Vodafone kapatma

Geçen hafta çarşamba gününden bu yana Vodafone ile uğraşıyorum. Daha önce de Vodafone kullanıyordum ama kapattım. Sırf fazla fatura çıkması nedeniyle yine aynı şekilde 1000 TL mükerrer ücret alındı. Bu ücretin ne için alındığını anlamıyorum ve insanları neden mağdur ettiğinizi gerçekten bilmiyorum. ...

Vodafone kurumsal faturalı hatta geçiş yaptıktan sonra, ödenmemiş fatura borcu nedeniyle hattım aramaya ve internete kapatıldı. Ancak hem Vodafone şubelerinde hem de mobil uygulamada fatura sorgulaması yaptığımda herhangi bir borç görünmüyor. Antalya Kemer Şubesi, Ankara Kurumsal Şubesi ve Ankara Ke...

Vodafone kampanyası kapsamında aldığım Opet yakıt kodlarını kullanamıyorum. Sistemdeki Vodafone kodları kısmını kapatmışlar. Ne Vodafone’dan ne de Opet’ten net bir çözüm sunulmadı. Kullanamadığım kodlarımın ya düzeltilmesini ya da mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Kampanyanın 31 Aralık'a ...

Vodafone faturasız hattım bugün kapandı. Telsiz kullanım ücretini ödemek için Vodafone uygulamasına girmeye çalıştım, ancak şifremi kaydetmediğim için yeni şifre talep ettiğimde hattım kapalı olduğundan SMS alamadım ve giriş yapamadım. Borcumun kalmaması için ödememi yapmak istiyorum fakat hattım ka...

25.09.2025 tarihinde saat 14:31'de Vodafone faturalı GSM hattımla ilgili müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede, taahhüdümün ay sonunda sona ereceği ve şu an müsait olmadığımı, işlemleri Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yapmak istediğimi belirtmeme rağmen, müşteri temsilcisi ısrarla a...

Bugün sabah Vodafone Danışmanlık adıyla 03422360542 numaralı telefondan arandım. Tarife sürem bittiği söylenerek daha yüksek fiyatlı tarifelere geçmem için ikna edilmeye çalışıldım. Oysa kısa süre önce Red'li 20GB tarifesine geçtiğimi belirttim, fakat bana yanlış biliyormuşum gibi davranıldı. Yasal ...

Vodafone faturalı hattım (054*****630) iki gün önce borç nedeniyle kullanıma kapatıldı. Tüm borcumu kapattıktan sonra hattımın tekrar açılmasını bekledim, ancak halen açılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yapılacak bir şey olmadığı ve hattımın açılmayacağı söylendi. Hattım üzerinden tüm işlem...

Vodafone’dan Turkcell’e numara taşıma işlemini yaklaşık 10 gün önce e-Devlet üzerinden online olarak başlattım. 5526****89 numaralı hattım, iki operatör tarafından da kapatıldı ve şu anda hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hattım askıda kaldı, ne arama yapabiliyorum ne de bana ulaşılabiliyor. B...

24 Eylül’den bu yana Vodafone faturalı hattımda mobil veri bağlantısı sorunu yaşıyorum. İstanbul Gaziosmanpaşa’da ve farklı bölgelerde mobil veriye kesinlikle bağlanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve en az 6 kez kayıt oluşturuldu, ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Ayrıca aynı yer...

Vodafone Avantaj 30GB faturalı hattımda, bugün saat 08.40 civarında internet paketim henüz tamamen bitmemişken (1 GB kullanım hakkım varken) ek internet paketi tanımlandı ve bunun için faturama 145 TL yansıtıldı. Bu durum daha önce de başıma geldi. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetlerini a...

Yaklaşık 2 aydır Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark kampanyasında ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Eskiden çarkı çevirdiğimde haftalık 3 GB, 3 günlük 4 GB ya da 3 GB gibi anlamlı internet paketleri kazanabiliyordum. Son zamanlarda ise çarktan genellikle sadece 1 GB internet veya hediye çeki ...

Vodafone faturalı hattımda günlük 2 GB hediye internet kampanyasından yararlanmama rağmen, internet kullanımlarım hediye internetimden değil, kendi ana kotamdan düşüyor. Bu durumu son 2 saattir fark ettim ve daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetler...

Vodafone faturalı hattımda, onayım olmadan fazla fatura çıkarıldı. İlk başta tarafıma internetim bittiğinde durdurma özelliği olduğu ve şebekemin 5g olacağı söylendi, ancak sürekli şebeke sorunu yaşadım ve bu sorun birkaç aydır devam ediyor. Son faturamda ise 1088,75 TL gibi çok yüksek bir ücret yan...