to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Yanımda uygulamasına yaklaşık 1 haftadır Ukrayna’dan giriş yapamıyorum. Türk Vodafone hattı kullanıyorum ve hattımda aktif paketim mevcut. Uygulamanın iOS için en güncel sürümünü kullanıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda bazen “arka arkaya tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum, çoğu zaman ise uygulama kırmızı ekranda donuyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Farklı bir telefondan da denedim, uygulamayı silip tekrar yükledim, telefonu kapatıp açtım ve müşteri hizmetlerinin önerdiği tüm adımları uyguladım ancak sorun kesinlikle çözülmedi. Ayrıca Vodafone’un web sitesinden de hesabıma erişim sağlayamıyorum.
Müşteri hizmetleri ile görüştüm, hattımda herhangi bir engel veya kısıtlama olmadığını söylediler fakat problem devam ediyor. 0546*****77 numaralı hattımla hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Sorunun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini, gerekirse teknik ekibin benimle iletişime geçmesini ve hesabıma erişimimin acilen sağlanmasını talep ediyorum. Sürekli aynı adımları tekrar etmekten yoruldum; kalıcı ve hızlı bir çözüm bekliyorum.
Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık 1 haftadan uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapabiliyorum fakat Çark çeviremiyorum ve kalan paket kullanım bilgilerim görüntülenmiyor. Her girişimde “Bir sorun oluştu” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu süreçte farklı cihazlarda ve f...
Vodafone faturasız hattım ile ilgili olarak yaklaşık 1.5 aydır şifrem yanlış olduğu iddiası ile hesabıma erişemiyorum. Hem Vodafone Yanımda uygulamasından hem de internet üzerinden giriş yapmayı denedim, ancak doğruluğundan emin olduğum şifrem sürekli olarak hatalı görünüyor ve giriş yapamıyorum. Şi...
Vodafone Yanımda uygulamasına yaklaşık birkaç aydır mobil veri üzerinden giriş yapamıyorum. Sadece Wi-Fi bağlantısı ile uygulamaya erişebiliyorum. Mobil veri açıkken uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli olarak “Üzgünüz, beklenmedik hata oluştu” uyarısı alıyorum. Uygulamayı silip yeniden yükledim,...
Vodafone Yanımda uygulamasına bugün itibarıyla hesabımla giriş yapamıyorum. Her giriş denememde “Beklenmedik bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum. Şifre yenilememe rağmen sorun düzelmiyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve veri temizlemeyi de denedim fakat herhangi bir sonuç...
Yorumlar