Vodafone kapatma

Bugün sabah 07:50 itibariyle Vodafone’a online olarak başvurduğum hat taşıma işleminin tamamlanması ve hattımın açılması gerekiyordu. Ancak şu ana kadar hattımda “servis yok” uyarısı almaya devam ediyorum. Taşıdığım numara 4714 ile bitmektedir ve daha önce Turkcell operatörünü kullanıyordum. Sorunu...

5308**8509 numaralı Vodafone hattımın iptal edilmesi için hem Vodafone mağazasına giderek hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca başvuru yaptım. En son 25 Eylül Perşembe günü müşteri hizmetleriyle görüştüm ve hattın kullanıma kapatılacağı, Aralık ayına kadar kısıtlı bırakılacağı ve bu süreçt...

Vodafone’da iki adet faturalı hattım vardı. 06/2025 tarihinde her iki hattımın da kapatılması için Bağcılar/İstanbul’daki Vodafone şubesine başvurdum. Buna rağmen bugün (10/10/2025) çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, hatlarımdan birinin (sonu 8402 ile biten) kapatıldığını, diğerinin (sonu 2452 ile...

Hattın kullanıcısı olarak Halenur A*****’im. 10.10.2025 tarihinde saat 10:36’da İ*** Hanım tarafından 0216 229 55 42 numaralı hattan arandım ve tarife değişikliği teklifi aldım. 10 dakika sonra tekrar aranmak istediğimi belirttim. 10:51’de tekrar arandım ve mevcut kullandığım tarifenin (25 GB, 1000 ...

Vodafone faturalı hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra, taşımadan kaynaklı çıkan son faturamı da ödedim. Buna rağmen, sonrasında bir fatura daha çıkarıldı ve onu da ödedim. Tüm borçlarımı kapatmama rağmen, yaklaşık 1 haftadır “avukat E**** D****” adına farklı numaralardan bana icra takibi ba...

Vodafone faturalı hattımla ilgili olarak 10 Ekim 2025 tarihinde, saat 12 civarında, telefon numaram (054*******380) üzerinden Karayolları Genel Müdürlüğü adına bir başkasına SMS gönderilmiş görünüyor. Ancak hattım bir süredir kapalıydı ve sadece başka bir telefona yönlendirme yapılmıştı (IMEI kapanm...

8 gün önce Sancaktepe Vodafone bayisinden faturalı hatta geçiş başvurusu yaptım. Başvurumun ardından hattımın açılacağına dair SMS geldi ve sim kartı taktım. Ancak 4 gündür hat açık olmasına rağmen interneti kesinlikle kullanamıyorum, telefon görüşmelerimde de sürekli çekim problemi yaşıyorum; hat ç...

Vodafone internet paketimle ilgili hem Van hem de Antalya merkezde, uzun süredir sürekli şebeke problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgeler merkez olmasına rağmen internet hiç çekmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, internet ayarlarını düzelttiklerini söylediler, sim kartı değiştirmemi istedile...

Vodafone kontörlü hattımda Hoşgeldin 25GB paketini kullanıyorum ve yaklaşık 2 gündür İzmir Karşıyaka’da sadece WhatsApp uygulamasında internete erişemiyorum. Diğer uygulamalarda herhangi bir sorun yaşamıyorum, internet bağlantım aktif ve paketimde 20 GB kullanım hakkım bulunuyor. Sorunun çözümü içi...

Yaklaşık 10 yıldır kullanmakta olduğum Vodafone faturalı GSM hattım, operatör tarafından bilgim dışında başka bir şahsa satılmıştır. Bu kişi iki aydır faturasını ödemediği için hattı çift taraflı kapatılmış ve bu nedenle Vodafone kullanan kişiler beni aradığında, çağrı önce o kişiye yönlendirilip ul...

Vodafone faturalı hattımı kullanıyordum. Çekim kalitesinden memnun kalmadığım ve tarife ücretinin yüksek olması nedeniyle taahhüt sürem dolmadan hattımı sonlandırmak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana an itibariyle hattı kapatırsam 600 TL’den fazla ama 700 TL’den az bir cayma bedeli yansı...

Bugün, 0505********64 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini sağlık ocağından arıyorum diyerek babamın adını ve soyadını söyledi. Ben de oğluyum, yardımcı olabilirim dediğimde, arayan kişi mutlaka babamla görüşmek istediğini belirtti. Hangi sağlık ocağından aradığını sorduğumda ise telef...

Vodafone faturalı hattımda (Red'li 40 GB tarife paketi) yaklaşık 2 aydır Hatay/İskenderun’daki evimde ciddi bağlantı problemi yaşıyorum. Hangi saatte olursa olsun, neredeyse günün her anında internet bağlantımda kopmalar ve hız düşüklüğü oluyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de öğrencilik hayatım...

Yaklaşık 4-5 aydır 0212 922 ile başlayan birçok farklı numara tarafından günün her saatinde sürekli aranıyor ve rahatsız ediliyorum. Aramaları genellikle açmıyorum; açtığımda ise karşıdan hiçbir ses gelmeden hemen kapatılıyor. Bu durum hem beni hem de çevremdeki birçok kişiyi rahatsız ediyor ve inte...

Vodafone faturalı hattım üzerinden, tamamen bilgim ve onayım dışında bir mobil sipariş verilmiş ve bu işlem faturama 2411,50 TL olarak yansıtılmıştır. Bu durum, Vodafone’un güvenlik açığı veya ilgisizliği nedeniyle gerçekleşmiş olabileceğini düşünüyorum. Olay, son faturamda ilk defa başıma geldi ve ...

31.09.2025 tarihinde saat 16:38 civarında Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede, internette ve daha önce bana bildirilen taahhüt sürem dışında bir süre belirtilerek yeni bir kampanyadan yararlanmam istendi. Ben de daha önce müşteri hizmetleriyle görüştüğümü ve taahhüt süremim Ara...