Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Fiyat Artışı Ve Kampanya Seçeneklerinde Adaletsizlik

Bitmek üzere olan kampanyam için Vodafone'un yaptığı ve bana uygun gördüğü kampanya; hem eski haklarımı alıp hem de fiyatı oldukça yükseltmesi bana hiç adil gelmiyor ve bu konuda tüketici olarak hiç söz hakkı tanınmıyor. Vodafone Yanımda uygulamasında yazan kampanyalar dışında, normal görüştüğüm operatör ayrıca uzman olan operatörler de aynı seçenekleri sunuyorlar. Yani uzman operatör de çok uzman değil gibi çünkü farklı bir seçenek sunmadı, sunamadı! Yeni tarifede sadece GB ve konuşma var ve Youtube.com, Facebook, Instagram... Vs sınırsız olan sosyal medya gibi birçok giden hak için de, bu tanımla başka kampanya yok diyorlar. Oysa aynı seçenekler sahip bir yakınıma aynı haklarla, uygun bir kampanya yaptılar, yapabildiler. Bana da yapmalarını isterdim doğrusu.

2 Ağustos 12:56 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

2 Ağustos 12:57

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Tarifesi Ve Fatura Sorunları

861

Vodafone hat kullanıcısıyım ve sürekli şikayet yazmak beni gerçekten rahatsız etmeye başladı. Şimdi de memnun olduğum pa...

Vodafone Tarifesi Ve Fatura Sorunları
1 Destek

Taahhüt Bitti, Yüksek Fiyat Ve Sınırlı GB Teklifi

18

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bu yıl taahhüdüm bittikten sonra, daha önce kullandığım tarifeye göre çok daha yük...

Vodafone'un Yanıltıcı Kampanyaları Ve Yetersiz Hizmeti

322

Vodafone sözleşmem bitmek üzere olduğu için yenilemem için sürekli yeni kampanyalardan haberdar ediliyorum fakat öyle cü...

Vodafone'un Yanıltıcı Kampanya Oyunları Ve Çekim Sorunları

317

Vodafone sözleşmem bitmek üzere olduğu için yenilemem için sürekli yeni kampanyalardan haberdar ediliyorum fakat öyle cü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone 1.500 TL Migros Çeki Kodu

Vodafone 1.500 TLMigros Çeki Kodu

Profil fotoğrafı
Basri
Vodafone Geçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

VodafoneGeçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Yanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

VodafoneYanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

Profil fotoğrafı
Zafer
Vodafone 750 Money Tarife Değişikliği

Vodafone 750Money Tarife Değişikliği

Profil fotoğrafı
Özlem
Vodafone Premium Yalanları

Vodafone PremiumYalanları

Profil fotoğrafı
Yusuf
Vodafone Kampanya Kabullenmeyip Tanımaması!

Vodafone KampanyaKabullenmeyip Tanımaması!

Profil fotoğrafı
Çetin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri