanmak istiyorum ancak Burdur Merkez’deki Vodafone bayisine her gittiğimde “hat havuza düşmemiş” denilerek işlemim gerçekleştirilmiyor. Konuyla ...

27.09.2025 tarihinde Bakırköy Marmara Forum Vodafone mağazasından faturalı hat için sim kartımı aldım. Gelen SMS doğrultusunda 30.09.2025 tarihinde hattımı takmama rağmen halen aktif görünmüyor ve kullanamıyorum. Başvurduğum paket de sistemde görünmüyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini def...

30 Eylül 2025 saat 12:38’de 0 332 326 25 42 numaralı Konya hattından arandım. Arayan kişi, Vodafone bayisi olduğunu ve Konya’dan aradığını belirtti. Görüşme sırasında bana taahhüdümün bitmesine iki ay kaldığını söyledi, ancak güvenmediğimi ve teklifleri dinlemek istemediğimi belirttim. Bunun üzerine...

5468***250 numaralı hatta ait olmadığı halde tarafıma sürekli olarak borç bildirimi içeren SMS’ler gönderilmektedir. Mesajlarda adım ve soyadım doğru yazmakta olup, geçmişte Vodafone abonesi olmama rağmen hattımın kapanış tarihini hatırlamıyorum. Bu borçla ilgili olarak herhangi bir resmi fatura, öd...

1-3 Ağustos 2025 tarihleri arasında Çeşme’de bulunduğum sırada Vodafone tarafından yurt dışında olduğuma dair SMS aldım. Oysa hiç yurt dışına çıkmadım. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve yurt dışında olmadığımı, faturama yurt dışı görüşme ücreti yansıtılmaması gerek...

20.09.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımı taşımak için başvuru yaptım. Ancak bana yanlış hat teslim edildi. Elimdeki müşteri hizmetleri numarası: 1-7326023449042 ve hattın seri numarası: 922302270488’dir. Bu sorun nedeniyle Vodafone müşteri hizmetleriyle dört kez iletişime geçtim. Her seferin...

26 Eylül 2025 tarihinde Superonline ev internetim, Vodafone mobil hattıma ait ödenmiş bir borç nedeniyle kesildi. Superonline ekipleri, internetin Vodafone borcum yüzünden kapandığını belirtti. Hemen borcumu ödedim ve Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda borcumun görünmediğini, ödemenin sisteme ...

Vodafone kampanyası kapsamında aldığım Opet yakıt kodlarını kullanamıyorum. Sistemdeki Vodafone kodları kısmını kapatmışlar. Ne Vodafone’dan ne de Opet’ten net bir çözüm sunulmadı. Kullanamadığım kodlarımın ya düzeltilmesini ya da mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Kampanyanın 31 Aralık'a ...

Vodafone faturalı hattımı Ankara TSK Şantiyesi ve çevresinde yaklaşık 5 aydır ciddi çekim problemi ve sık sık hat kesintisi yaşayarak kullanamıyorum. Bu sorun, neredeyse günün her saatinde ve yoğunluğa bağlı olarak sürekli tekrarlanıyor. Sadece ben değil, aynı bölgede bulunan yaklaşık 25.000 Vodafon...

Vodafone Yanımda uygulamasına yaklaşık 1 haftadır Ukrayna’dan giriş yapamıyorum. Türk Vodafone hattı kullanıyorum ve hattımda aktif paketim mevcut. Uygulamanın iOS için en güncel sürümünü kullanıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda bazen “arka arkaya tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum, çoğu za...

Bugün (29.09.2025) 0332 326 2542 numarasından beni aradılar. Arama ekranının altında Vodafone Müşteri Temsilcisi yazıyordu. Telefonu açtım. Arayan kişi bana Taahhüt süremin 15.10.2025 tarihinde dolacağını ve taahhüdümü yenilemem gerektiğini söyledi. Mevcut tarifemin 350 TL olduğunu ve aynı tarifenin...

29.09.2025 tarihinde saat 18:00-19:00 arasında Vodafone hediye çarkını çevirdim. Kazandığım hediye çeki ekranda tam olarak gösterilmeden, bir anda uygulama kapandı. Hemen ardından tarafıma "yoğunluk nedeniyle işleminiz başarısız oldu" şeklinde bir mesaj geldi. Hediye çekiyle ilgili uygulamada veya h...

2024 yılı Eylül ayında, çocuklarımın bilgim dışında mobil ödeme ile oyun alışverişi yaptığını fark ettim. Daha önce Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşerek mobil ödeme özelliğinin kapatılmasını ve sesli onayım olmadan kesinlikle açılmamasını talep etmiştim. Bu talebim sesli onay ile onaylandı. Anca...