"Teşekkürler"
Vodafone Kampanyakonuşma
103 şikayet
Vodafone Vaat Edilen 10 GB İnternet Paketi Yüklenmedi Ve Hak Kayıplarım Telafi Edilmedi
Yeni abone olurken Vodafone’un “12 ay boyunca her ay 10 GB internet” kampanyasından faydalanmak için online kanaldan baş...vuru yaptım ve bu kampanya kapsamında hat kullanmaya başladım. Ancak vaat edilen 10 GB internet hakkı, hatta ilk günden bu yana hiçbir ay hiçbir şekilde hattıma tanımlanmadı. Duru
"Teşekkürler"
İki Hatlı Uzun Süreli Müşterinin Onaysız Fiyat Artışı Ve Çözüm Talebi
"Beni arayarak benimle ilgilenip yardımcı olan Esma hanıma teşekkür ederim"
"Beyefendi bize çok iyi yardımcı oldu ve buradan ona çok teşekkür ederim"
Vodafone’da Yanıltıcı Kasko Ücreti Ve Geri Ödeme İhmaline Şikayet
Vodafone’da üzerime kayıtlı iki hattım varken, kızım için Denizli Horizon 20 AVM’de bulunan Media Markt içindeki Vodafon...e yetkilisi aracılığıyla yaklaşık 8.500 TL değerinde bir cep telefonu ve kampanya kapsamında aksesuar ve kulaklıklarla birlikte toplamda 14.000 TL’yi aşkın bir alışveriş yaptık ve
Vodafone Hediye İnternet Yüklenmedi, Müşteri Hizmetleri Saygısız
Vodafone faturasız hattım için müşteri hizmetlerini arayarak hediye internet tanımlattım, ancak üzerinden 2–3 gün geçmes...ine rağmen bu hediye internet hattıma düşmedi. Hediye internetin tanımlanmadığını gördükten sonra müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda ise sorunumla ilgilenmek yerine benimle ade
Vodafone Temsilcisinin Küçümseyici Ve Tehditkar Davranışı
Vodafone’nin kampanya hattı üzerinden 20.01.2026 saat 18.45 civarında arandım. Telefon hattımın yasal sahibi abim olması...na rağmen, kendisi görüşme sırasında açıkça onay vererek benimle konuşabileceklerini belirtmişti. Buna rağmen müşteri temsilcisi bu beyanı görmezden gelerek son derece saygısız, kü
Eposta Onayı Çalışmıyor 3 GB İnternet Kampanyası Tanımlanmadı
E postanı kaydet 3 GB kazan kampanyasında defalarca bir çok mail denememe rağmen sonrasında onaylamama rağmen bir şey de...ğişmedi. Uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle konuşmamda da bana illa ki bir yanlışlık yapmışsınızdır diyor kendi e postamı neden onaylayamayayım ne alaka. 3GB interneti hattım
Beş Gün Süren İnternetsiz Kalma Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek
Vodafone faturasız hattımda beş gündür kesintisiz olarak internet erişimi yaşayamıyorum. Telefonuma internet paketim old...uğuna dair mesaj gelmesine rağmen mobil internet hiç gelmiyor ve hattımı nerede kullanırsam kullanayım internete bağlanamıyorum. Yaşadığım sorun için Vodafone müşteri hizmetlerini
Öne ÇıkanKonular
Vodafone Kampanyasını İptal Etmesi Ve Haksız Ücret Yüklemesi
Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için 31.12.2025 tarihinde Vodafone online işlemler üzerinden 30 GB internet, 100...0 dakika konuşma içeren aylık 300 TL’lik kampanyaya başvurdum. Başvuru sırasında bu kampanyanın geçerli olduğu açıkça görülüyordu ve ben de bu şartlarla onayladım. Hatta ait numara
Vodafone Online Başvurum Onaylanmadı ve Sim Kartım Gelmedi
23.12.2025 tarihinde Vodafone’un kendi internet sitesi üzerinden 30 GB internet, 100 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 300... tl ücretli bir hat başvurusu yaptım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ne başvurum sonuçlandı ne de sim kartım kargo ile tarafıma ulaştı; sistemde hâlâ “onayda” görünüyor. Durum
Müşteri Temsilcisinin İlgisiz Tavrı Ve Yüksek Fiyatlı Teklif Mağduriyeti
"Yapılyapıldı"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda sosyal medya sınırsız, Youtub...e.com ve Instagram gibi platformlar için geçerli, 30 GB internet ve 1000 da
Taahhüt Bitmeden Fahiş Fiyatlı Teklifle Mağdur Oldum
"En kısa zamanda arayıp çözüme kavuşturdular, fiyat olarak memnun kaldım"
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve hattımda 30 GB internet, Vodafone’lular ...ve sabit hatlarla sınırsız konuşma, 250 SMS ve yurt içi her yöne 3000 dakik
Kampanya Hakkı Tanımlanmadı, Ek Paket Ücreti Yansıtıldı
Vodafone’un “500 TL ve üzeri alışverişte 20 GB hediye” kampanyasına katılmak amacıyla 29.11.2025 tarihinde Vodafone’un y...önlendirdiği Hepsiburada linki üzerinden 500 TL’nin üzerinde online alışveriş yaptım. Alışverişten hemen sonra kampanyaya hak kazandığıma dair SMS aldım, ancak buna rağmen 20 GB in
Kısa Sürede Yüksek İnternet Kullanımı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Annem İzmir’de ikamet ediyor ve Vodafone hattında 'Kırmızı Fırsat 2025 30 GB' paketini kullanıyor. 27.11.2025 tarihinde ...yenilenen faturasında, kampanya kapsamında tanımlanan 30 GB internet kullanımının sadece 5 gün içinde 25 GB olarak göründüğünü fark ettik. Annem 70 yaşında ve interneti yalnızca za
Kampanya Bitiyor Uygun Fiyatlı Yeni Tarife İstiyorum
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda kullandığım kampanyam birkaç gün içinde sona eri...yor. Kampanyam bittikten sonra hattımı aynı şekilde kullanmaya devam edebil
Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat Şoku: Yeni Gelenlere Yarısı Kadar Tarife!
Uzun zamandır Vodafone müşterisiyim. 13.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerinden SMS yoluyla Red20 tarifem için yeni bir... teklif aldım. 20 GB internet, 2000 dakika konuşma ve SMS için aylık 375 TL ücretlendirme önerildi. Teklifi kabul ettim. Ancak kısa süre sonra başka bir sitede Vodafone’un yeni müş
Kampanya Şartlarına Rağmen 10 GB Ek İnternet Tanımlanmadı Ve Mağdur Edildim
Geçen hafta Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım ve 60 GB internet, 1000 dakika konuşma, 250 SMS içeren paketi tercih et...tim. Kampanya şartlarında, sim kartımı en yakın Vodafone bayisinden teslim almam durumunda 10 GB ek internet hediyesi verileceği açıkça belirtiliyordu. Ben de bu nedenle sim kartım
Yanlış Bilgilendirme İle Mağdur Edilen Vodafone Tarifesi ve Sözleşme Sorunu
"Vodafone dan arayıp ilgilenen G** hanıma teşekkür ederim. Mağaza danışmanının hatalarını düzelttiği için."
05.10.2025 tarihinde 312909** numaralı telefondan Vodafone adına arandım. T...aahhüdümün bitmesine bir buçuk ay kaldığı belirtilerek bana özel bir kampan
Vodafone'dan Yüksek Fiyat, Düşük Hak: Mevcut Paketimin Devamını İstiyorum
"Kısa sürede çözüme ulaştığım için çok memnunum"
Kurye Gecikmesi Nedeniyle Kampanya Hakkım Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor
12.09.2025 tarihinde Vodafone sim kart değişimi için Dijital Kurye hizmetiyle randevu oluşturdum. Ancak kurye, o gün gel...emeyeceğini belirterek 19.09.2025’e yeni randevu oluşturdu ve bana gelen onay mesajı şifresini talep etti. Şifreyi ilettim fakat bu işlem askıya alınıp zaman aşımına uğratılarak ip


Vodafone'da Yanlış Paket Geçişi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
"Dün Vodafone yetkilisinin aramasıyla oluşan bu problemi çözmesiden dolayı tekrar eski kampanya tarifesine aynı ücretli geçişim sağlandı Mağduriyetimin giderilmesiden dolayı Vodafone'a teşekkürlerimi sunuyorum"
Sözlü Ve Yazılı Paket Ücreti Farklı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
"Bünyamin beye ilgisi için teşekkür ederim. Yapılan hatalı işlemi düzeltti ve mağduriyeti ortadan kaldırdı."
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim843
Askerfone182
Aşım Ücreti4.844
Borç4.636
Cayma Bedeli7.539
Cepinfo336
Ek Paketler6.085
Engelli İndirimi580
eSIM1.715
Fatura39.650
Faturalı Tarifeler18.035
Faturasız Tarifeler868
FreeZone2.085
Güvenli Depo423
Hat Başvurusu3.627
Hat Devir1.693
Hat İptali3.886
Hat Ücreti643
Hediye Çarkı7.168
İçerik Servisleri2.126
İnternet Paketi4.320
Kampanya7.707
Kolay Paket2.801
Mobil İmza921
Mobil İnternet7.236
Mobil Ödeme10.924
Numara Değiştirme904
Numara Taşıma9.327
Online Özel1.536
Pin Kodu Ögrenme20
Puan936
Puk Kodu Öğrenme83
Red15.082
Red Business160
Redbox409
SIM Kartı2.954
Sınırsız Paket983
SMS9.749
Şebeke8.339
Taahhüt12.153
Tarife Değişikliği17.540
TL Yükleme454
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.950
Yanımda11.760
Yurt Dışı Paketleri3.597
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















