Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TurkNet'te Taşıma Sonrası İnternet Bağlantısı Sağlanamıyor, 1 Hafta Mağduriyet

profile
Barış
26 Ocak 21:19
391

TurkNet fiber aboneliğim için yaklaşık 10 gün önce taşınacağım yeni adresime nakil talebinde bulundum. Aradan yaklaşık bir hafta geçtikten sonra teknik nedenlerden dolayı nakil işlemini yapamayacaklarını, mevcut aboneliğimi kapatıp sıfırdan yeni abonelik açmam gerektiğini söylediler. Bunun üzerine yeni abonelik başvurusu yaptım ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ internetim bağlanmadı ve yaklaşık 1 haftadır internetsiz kaldım.

Yeni adresim İstanbul Bağcılar’da bulunuyor. Müşteri hizmetleriyle her görüştüğümde ekiplerin geleceği, bağlanacağı, yardımcı olunacağı söylenerek sürekli oyalanıyorum fakat somut hiçbir adım atılmadı. Bu süreçte hem iş hem özel hayatım ciddi şekilde aksadı ve mağdur oldum. TurkNet’i tercih ettiğim için pişmanlık yaşıyorum.

5040533 numaralı yeni aboneliğimin bir an önce aktive edilmesini, internetimin acilen bağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda aboneliğimi iptal etmeyi düşünüyorum.

turknette-tasima-sonrasi-internet-baglantisi-saglanamiyor-1-hafta-magduriyet-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet'in Randevu Sonrası Gelmemesi Ve İnternetsiz Kalmam

profile
31 Aralık 2025 21:30
601
turknetin-randevu-sonrasi-gelmemesi-ve-internetsiz-kalmam-2.jpg
turknetin-randevu-sonrasi-gelmemesi-ve-internetsiz-kalmam-1.jpg

Nakil Başvurusu Sonuçlanmıyor, 10 Gündür İnternetsizim!

profile
Mertcan
10 Kasım 2025 01:04
820

Bir Aydır Bağlanmayan İnternet Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Kadir
11 Aralık 2025 12:33
758
bir-aydir-baglanmayan-internet-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-1.jpg

TurkNet Fiber Nakil İşlemi Haftalardır Tamamlanmadı, İnternetsiz Kaldım

profile
Tuğçe
12 Aralık 2025 14:27
436

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

TurkNet Kategorileri