to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Eylül 2025 tarihinde Vodafone bireysel faturalı hattımı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini tam 5 kez aradım. Ancak her seferinde müşteri temsilcileri yardımcı olmadı ve hatta görüşme sırasında hattı yüzüme kapattılar. Bu durumdan dolayı çok mağdur oldum.
Yüksek faturalar ve genel memnuniyetsizlik nedeniyle hattımı iptal ettirmek istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde destek alamadım ve işlemlerim sürekli engellendi.
Hattımın bir an önce sorunsuz bir şekilde iptal edilmesini talep ediyorum.
16/09/2025 tarihinde saat 17.30-18.00 arasında Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hattımın kapatılması talebinde bulundum. Üç kez aramama rağmen her seferinde farklı sorunlarla karşılaştım. Bir müşteri temsilcisi işlemi hızla kapattı, bir diğeri üç kez denediğini söyleyip işlemi gerçekl...
Vodafone faturalı hattımın iptali için telefonla başvuruda bulundum, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hattım hala kapatılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her defasında görüşme sırasında telefon yüzüme kapatıldı. Hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmedi! Bu tür sorunları d...
Vodafone faturalı telefon hattım için 11 Nisan 2025 tarihinde müşteri hizmetlerinden kapatma talebinde bulundum. Yeni hat kullandığım için eski hattımı kapatmak istedim. Müşteri hizmetleri, kapatma talebinizi oluşturduklarını ve 72 saat içinde hattımın kapanacağını söyledi. Tekrar bir fatura ödeyip ...
Vodafone faturalı hattımı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak yaklaşık 2 saattir defalarca aramama rağmen telefon yüzüme kapatılıyor ve hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. İptal sürecinde herhangi bir ek ücret talep edilmedi ve benden ek bir belge de istenmedi. İlk kez böyle bir so...
Yorumlar